Datenrettung & IT-Forensik Tobias Jungbauer Avis 

Freundlich, preiswert, zuverlässig

Extrem günstig, kompetent, kundenorientiert, kommunikativ hochwertig. Premium Service - 10/10.
Habe eine 2TB HDD zur Datenrettung eingesandt, der gesamte Rettungsprozess hat keine 2 Wochen gedauert. Klare Empfehlung!

Absolute Empfehlung. ********** Es wurde umgehend meine Festplatte, die Aufgrund des Alters am Lesekopf und der Oberfläche beschädigt war, vollständig gerettet und ebeso schnell wieder zurückgesendet und das ganze zu sehr fairen Kondtionen. Darüber hinaus ist Herr Jungbauer ausgesprochen sympathisch und nett. Die gesamte Kommunikation verlief extrem zuverlässig und alle Anfragen wurden postwendend beantwortet. Für mich ein absoluter Glücksfall, da die ersten Anläufe hier in Berlin mit derselben Festplatte von den Konditionen her eher nicht so fair erschienen. Ich würde auch gerne noch mehr als 5 Sterne vergeben.

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von Herrn Jungbauer. Die Kommunikation war sehr einfach, schnell und entspannt. Ich kann Herr Jungbauer nur weiterempfehlen. Er hat mir sogar dringend benötigte Daten vor der kompletten Fertigstellung per Cloud zur Verfügung gestellt.
Immer wieder würde ich mich für ihn entschieden.

Positiv:

- Einfacher und klarer Bestell-/Sendevorgang.

- Fairer, transparenter Preis und keine versteckten Kosten.

- Faires Modell: Es kann ein eigener Datenträger zur Rücksendung der geretteten Daten mitgeschickt werden, statt dass wie bei anderen Anbietern zwangsläufig eine neue Festplatte bei der Rettung mitgekauft werden muss.

- Entgegenkommen & Service: Ich hatte den Plastikrahmen meiner Ersatzfestplatte nicht entfernt, und während der Datenrettung ist dort ein kleines Teil abgebrochen. Herr Jungbauer hat den Rahmen geklebt zurückgesendet und angeboten, ihn zu ersetzen – ich nehme an das wäre bei manchem anderen Unternehmen ganz anders ausgegangen.

- Dienstleistung: Nach jetzigem Stand habe ich 100% meiner Daten zurückerhalten, komplett in ihrer Ordnerstruktur, also keine losen Einzeldateien oder nur die von mir als wichtig benannten Pfade. Ich hatte aber auch keine Rettungsversuche gestartet und die Festplatte sofort ausgebaut.

Negativ:

- Nachdem ich das Geld für die Datenrettung überwiesen hatte, bekam ich 14 Tage kein Update und der Status meines Auftrags veränderte sich nicht. Kein Grund für einen Abzug, da ich jederzeit hätte nachfragen können; aber vielleicht ein Detail im Prozess das verbessert werden könnte.

Ich kann nicht beurteilen, welchen Preis und Service ich bei einem anderen Anbieter erhalten hätte. Und ich verstehe, dass eine Datenrettung sehr unterschiedlich im Aufwand sein kann. Aber die Ungewissheit zwischen 300€ und 1000€+ zahlen zu müssen für sentimentale Daten hat mir große Bauchschmerzen bereitet. Die Festpreise bei Herrn Jungbauer wären daher schon den Seelenfrieden wert.

Ich hatte einige andere Anbieter angefragt, und einige Antworten schienen kompetent, aber auf unter 800€ festlegen wollte sich niemand. Ich bezweifle, dass ich irgendwo weniger als die 400€ Festpreis bei Herrn Jungbauer gezahlt hätte.

Ich werde die Datenrettung Jungbauer definitiv Bekannten und meinen Kollegen aus der IT empfehlen, die genau wie ich täglich Backups einrichten und die privaten Daten nicht ordentlich sichern :)

Ich wurde zu meinem Problem mit dem Laptop wahnsinnig schnell und extrem kompetent beraten. Auch meine unzähligen Fragen wurden ausführlich und total freundlich beantwortet.

Super Service mit voller Datenwiederherstellung. Danke

Wahnsinnig glücklich !!!!
Ich habe alle Bilder meiner 9 jährigen Tochter auf einer Festplatte und NUR auf einer Festplatte. Plötzlich ging sie nicht mehr. Ich war fix und fertig und am Boden zerstört. Da stieß ich im Internet auf Tobias Jungbauer. Da es ja viele gibt, die einem das Geld aus der Tasche ziehen wollen, fragte ich erst mal die KI und die sagten mir super Bewertungen. Dann fragte ich google nach der Adresse, auch ok. Dann rief ich an und bekam einen netten Mann ans Telefon, der mir sofort anmerkte wie panisch ich war. Er schickte mir sofort einen Link mit der Anmeldung und schon am nächsten Tag ging die Festplatte versichert auf die Reise. Trotz Pfingstwochenende setzte er sich hin und checkte die Festplatte. Ein Lesekopf war kaputt, aber 65% der Daten noch da. Dann musste eine weitere Prüfung her, die teurer war, doch es hat sich gelohnt. 99% der Daten konnten wieder hergestellt werden. Ich war soooo glücklich. Alles wurde auf eine neue Festplatte gespeichert, die von den Kosten absolut ok war. Nach der Zahlung der Rechnung bekam ich die alte und die neue Festplatte zurück.
Tobias Jungbauer IST EIN GENIE und ich bin mega froh, dass ich ihn gefunden habe.
Nett, freundlich und super seriös.
Ich würde meine Daten jederzeit wieder ihm anvertrauen !!!!
Klar es kostet etwas, aber mir war es das absolut wert. Und der Preis richtet sich nach dem Aufwand und dem Erfolg. Was will man mehr?

Meine Erfahrungen mit Herrn Jungbauer waren sehr gut.
Er hat sich schnell meines Problems angenommen und den Auftrag auch schnell erledigt. Er konnte alle Daten retten, obwohl eigentlich nicht viel Hoffnung bestand.
Der Preis war wie vereinbart und meines Erachtens günstig.
Vielen Dank

Seit mehreren Jahren hatte ich ein Problem mit meinem alten HDD/DVD-Recorder, auf dem viele private Aufnahmen meiner Familie gespeichert waren. Das Gerät ließ sich zwar einschalten, blieb aber während des Startvorgangs hängen. Mir war klar, dass ich ohne professionelle Datenrettung keinen Zugang mehr zu diesen Videos bekommen würde.

Nach gründlicher Online-Recherche und dank der vielen positiven Bewertungen habe ich mich an die Firma von Tobias Jungbauer gewandt. Von Anfang an war die Kommunikation sehr angenehm und schnell. Bevor die Datenrettung begann, erhielt ich ausführliche Antworten auf alle meine Fragen – insbesondere zur sicheren Speicherung und zum Umgang mit den Videodateien. Auch die Preispolitik war sehr transparent und fair im Vergleich zu anderen Anbietern.

Als die Datenrettung abgeschlossen war und ich die Video-Dateien erhielt, war ich absolut begeistert, wie viele Aufnahmen gerettet werden konnten. Viele davon stammten aus der Zeit vor über 25 Jahren! Ich hatte ehrlich gesagt kaum noch Hoffnung, dass diese Videos je wiederhergestellt werden können. Besonders praktisch fand ich die Möglichkeit, die geretteten Dateien auf einem Leihdatenträger zu erhalten – eine super Option, die man nicht unterschätzen sollte.

Ich bin Herrn Jungbauer und seinem gesamten Team sehr dankbar für die hervorragende und professionelle Arbeit. Wer in einer ähnlichen Situation ist und alte Daten retten lassen möchte, braucht nicht weiterzusuchen. Ich würde diese Firma jederzeit ohne Zweifel weiterempfehlen!

Ausführliche Erläuterung der Vorgehensweise, sehr hohe Erfolgsrate bei der Datenwiederherstellung (nach Dateiformat als auch rekonstruierte Ordnerstruktur), sowie Separierung und Kennzeichnung der problematischen fragmentierten Dateien. Sicherer Versand inkl. Leihdatenträger. Unkomplizierter und freundlicher Kontakt, einfache Terminabstimmung via What'sApp. Insgesamt sehr professionell und empfehlenswert.

Super und schnelle Arbeit. Alles korrekt, schnell, sauber. Sehr gute und persönliche Kommunikation. Preis - Leistung passt gut. Falls ich wieder eine Datenrettung oder ähnliches brauche, wird Herr Jungbauer meine erste und einzige Wahl sein. Kann ich jedem empfehlen.

Ich hatte verschiedene Anbieter angefragt. Die Schwierigkeit: Die meisten Anbieter geben nur eine unverbindliche Einschätzung oder einen Durchschnittswert vergangener Fälle ab und können erst genaue Preise nennen, wenn man die Festplatte einsendet.

Der persönliche Kontakt war bei allen gut; bei einzelnen Anbietern hatte man das Gefühl, bereits mit einem Techniker zu sprechen, bei anderen eher mit einem Verkäufer.

Einen verbindlichen Preis (ohne Einsenden) erhielt ich von Stellar in der Economy-Option für 998,– € (Günstigste Option). Eine unverbindliche Einschätzung (ohne Einsenden) erhielt ich von Attingo: 1.071 – 1.904 €. Beide erwähne ich besonders, da hier eine gefühlt bereits genauere Nachfrage zum Problem stattfand.

Andere Anbieter wie z. B. CBL hatten einen Durchschnittswert per E-Mail gesendet, welcher einen Standard-Service zwischen 300 € und 2.500 € für meinen Fall angab. Die hohen Kosten und hohen Preisspannen sowie die geringe Möglichkeit, selbst den Schaden einzuschätzen, erschweren es, sich sachlich zu entscheiden, und es läuft vielmehr auf eine Vertrauensentscheidung hinaus.

Zufälligerweise bin ich dann noch auf „Jungbauer Datenrettung“ gestoßen. Ausschlaggebend waren die Bewertungen auf Trustpilot, was mich veranlasst hatte, auch hier Kontakt aufzunehmen – insbesondere da hier die Festpreise deutlich unter oder am unteren Bereich der von anderen Anbietern vorgeschlagenen Preisspannen lagen.

Nach einem persönlichen Gespräch hatte ich das Vertrauen gewonnen und mich entschieden, bei ihm die Datenrettung durchführen zu lassen, was mit einem Festpreis von maximal 400 € einherging (ggf. auch niedriger 275 € , je nachdem, was beim Öffnen der Festplatte anfällt). Dies war im Ergebnis ein voller Erfolg (400 €). Ich kann natürlich nicht sagen, wie der Preis bei anderen Anbietern wie Attingo oder CBL ausgefallen wäre, wenn ich die Festplatte eingesendet und ein fixes Angebot erhalten hätte. Der Festpreis von Stellar konnte hier aber so deutlich unterboten werden – bei gleichzeitiger 100 % Datenrettung –, was eine klare Empfehlung für „Jungbauer Datenrettung“ ist. Gleichzeitig ging die unverbindliche Preisspanne anderer Anbieter so deutlich weiter in höhere preisbereiche als der von „Jungbauer Datenrettung“. Abgesehen davon kann ich aber auch über die anderen Anbieter nichts Negatives berichten.

Bei mir handelte es sich um eine externe USB-Festplatte – WD My Passport (WDBBEP0010BBK-03), 1 TB Speicher.

Vielen Dank für die hervorragende professionelle Arbeit. Wir können Herrn Jungbauer sehr empfehlen.

Schnell, zuverlässig und vor allem: Hat alle meine Daten gerettet, die ich bereits für verloren geglaubt hatte.

Super. Man hört ja immer, dass alles für immer verloren gegangen ist und die Rettung mega teuer wird. Ich war positiv überrascht, vom Preis und dem extrem netten WhatsApp Kontakt. DANKE. Nun würde ich sagen: gerne wieder, aber nach 30 Jahren Job in der IT war das hoffentlich der erste und einzige Crash. Aber ich empfehle Herrn Jungbauer zu 100 Prozent gerne weiter. Übrigens war ich aufgrund der Bewertungen hier bei Trustpilot zu ihm gekommen.
DANKE!

Super nett, super Abwicklung, Preise schon vorher bekannt! Der Größte Teil der Daten konnte gerettet werden!!!
Weiter so!!!

Durch Unzufriedenheit mit Konkurrenzanbietern und deren astronomischen, nicht nachvollziehbaren Preisgestaltungen bin ich auf Tobias Jungbauer gestoßen.
Durch die Festpreise wusste man von Anfang an, was preislich auf einen zukommt. Außerdem ist der gesamte Prozess sehr transparent gestaltet und jede Nachfrage wurde ausführlichst beantwortet.
Auch, wenn leider nicht alle Daten gerettet werden konnten, da meine Festplatte zu beschädigt war (und auch da wurde mir präzise erklärt, was das Problem ist und wie dieses die Datenrettung beeinträchtigt), bin ich rundum zufrieden, insbesondere, da mir durch die „magerere“ Ausbeute noch preislich entgegengekommen wurde.
Ich kann die Datenrettung von Tobias Jungbauer wärmstens empfehlen!

Zuverlässige und schnelle Datenrettung zu fairen Preisen

Vertrauenswürdige Adresse für die Datenrettung.