Ho ordinato una poltrona da giardino ma mi è arrivata una sedia , articolo sbagliato ! Ho deciso di tenerla ugualmente con rimborso prezzo , ma sbagliare una su una ….
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Le valigette sono molto carine, peccato che la copertura e' traballante, come se a breve si staccasse rompendo dalla giuntura. Dovrebbero essere piu' resistenti per il loro costo .
Al momento tutto OK. Che dire. Trasporto rapido e puntualissimo. Confezione perfetta, montaggio e carica semplici. Se proprio devo trovare un particolare che secondo me dovrebbe essere migliorato dire... Voir plus
Sito poco funzionale, servizio clienti inesistente (mai risposto su WA) e dopo aver finalizzato l’acquisto mi comunicano che non hanno il prodotto.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Jumble vuole essere un contenitore di una miscellanea di esperienze da condividere con chi ama il piacere del design e la sofisticata esclusività di oggetti contemporanei con proposte più disparate per tutte le fasce di prezzo. La nostra passione per la selezione dell’home décor e l’esperienza che da tre generazioni ci guida nella scelta e nella consulenza alla vendita, riuscendo a trovare sempre soluzioni più diverse, tagliate per il cliente più attento, fanno del nostro brand un marchio distintivo e il motivo della soddisfazione costante della nostra clientela reale e virtuale.
Coordonnées de contact
Via G. Dottori 1/3, 06129, PERUGIA, Italie
- +39.075.5051495
- info@jumbledesign.it
- jumbledesign.it
3,3
Moyen
157 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tutto perfetto personale gentile e…
Tutto perfetto personale gentile e disponibile
19 avril 2022
Avis spontané
Happy with my order
Happy with my order, products are very high quality and unique design. Easy process of ordering and fast delivery!
12 avril 2022
Tutto bene come mi aspettavo
9 avril 2022
Ho trovato JumbleDesign per caso…
Ho trovato JumbleDesign per caso navigando nel web e sono stata attirata dalle cose particolari che proponevano. Non ci ho pensato due volte a fare l’ordine, anzi ne ho fatti due a distanza di poche ore e quando ho contattato il servizio clienti per chiedere se i due ordini potevano essere spediti insieme la risposta e’ stata veloce e affermativa. La merce e’ arrivata nel giro di pochi giorni, impacchettata benissimo (si trattava di vasi) e per quanto riguarda la qualità da 1 a 10 e’ sicuramente un 10. Comprerò ancora e lo consigliero’ agli amici.
8 avril 2022
Servizio clienti gentili e professionali.
Prezzi buoni e consegna veloce. Un intoppo causato dal corriere prontamente risolto da Jumble. Servizio clienti gentile e professionale.
6 avril 2022
Devo dire tutto perfetto
Devo dire tutto perfetto. Ho ordinato il pezzo che mi piaceva, ho ricevuto lo sconto e nell’arco della settimana è arrivato a domicilio ,ben imballato, l’oggetto acquistato.
Per me 5 ⭐️
24 mars 2022
Delusione
Oggettistica molto bella. Prezzi un poco cari e soprattutto lentezza nella consegna
17 mars 2022
Professionalità e attenzione
Mi hanno seguito nella conferma di un prodotto e sono stati celeri e attenti,
I prodotti top
7 mars 2022
Réponse : JumbleDesign.it
Buongiorno Signora, già dal tono dei messaggi che ci aveva inviato al servizio clienti, avevamo intuito che non ci sarebbe stato un epilogo poco fortunato.
Noi ci mettiamo sempre il massimo della volontà, dell'esperienza e della professionalità.
Dietro all'artificio virtuale però, c'è sempre un lavoro reale, una connessione tra più attori, che si operano affinché l'esperienza del cliente sia appagante.
Alle volte purtroppo, questo meccanismo può essere meno fluido. il ché ovviamente non è una giustificazione, ma l'aver reso il cliente e i suoi umori, la necessità del tutto e subito, giudici supremi e indiscussi dei destini e degli equilibri, non sappiamo quanto sia alla fine una cosa sana.
La dimostrazione e proprio questa stella, frutto esclusivo di un piccolo ritardo; non nella consegna, e non nella gestione delle richieste del cliente, ma di un'informazione che dal corriere doveva tornare ai nostri uffici, e che malauguratamente non arrivava.
Per noi è sempre una piccola sconfitta, una piccola e bruciante ferita, soprattutto se inflitta in modo ingiusto e arbitrario. Ne faremo comunque tesoro.
E' usanza accomiatarsi con delle sentite scuse. e non ci sottrarremo neanche a questo dovere istituzionale.
La lampada da tavolo è molto carina ed…
La lampada da tavolo è molto carina ed è arrivata puntuale. Ottimo rapporto qualità prezzo
15 février 2022
Ottimo Prodotto consegnato in perfetto…
Ottimo Prodotto consegnato in perfetto stato e nei tempi previsti
15 février 2022
Perfetti
Complementi meravigliosi, gentili e disponibili. Ho acquistato on line tutto e’ stato celere e preciso. Accettano tutte le modalità di pagamento consigliatissimi!
2 février 2022
Ditta seria e affidabile
Ho acquistato alcuni bicchieri, uno aveva un difetto, sono stati gentili e premurosi nel sostituirlo con mia grande soddisfazione
26 janvier 2022
Ho avuto l’opportunità di parlare con…
Ho avuto l’opportunità di parlare con il servizio on line per un mio errore e ho trovato molta gentilezza e disponibilità. Grazie mille un ottima spesa .
16 janvier 2022
Consegna di oggetti fragili( bicchieri…
Consegna di oggetti fragili( bicchieri e una lampada) rapida, puntuale e ineccepibile. Ho avuto modo di interloquire via email con una addetta dell'azienda e ho potuto apprezzarne la serietà, affidabilità e gentilezza.
13 janvier 2022
Superlativo
Superlativo. I prodotti, che gia' conoscevo, hanno rispettato le aspettative: bellissime bottiglie.
Il venditore e' veramente preciso e puntualissimo: Straconsigliato
13 janvier 2022
Bellissima lampada e super servizio.
21 décembre 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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