Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Magasin de produits de beauté
  4. Marché en ligne
  5. Magasin de vêtements pour femmes

Informations provenant de diverses sources externes

Joyus: Exclusive Deals, Delivered Daily. Shop trending beauty, home & style essentials at the web’s best prices.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Anything that can go wrong with Joyus will go wrong

Joyus is just one of many faces of the parent business StackSocial, an "anything and everything" web store unloading discontinued, overstocked, and close-out products. DO NOT BE LURED BY THEIR LOW PRICES. Their web store platform stinks and is sloppy at best, prone to infuriating errors at worst. It took be 3 attempts to create an account, and get confirmation messages each time, before it actually stuck and I was able to log in. Even then, something will go wrong with your order. For me, even though I entered 2 addresses in my address list, the ordering process never offered me a shipping address choice so my holiday gift order got sent to MY address. Their support team (which appears to be one virtual person named JC) cannot change the shipping address, and when I asked for the order to be cancelled I got a store credit rather than a refund. I've disputed the charge through my bank. So at this point I have no idea whether the order will ship to me, or not, or be a store credit, or be a reversed charge and I'll get the money back. AVOID JOYUS.

Follow-up a day later: 7 email exchanges with 2 customer service reps ended with them telling me "It appears that this issue would be better addressed directly by the merchant." So, they brushed me off. As the company I ordered from and paid, THEY ARE THE MERCHANT.

Then I got an 8th email from a 3rd customer service rep who wanted to start the whole "How can I help?" process all over again.

Seriously, at what point will Joyus do something actually helpful like cancelling my order and refunding my payment like I asked them to do several times already?

4 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Joyus.com is a scam

Joyus.com is a scam. I wish I would have searched Trust Pilot first. Buyer beware! I ordered a product called Snore Circle that doesn’t work and sure enough the fine print says all sales are final. I reached out to them and they pointed me to the fine print. Don’t buy anything from this website!

1 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wheres my orders

I ordered Xmas gifts on 12/09/2020 I have not received ANY of the jewlery I ordered, or the 24k facial creme this is so unacceptable to me

15 janvier 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus