Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Broken connectors

After trying for a few years to get support and ask questions and re-connect my Etsy reviews, I've had to just accept that they've abandoned trying. Poor customer service. Broken product. Broken promises.

4 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Justreview

Réponse : Justreview

Hi Eric,

We’re truly sorry for the issues you’ve experienced and completely understand your frustration. You were right, our Etsy connector had long-standing technical problems that took us much longer than expected to fix.

The good news is that since September 11, the integration has been fully restored and stable. Your account now successfully displays 5,799 reviews, with new ones coming in daily.

We’d really appreciate it if you could update your review to reflect the current situation, it would mean a lot to our team who worked hard to solve this.

If you have any questions or need help verifying that everything’s working correctly, please reach us at contact@justreview.co. We’re here to help.

Mateusz,
JustReview

Noté 1 sur 5 étoiles

AWOL customer service & broken review connections

We've used this service for over a year. In June of 2025, reviews stopped updating for our eBay store. We pay for the top tier subscription as Etsy is gatekept behind this level. Our Etsy reviews have never, ever worked on this widget. We have sent multiple help requests by email without response. Live chats without response. This evening we have left one last live chat in hopes of a reply, but ultimately we have been charged over £400 per year for a service that is not working as advertised and stopped working entirely two months ago, with no responses or support.

This was such a great idea and brought all our reviews together, but the fact it has never actually worked with all our marketplace stores means the idea has fallen flat. I write this review in the hope that someone will actually come back to us and assist with compensating all the months this hasn't worked, but also to warn others that this company may have possibly ceased operating, whilst still collecting subscription fees.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Good idea - zero customer service

Just like the other review. The idea and the widget appears great, but the customer service is almost non-existent. Web chat is always unattended, messages do not get a reply, and when you do finally get a response there is no solution and then the whole cycle of waiting weeks for a further response starts again.

I really don't understand how a company can offer a monthly subscription service but offer no real customer service.

It's a real shame as like I say, the idea and the widgets look great, they're just unusable if you have any problems as there is no support to resolve them.

1 septembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Poor Customer Service

The idea is great, but their customer service is poor. The chat system is regularly unattended and messages to them do not get replies, never mind solutions. I guess they're too busy pleasing their investors rather than their customers.

10 avril 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus