Julefabrikken Avis 172

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har været meget tilfredse med vores levering af julegaver til over 300 medarbejdere. Det er meget hurtigt at få et svar fra både vores kontaktperson og hende, der sad med lige præcis vores firmaset... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og let kommunikation, der gjorde at ordren blev oprettet uden problemer. Bredt udvalg af forskellige typer gaver, så der er noget for enhver. Systemet med personligt gavevalg virker super f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

For 3.år i træk bruger vi Julefabrikken. Det er super let både den administrative del, men sørme også valget for medarbejderen og leveringen generelt. Der er ingen lange kryptiske koder der skal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

God dialog mellem os. Stort og forskelligt udvalg af gaver. Blev kun faktureret for de medarbejdere, der bestilte gaver. Gennemsigtighed ift. hvad vi betalte for. I får 5 stjerner, hvis I bliver e... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cadeaux d'entreprise

Écrit par l'entreprise

Julefabrikken tilbyder et bredt udvalg af firmagaver til ansatte og kunder, herunder julegaver, påskegaver og skræddersyede løsninger. I mere end 18 år har vi leveret kvalitetsgaver til konkurrencedygtige priser og opbygget en loyal kundebase med mange tilbagevendende kunder. Vores fokus er på at skabe en personlig kundeoplevelse og sikre, at både service og udvalg er i top. Vi tilbyder fleksible løsninger, hvor medarbejderne kan vælge deres egne gaver inden for forskellige priskategorier. Vi tilpasser vores udvalg til jeres budget og ønsker, så gaverne altid passer til modtagerens præferencer. Vi er også opmærksomme på den grønne omstilling og ligger stor værdi i at tilbyde gaver med omtanke for miljøet. Vi er altid åbne for særlige ønsker og skaber skræddersyede løsninger, der passer til din virksomheds behov. Hos Julefabrikken er vi dedikerede til at sikre, at dine firmagaver lever op til forventningerne – både i forhold til kvalitet, service og levering.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

172 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

vi var meget tilfredse.

vi var meget tilfredse.
dog kunne vi god tænke os at de helt store gaver også havde været pakket ind.

4 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Heidi,

Tak for den fine anmeldelse.

Vi er rigtig glade for, at I samlet set var tilfredse, og tak for inputtet omkring indpakning af de helt store gaver. Det er værdifuld feedback, som vi tager med i vores videre arbejde og overvejelser fremadrettet.

Jeg håber vi ses igen til jul😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

Stort udvalg af gaver og levering inden…

Stort udvalg af gaver og levering inden jul.

10 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Maks,

Tak for dine rosende ord. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

God kundeservice

Der er klare og tydelige letforståelig vejledning i forløbet

8 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Britta

Tak for din anmeldelse og for de pæne ord.

Vi håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

alt fungerer nemt og administrationen…

alt fungerer nemt og administrationen hjælper hvis man har lavet fejl.

8 janvier 2026
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære.

Tak for din gode feedback.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 4 sur 5 étoiles

Fin kommunikation og proces

Fin kommunikation og proces. Fornuftige produkter. Dog kun 4 stjerne fordi levering ikke var som aftalt.

9 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Malene

Tak for din anmeldelse og din ærlighed omkring din oplevelse hos os.

Du må meget gerne kontakte os ift. problemet med leveringen, så vi kan forbedre os og undgå samme fejl i fremtiden 😊 Vi håber at se dig igen i julen 2026.

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

Her er god kunde service.

Her er god kunde service.
Meget hurtig betjening og levering, virkelige fine gaver til prisen

15 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Helle

Tusind tak for din anmeldelse og dine rosende ord. Vi håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig fint gaveudvalg

Rigtig fint gaveudvalg, levering og indpakning som aftalt, alt godt

10 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Dorthe,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

Super nem løsning

Super nem løsning. Stor tilfredshed hos medarbejderne med udvalget af gaver.

7 janvier 2026
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Claus

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service 👍

10 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Thurøe

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 4 sur 5 étoiles

ok vare valg

ok vare valg - lev. + service

6 janvier 2026
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Hej Rita,

Tak for din anmeldelse. Vi håber at se dig igen til næste sæson😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 2 sur 5 étoiles

Manglende indpakning

Har i dag pakket en palle "julegaver" ud til vores kollegaer. Jeg havde bestilt gaverne indpakket. Halvdelen er leveret i en plastikposer med label på med navn på modtager, halvdelen er ikke pakket ind.Det er på ingen måde den standart vi havde forventet, hvorfor jeg nu må ud og købe indpakningspapir samt bruge en masse tid på indpakningen.

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære kunde,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det er vi selvfølgelig kede af at høre.

Når der er bestilt indpakning, skal leveringen naturligvis fremstå ensartet og klar til udlevering, og det beklager jeg, hvis det ikke har været tilfældet i jeres levering. Jeg forstår godt frustrationen ved at skulle bruge ekstra tid på indpakning, når det ikke var forventet.

I år har vi ændret vores indpakningsløsning fra traditionelle julesække til gaveposer produceret i EU af genbrugsplast. Ændringen er foretaget med fokus på bæredygtighed, og vi har gjort vores bedste for at informere om dette forud for bestilling. Når det er sagt, tager vi din feedback seriøst og bruger den aktivt til at forbedre både information og håndtering fremadrettet.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen.

Glædelig jul fra
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

holder aftalen

God service

1 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Camilla

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

Super godt udvalg af gaver!

Super godt udvalg af gaver!
Nemt med webshop, levering og at man kunne donere indpakning til gavn for miljøet.

Alt i alt en super god oplevelse.

Dog lidt for mange mails, også efter vi har bestilt hos jer, så kommer der stadig RIGTIG MANGE mails om at huske at bestille julegaver mm. Det er lidt træls!

1 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Nanna

Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Jeg beklager at du har været fanget i vores mail-system efter du har lagt en ordre hos os, dette retter vi naturligvis op på til næste sæson.

Rigtig glædelig jul.

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service, venligt og hjælpsomt personale.

10 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kær Jane,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og effektiv

Hurtig og effektiv - alle varer blev leveret uden udfordringer og hurtige til besvarelse af telefonopkald, af søde, behagelig personer - 5 stjerner - vender gerne tilbage næste år.

5 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Tina,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi håber at se dig igen i 2026!😊 Rigtig glædelig jul

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 3 sur 5 étoiles

Defekt produkt, fejl sending

Et produkt var defekt og vi fik fremsendt en gave som ikke var til os. Så ikke den samme nemme oplevelse, vi havde sidste år. Det skal dog siges at Julefabrikken har været hjælpsomme med at udbedre det.

10 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Mads,

Tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at der både har været en defekt vare og en fejllevering. Den slags ønsker vi naturligvis ikke skal ske, og vi forstår godt, at det har påvirket oplevelsen sammenlignet med sidste år.

Det glæder os dog at høre, at du har oplevet vores håndtering som hjælpsom, og at vi hurtigt fik taget hånd om sagen. Vi bruger din feedback aktivt til at styrke vores processer internt.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os, og tak for samarbejdet.

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

De er gode og pålidelige!

Det er 5. år i træk vi bruger julefabrikken!
Spiller bare!.

5 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Hej Karim,

Tusind tak for dine pæne ord. Vi håber at se dig til sjette sæson i 2026 😉 Rigtig glædelig jul til dig og dine kollegaer!

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

Super godt samarbejde på alle fronter

Super god dialog. Lyttede til vores behov og tilpassede sig hurtigt.
Pakkerne blev leveret som aftalt og alt var i orden.
Super let platform at navigere rundt i og lave ændringer.

1 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Kære Birgitte,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi håber at se dig og dine kollegaer igen i 2026⭐️ Rigtig glædelig jul.

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

sød sælger

sød sælger, fulgte op på tingene leverede til tiden alle gaver var der, ingen fejl overhovedet og flotte gaver.

5 décembre 2025
Logo de Julefabrikken

Réponse de Julefabrikken

Hej Anita,

Tak for din anmeldelse og for dine rosende ord. Vi håber at se dig igen til næste år 😊 Rigtig glædelig jul!

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus