Kaartbundels Avis 

69
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Leuke kaartbundel ontvangen en heel blij mee! Zeker voor herhaling vatbaar. Verzending liep ook wel prima.

Noté 5 sur 5 étoiles

Onlangs voor het eerst besteld bij Kaartbundels en ben positief verrast. De kaarten kwamen in topconditie als nieuw aan en waren heel netjes verpakt. De verpakking is belangrijk voor mij als verzamela... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb onlangs wat kaarten besteld en ben echt super tevreden. De kaarten waren netjes verpakt kwamen snel en optijd binnen en de kwaliteit was precies zoals beschreven. Alles zag er goed en verzorgd... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb hier onlangs mijn derde bundel besteld. De levering duurde iets langer dan normaal (ongeveer 3 dagen) maar toen het pakketje eenmaal binnenkwam was ik aangenaam verrast. De kaarten zijn in topc... Voir plus


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

69 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(69)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn bestelling werd netjes geleverd…

Mijn bestelling werd netjes geleverd binnen de verwachte termijn en de communicatie was helder. De bundel kaarten bevatte een leuke mix met een paar verrassende kaarten ertussen. De kinderen waren er heel blij mee! Wat ik vooral waardeer is dat je merk dat er veel aandacht aan wordt besteed. Ik bestel hier zeker vaker!

16 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb inmiddels meerdere keren besteld…

Ik heb inmiddels meerdere keren besteld bij Kaartbundels en iedere keer is het super leuk om het pakketje te ontvangen. De kaarten zijn netjes verpakt en er zit altijd een mooie variatie in. Mijn kinderen(en stiekem ik ook) zijn elke keer weer enthousiast over wat er in de bundel zit. Ook de klantenservice reageert snel en vriendelijk bij vragen. Zeker een aanrader voor de pokemon verzamelaar

15 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Blij met de kaarten, mappen en service!

Blij met de kaarten, mappen en service! Contact met Thomas & team was makkelijk, duidelijk en snel. Met de verjaardagen precies op tijd alles geleverd. Alles was ook netjes verpakt, en ook veel variatie in kaarten. Een volgende bestelling komt zeker

15 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service en schending retourrecht

Bestelling geplaatst op 21 april 2025 (#1799). Pakket kwam beschadigd aan. Binnen 14 dagen retourverzoek gedaan, maar Kaartbundels weigerde dit onterecht en liet mij wachten op onderzoeken bij PostNL. Ondanks bewijs dat ik op tijd mijn retour heb aangemeld, weigeren ze terugbetaling. Schending van consumentenrecht. Klacht is ingediend bij ConsuWijzer. Koop hier met grote voorzichtigheid.

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie kaarten en snel ontvangen

Mooie kaarten en snel ontvangen. Bij mijn tweede bestelling en eerste bestelling heb ik extra kaarten ontvangen dan normaal. Hier ben ik jullie dankbaar voor. Bedankt!

2 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst…

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij kaartbundels en ik ben echt superblij met de service en de kwaliteit van de kaarten! De bestelling werd snel verzonden en was goed verpakt, wat ik altijd belangrijk vind. Ik had wat vragen vooraf aan de klantenservice was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Ze gaven snel antwoord en zorgden ervoor dat ik me goed geholpen voelde. De bundels zelf zijn ook echt geweldig! Ik had een mix van verschillende sets besteld en er zaten echt mooie kaarten tussen, veel zeldzame examplaren. Het is duidelijk dat ze een echt passie hebben voor wat ze doen. Het was een perfecte ervaring van begin tot eind en ik ga zeker weer bestellen. Ps: bedankt nog voor de extra kaarten

30 avril 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat ging er niet mis...

Wat ging er niet mis, was een verjaardagscadeau voor me neefjes... heb 7 dagen moeten wachten op mijn pakketje dus was te laat voor de verjaardag, op postnl stond dat deze bezorgd was terwijl dat niet zo was, en als klap op de vuurpijl was het envelop toen deze uiteindelijk door de postbzorger door de brievenbus werd gegooid helemaal opengescheurd en doorweekt... daarnaast heb ik nu al 3 of 4 mailtjes gestuurd om de kaarten te retourneren voor een terugbetaling maar hier wordt al dagen niet op gereageerd dus laat je niet vergissen door de andere reviews en weet je waar je nu aan toe bent. Geen aanrader bespaar jezelf de stress en tijdverspilling!!!

Update: er is eindelijk een reactie gekomen en wordt verteld dat ze mij de retour instructies pas zullen sturen wanneer het onderzoek bij postnl is afgerond. Onzin natuurlijk want waarom moet ik als consument hierop wachten...

28 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Wij hadden kaarten en een boek besteld in eerste instantie kwamen alleen de kaarten binnen maar na een telefoontje bleek dat het boek ook al onderweg was. Prima geholpen en snelle verzending zeker voor herhaling vatbaar.

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Er wordt rekening mee gehouden met…

Er wordt rekening mee gehouden met opmerkingen over favoriete kaarten. Dat betekent een goed klantenservice. Ik heb al enkele keren een bestelling geplaatst en elke keer was alles goed op orde. Het is stevig en netjes verpakt. De bestelling is compleet zoals beschreven op de website. De extra kaarten erbij zijn altijd chill om te ontvangen. Jullie zijn de vijf sterren meer dan waard.

21 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Zeer tevreden. Snelle levering goed service en super mooie kaarten ontvangen. Ik heb ze van pikachu tot charmander allemaal ontvangen 🥳

Gotta catch ‘Em all!

19 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie kaarten ontvangen waaronder een…

Mooie kaarten ontvangen waaronder een paar zeldzame pikachu kaarten. Wij zijn tevreden.

18 avril 2025
Logo de Kaartbundels

Réponse de Kaartbundels

Bedankt voor je leuke review! ⚡
Super om te horen dat jullie blij zijn met de kaarten — en helemaal tof dat er zeldzame Pikachu kaarten tussen zaten! We doen ons best om elke bundel speciaal te maken.

Veel plezier met de kaarten en hopelijk tot een volgende bestelling! 😊
Met vriendelijke groet,
Thomas
Team Kaartbundels.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaarten zijn echt top

Kaarten zijn echt top! Snelle service en heel netjes verpakt.

18 avril 2025
Logo de Kaartbundels

Réponse de Kaartbundels

Dankjewel voor je toffe review! 💥
Geweldig om te horen dat je blij bent met de kaarten en onze service. We doen ons best om elke bestelling snel en netjes te leveren, dus dit waarderen we enorm!

Tot de volgende keer en veel plezier met je kaarten! 😄✨

Met vriendelijke groet,
Thomas
Team Kaartbundels.nl

Noté 1 sur 5 étoiles

Samengesteld pakket niets speciaals

Pakketen zijn zelf samengesteld. Niets geen speciale kaart binnen het pakket. Zeer teleurstellend. Website doet anders vermoeden.

19 avril 2025
Avis spontané
Logo de Kaartbundels

Réponse de Kaartbundels

Beste Thomas S.,

Bedankt voor je feedback, al vinden we het jammer om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed.

We merken op dat je review niet geverifieerd is door Trustpilot, waardoor we niet kunnen achterhalen of er daadwerkelijk een bestelling op jouw naam bij ons geplaatst is. Volgens onze gegevens herkennen we geen bestelling die overeenkomt met je naam.

Bij Kaartbundels.nl stellen we onze pakketten met zorg samen en bevatten onze bundels wél zeldzame kaarten, afhankelijk van het gekozen pakket. We streven ernaar om elke Pokémon-fan blij te maken met kwaliteit en service waar we trots op zijn.

Mocht je inderdaad een bestelling bij ons hebben geplaatst, neem dan alsjeblieft contact met ons op. We denken graag met je mee over een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Thomas
Klantenservice Kaartbundels.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Duidelijke communicatie

Duidelijke communicatie, snelle verzending en een leuke mix aan kaarten ontvangen. Je merkt dat er aandacht is besteed aan de bestelling. Ik bestel hier zeker opnieuw!

17 avril 2025
Logo de Kaartbundels

Réponse de Kaartbundels

Bedankt voor je mooie woorden! 🙏
We vinden het superbelangrijk dat elke bestelling met zorg wordt samengesteld, dus het is fijn om te horen dat dat ook echt zo overkomt. 😊

Heel leuk dat je tevreden bent met de kaarten en de service. We kijken ernaar uit om je binnenkort weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Thomas
Team Kaartbundels.nl 🎉✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppieeeee

Ik heb vandaag mijn bestelling ontvangen en wat een mooie parels zaten hier tussen zeg!

Specifiek gevraagd om oudere kaarten en tot mijn verbazing heb ik een paar kaarten gekregen van de base set uit 1999. Super blij mee! Ga zo door boys!

17 avril 2025
Logo de Kaartbundels

Réponse de Kaartbundels

Superleuk om te horen dat je zo blij bent met je bestelling! 🙌
We doen altijd ons best om de wensen van onze klanten mee te nemen, dus het is geweldig dat je een paar pareltjes uit 1999 hebt ontvangen – dat zijn echte klassiekers! 😄

Dankjewel voor je enthousiaste review en het vertrouwen in ons. We hopen je snel weer blij te maken met een nieuwe bundel!

Met vriendelijke groet,
Thomas
Team Kaartbundels.nl 🎴✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Helaas waren de speciale kaarten niet…

Helaas waren de speciale kaarten niet speciaal.
Voor meer dan 20 euro besteed en kaarten gekregen voor een waarde van 1 euro max...

4 avril 2025
Avis spontané
Logo de Kaartbundels

Réponse de Kaartbundels

Beste reviewer,

Bedankt voor je bericht, al vinden we het erg jammer dat je deze ervaring beschrijft. We hebben echter geen enkele bestelling of klantgegevens kunnen terugvinden op de naam waarmee deze review is geplaatst.

Bij Kaartbundels.nl streven we er altijd naar om een eerlijke en transparante service te bieden. We leveren uitsluitend officiële Pokémon kaarten en geven duidelijk aan wat je kunt verwachten in elke bundel. Daarnaast bevatten onze bundels vrijwel altijd kaarten van recente sets, en bieden we verschillende opties voor wie op zoek is naar zeldzame kaarten.

Wij nemen valse of misleidende reviews zeer serieus, zeker wanneer deze onze reputatie schaden zonder aantoonbare ervaring met ons bedrijf. Mocht je wél daadwerkelijk een bestelling hebben geplaatst, dan nodigen we je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@kaartbundels.nl, zodat we dit kunnen nakijken en samen een passende oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Thomas
Kaartbundels.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

We zijn goed op de hoogte gehouden over…

We zijn goed op de hoogte gehouden over de bestelling van Maarten(mijn zoon).

We hadden een voorkeur voor oudere sets, hebben dit gemeld na bestelling en ze hebben goed geluisterd naar onze wensen. We zijn tevreden.

4 avril 2025
Logo de Kaartbundels

Réponse de Kaartbundels

Wat fijn om te horen dat jullie tevreden zijn en dat we aan jullie wensen hebben kunnen voldoen! 😊 We doen altijd ons best om goed te luisteren naar speciale voorkeuren en vinden het super dat dit bij jullie zo gewaardeerd wordt.

Maarten veel plezier met de kaarten en hopelijk tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Thomas
Kaartbundels.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Een snelle levering en goede…

Een snelle levering en goede communicatie is wat voor mij belangrijk is. Alhoewel ik wel een dag vertraging had ben ik blij met mijn bestelling.

4 avril 2025
Logo de Kaartbundels

Réponse de Kaartbundels

Bedankt voor je fijne review! 😊 We begrijpen dat vertraging vervelend kan zijn, dus we waarderen het extra dat je daar zo begripvol mee omgaat. Fijn om te horen dat je blij bent met je bestelling — daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Thomas
Kaartbundels.nl

Noté 1 sur 5 étoiles

Zondag bestelling geplaatst nog steeds…

Zondag bestelling geplaatst nog steeds geen enkele recatie ontvangen. ? Zeker niet aan te raden dus....bestaat deze dienst eindelijk wel.of is die scam ?

3 avril 2025
Avis spontané
Logo de Kaartbundels

Réponse de Kaartbundels

Bedankt voor je review Dimitri,

We begrijpen je frustratie, maar willen graag verduidelijken dat we je bericht om 08:00 hebben ontvangen en dezelfde dag om 17:00 hebben beantwoord.

Daarnaast hebben we je meerdere keren gemaild over de vertraging voor Belgie — check ook even je spamfolder. Je bestelling is inmiddels verzonden en te volgen via:

https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/LA109435577NL-BE-9450

Met vriendelijke groet,
Thomas | Kaartbundels

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben super blij met mijn bestelling

Ik ben super blij met mijn bestelling. De kaarten waren zorvuldig verpakt en in topconditie. Ik heb echt een aantal prachtige exemplaren ontvangen, waaronder kaarten die je niet zomaar in elke bundel vindt. Er zaten zelfs een paar tussen die in bepaalde collecties echt als pareltjes worden gezien! De kaarten waren gevarieerd en precies wat ik hoopte. Een aanrader voor iedere verzamelaar.

2 avril 2025
Logo de Kaartbundels

Réponse de Kaartbundels

Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! 🙌 We zijn superblij dat je zo tevreden bent met je bestelling en dat je zulke mooie kaarten hebt ontvangen. We doen ons best om elke bundel bijzonder te maken, dus dit soort reacties waarderen we enorm. Veel plezier met je verzameling en hopelijk tot snel! 💫✨

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus