Tilasin 5 eri tyynyliinaa. 3 niistä oli ihan hyviä. Neljäs oli todella kovaa kangasta ja viides tuote - molemmat tyynyliinat olivat virheellisesti ommeltuja. Asiakapalvelu haluaa että lähetän 10 e tuo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lähetyksestä tiedottaminen oli erittäin hyvää. Kaikki sujui siltä osin hienosti. Ja lähetys oli mitä olin tilannutkin. Ainut mitä oli, niin oma moka. Tilasin väärän väriset tuotteet. Nyt annan ne jo... Voir plus
Jokseenkin tuntematon sivusto, mutta tilauksen seuraus ja toimitusaika oli tarkat sekä ohjeet tilauksen vastaanotosta hyvin dokumentoitu. Tilaisin uudelleen. Näin pari viikkoa huonekaluja käyttänee... Voir plus
Sujuva kotiinkuljetus. Tuotteet todella laadukkaita. Laatu erottuu kirkkaasti vertailukohteista. Jos olisin tiennyt tuotteiden hyvän tason, olisin jo aiemmin tilannut Jotexilta. Yhtenä laadun merkkinä... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nopea palavelu
26 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Surkeaa ja töykeää asiakaspalvelua
Surkeaa ja töykeää asiakaspalvelua. Tuotteiden palauttaminen on tehty vaikeaksi.
26 août 2026
Réponse de Jotex Suomi
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi ja palautteestasi!
Tylsää kuulla huonosta kokemuksestasi meidän kanssamme. Otamme palautteesi huomioon!
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Jotex tiimi, Tanja
Ainakin nopea toimitus ja hyvät tilatut…
Ainakin nopea toimitus ja hyvät tilatut tuotteet.
19 août 2026
Valikoima monipuolinen ja tuotteet ovat…
Valikoima monipuolinen ja tuotteet ovat vastanneet odotuksia. Tilaus helppoa ja ongelmatonta, myös palautus toimii.
25 août 2026
Hyvin sujui kaikki.
24 août 2026
The order was not correct
The order was not correct, I got a completely different product (ordered sheets and got a curtain) and it came to a very far location (over 1km away from home address) and to a pick up box with only app and bluetooth pick up available. Transportation service exceptionally bad.
23 août 2026
Réponse de Jotex Suomi
Hi,
Thank you for contacting us and for your feedback!
We are sorry to hear about your bad experience with us.
:(
We would be happy to look into the issue! Please kindly contact our customer service.
Have a nice day!
Kind regards,
Jotex team, Tanja
Ostokokemus oli positiivinen
Ostokokemus oli positiivinen. Tuote tuli nopeasti ja on hyvä. Portaikkoon sopiva.
17 août 2026
Verhot oli muuten nätit
Verhot oli muuten nätit, mutta väri ei vastannut odotusta. Odotin ruskeita, mutta olikin aika vaaleat.
16 août 2026
Réponse de Jotex Suomi
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi ja palautteestasi!
Tylsää kuulla huonosta kokemuksestasi meidän kanssamme. Otamme palautteesi huomioon!
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Jotex tiimi, Tanja
Réponse de Jotex Suomi
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi ja palautteestasi!
Ikävä kuulla, että olet saanut viallisen tuotteen, pahoittelut. Huomaan, että olet ollut jo asiasta meihin yhteydessä ja reklamaation käsittely on kesken.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Jotex tiimi, Tanja
Nopea toimitus
21 août 2026
Inte med fulla stjärnor
Inte med fulla stjärnor. På-drags-lakanet är kortare än 2 meter. Mitt gamla hade en fortsättning efter volangen som jag kunde kila fast vid gaveln, ca 15 cm, och då hölls det på plats. Nu ska jag skarva vi med en tygremsa.
22 août 2026
Erikoisleveä sivuverho
Verhot tulivat nopeasti. Väri on kaunis ja vastaa kuvassa ollutta. Materiaali on hyvää ja laskeutuvaa ja erikoisleveänä verho poimuttuu kauniisti. Valitettavasti tämä on jo toinen kerta, kun Jotexilta tilaamissani verhoissa sivuille ommellut päärmeet kiristävät ja joudun ompelemaan ne itse uudestaan.
21 août 2026
Réponse de Jotex Suomi
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi ja palautteestasi!
Todella harmillista kuulla, että et ole tyytyväinen palveluumme :(
Haluamme mielellään katsoa ongelmasi/asiasi läpi! Olethan ystävällisesti yhteydessä asiakaspalveluumme.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Jotex tiimi, Tanja
Hyvä palvelu ja laadukkaat tuotteet.
14 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.