Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Le vendeur me dit que le produit a été expédié par gls ya 10 jours toujours pas de suivi dispo, pas de colis, impossible de contacter gls sans information. Lilitge lancé à PayPal pour récupérer mes so... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai acheté le dôme rond pour piscine 600x600x295 cm que j'ai installé en juin et fin Aout la toile du dessus se déchire ,elle n'a pas résisté au soleil ,je ne peux donc plus profiter du dôme pour l'é... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Méfiez vous de ce vendeur bien connu pour escroquerie…il suffit de lire les commentaires pour vérifier cela. Nous avons commandé plusieurs produits chez eux qui sont arrivés endommagés! Le service cl... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Un vendeur malhonnête. Nous avons commandé un lego “neuf” chez ce vendeur qui est arrivé ouvert. La boite était abimée et certaines pièces de lego à l’intérieur n’étaient pas scellées dans des... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Te ofrecemos la mejor relación calidad-precio en juguetes online, para que no gastes más de lo necesario en regalos lúdicos, de cumpleaños, disfraces, bicicletas, puzzles, muñecas, vehículos con batería,... También tenemos todo el material escolar que necesitan los más estudiosos ¡y piscinas desmontables para celebrar las buenas notas!


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

397 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis très positif

Je ne comprends pas qu'il y ai autant d'avis négatifs, pour moi tout c'est passé correctement et l'article est de bonne facture.
Si j'avais dû écouter les avis de Truspilot, je n'aurais jamais commandé mais le site est abonné aux avis vérifié qui donne 4,8 sur 5 d'avis positifs.
Les avis de Truspilot ne sont pas tous vérifiés, du coup, n'importe qui peut donner son avis.
Ce n’est pas la première fois que je m’aperçois de cette différence avec le réel, ça peut fragiliser une boite qui fait sont boulot.

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir. Article marqué comme disponible, 3 semaines après je n'ai ni article ni remboursement (on parle de plus de 400€). Je me bats tous les jours pour essayer d'avoir un remboursement mais le service client est une honte

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé deux articles sur le site…

J’ai commandé deux articles sur le site qui sont arrivés en très bon état, mais malheureusement la poussette n’allait pas, j’ai dû faire un renvoi en plus d’avoir payé 40 € la poussette je me retrouve à être remboursé que 23 € plus 10 € de frais d’envoi tu, je ne serai pas remboursé car j’ai demandé une étiquette prépayées c’est bien la première fois que je vois ça de devoir payer pour faire un retour je ne recommande pas ce site

19 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service après vente nullissime

J’ai reçu le colis très rapidement Malheureusement au déballage il s’est avéré que l’article était cassé L’emballage était très sommaire
La société n’a rien voulu savoir prétextant que le carton d’emballage n’était pas abîmé !!
Je ne recommande pas du tout !!

7 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande et très contente !

J’ai effectué une première commande ( poupée Rainbow high ) et tout s’est très bien passé . J’ai eu un numéro de suivi via GLS , le colis est arrivé 5-6 jours après la commande, en parfait état .
Rien à redire . Je recommande 🙂

18 novembre 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

dôme rond bestway

J'ai acheté le dôme rond pour piscine 600x600x295 cm que j'ai installé en juin et fin Aout la toile du dessus se déchire ,elle n'a pas résisté au soleil ,je ne peux donc plus profiter du dôme pour l'été prochain .Je suis très déçu car je l'ai payé 209,95 et normalement il devrait pouvoir suporter les chaleurs de l'été puisque c'est à cette saison de l'année que nous en profitons !!! Juguetilanda ne veut rien savoir car pour eux il n'avait aucun défaut à la livraison !!!

14 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande absolument pas.

Je ne recommande absolument pas.
Ils vous livrent des jouets avec des cartons abimés et même si vous justifier à temps ils ne vous remboursent pas les frais de retour.
Très mauvaise expérience, ce sont des voleurs.

26 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs…

Si je peux mettre 0 étoile je l’aurais fait…des voleurs..articles arrivés en retard et endommagés. Le service client ne répond jamais à nos solicitations…À FUIR

13 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escrocs !

Méfiez vous de ce vendeur bien connu pour escroquerie…il suffit de lire les commentaires pour vérifier cela.
Nous avons commandé plusieurs produits chez eux qui sont arrivés endommagés! Le service client est déplorable et ne rembourse jamais les retours…Fuyez

5 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escrocs !

Un vendeur malhonnête.

Nous avons commandé un lego “neuf” chez ce vendeur qui est arrivé ouvert. La boite était abimée et certaines pièces de lego à l’intérieur n’étaient pas scellées dans des sachets numérotés. Nous avons demandé un retour sans réponse de sa part. Nous avons du faire intervenir Amazon pour avoir une étiquette de retour.
Le vendeur reçoit l’article et accepte de rembourser que 50% du prix original de lego avec le prétexte que le boite est arrivée ouverte avec des pièces manquantes (raison pour laquelle nous l’avons renvoyé). Cerise sur le gâteau ce fameux lego est 60€ plus cher chez ce vendeur que la boutique officielle! N’achetez pas chez eux !

La réputation de cette entreprise se vérifie à travers divers avis sur internet visiblement !

Fuyez!

5 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

méfiez vous des tarifs:

méfiez vous des tarifs:
passage d'une commande à 1h du matin pour un spa à 367 euros. le paiement n'est pas passé et relance de la commande à 13h. le Spa a augmenté de prés de 200€! le service commercial ne veut rien entendre.

20 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J'ai hésité pendant plusieurs jours avant de commander sur ce site au vu de certains commentaires, mais j'ai constaté que le service après vente réagissait. J'ai passé ma première commande, tout s'est bien passé. La livraison nickel, le paquet était assez lourd et le livreur a proposé de le déposer dans le jardin (un toboggan). Je vous recommande ce site. Le paquet est arrivé en bon état et bien emballé.

11 avril 2022
Avis spontané
Logo de Juguetilandia

Réponse : Juguetilandia

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Nous continuons à travailler en ce sens.
Cordialement

Noté 2 sur 5 étoiles

Jouet promis pour noël arrivé…

Jouet promis pour noël arrivé aujourd'hui dans un sale état, boîte très abîmée, première et dernière commande pour moi, jouets non protégé, une honte nul

30 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Juguetilandia

Réponse : Juguetilandia

Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément de votre commande, veuillez contacter le service des incidents pour trouver une solution. Salutations

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait ! 5 étoiles

J’ai acheté 2 poupées Paola Santoro. Le prix le moins cher, des frais de livraison gratuits, une rapidité dans l’envoi (jour J) avec une livraison à J+2. Tout est parfait ***** Je recommande ce site à 100%

30 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Juguetilandia

Réponse : Juguetilandia

Merci beaucoup pour votre commentaire, nous continuons à travailler pour nous améliorer jour après jour. Salutations

Noté 1 sur 5 étoiles

Jouet de très mauvaise qualité ne…

Jouet de très mauvaise qualité ne mérite même pas une seule étoile. Le colis est arrivé déchiré et l’emballage du jouet également , pour le retour pas la peine d’y penser ils ne veulent rien savoir je déconseille fortement

9 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Juguetilandia

Réponse : Juguetilandia

Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément de votre commande, veuillez contacter le service des incidents pour trouver une solution. Salutations

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque!!

Arnaque!!! Piscine commandé il y a plus d'un mois . Reçu avec 2 semaines de retard donc annulé. Toujours pas remboursé. Voleur!!! A fuire!!!

3 août 2021
Avis spontané
Logo de Juguetilandia

Réponse : Juguetilandia

Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément causé, nous travaillons à satisfaire le client de la meilleure façon possible et nous prenons note de tous les commentaires pour nous améliorer. Regards.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus