Super simple et agréable
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Mauvaise information sur la réversibilité et frais exorbitants sur les cartes achetées. Aucun intérêt, même si le service client est très réactif mais sans solution. Je pense que cela ne respecte pas... Voir plus
Problème vite réglé, répondu très vite a mon mail
À propos de l'entreprise
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Op KaartDirect.nl bestel je binnen een minuut een digitale cadeaukaart voor je favoriete webshop of service. Of je nu tegoed zoekt voor games, entertainment of een streamingdienst, bij ons vind je alles bij elkaar. Je rekent veilig af via een vertrouwde betaalmethode en na het afronden van je bestelling verschijnt je code direct op je scherm en ontvang je die ook per e mail.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
16 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Réponse : KaartDirect.nl
Merci pour votre avis! Ravie que votre achat se soit passé simplement et agréablement. À bientôt! - Team KaartDirect
Réponse : KaartDirect.nl
Hi Giresse! Thanks so much for the love. Being the fastest and most reliable is what we strive for. - Team KaartDirect
KaartDirect est un site de voleur
KaartDirect est un site de voleur, et d’arnaque. Ils m’ont bloqué partout sur leurs réseaux sociaux. Sur Facebook, Instagram, TikTok et même sur YouTube. Une plainte a déjà été déposée auprès de la gendarmerie pour une enquête.
28 décembre 2024
Avis spontané
J’ai vécue une très mauvaise expérience…
J’ai vécue une très mauvaise expérience avec votre site . Je crois que je ne suis pas le seul à qui cela arrive . J’expliquerai mon histoire et j’espère que cela vous mettra la puce à l’oreille
13 août 2024
Avis spontané
Réponse : KaartDirect.nl
Bonjour Florent,
Nous sommes désolés d’apprendre que tu as eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous aimerions beaucoup comprendre ce qui s’est passé pour pouvoir t’aider. N’hésite pas à nous contacter directement à support@kaartdirect.nl afin que nous puissions examiner ta situation plus en détail.
Cordialement,
Équipe KaartDirect
Mauvaise information sur la…
Mauvaise information sur la réversibilité et frais exorbitants sur les cartes achetées. Aucun intérêt, même si le service client est très réactif mais sans solution. Je pense que cela ne respecte pas la loi européenne. Fuir vite !
4 mars 2023
En aidant le client à trouver une…
En aidant le client à trouver une solution au problème posée.
Je trouve qu'il ne sont pas assez clair dans le descriptif de leur produit.
Et en cas de soucis il ne propose aucune solution.
21 février 2023
Réponse : KaartDirect.nl
Cher client, je vois que mon collègue vous a déjà aidé à ce sujet et il s'est avéré que vous avez acheté le mauvais produit. Malheureusement, nous ne pouvons plus l'échanger ou le retourner en raison de nos conditions générales. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à l'adresse support@kaartdirect.nl
DE CODE IS NIET JUST
29 décembre 2022
Réponse : KaartDirect.nl
Beste Diluabanza,
Vervelend om te horen dat er iets mis gaat bij het inwisselen van de code. Zou je contact met onze klantenservice op kunnen nemen? Dan kijken wij even mee naar een oplossing. We zijn bereikbaar via support@kaartdirect.nl
dank gut merci beaucoup
8 décembre 2022
J ai toujours pas reçu mon code PCS
22 avril 2022
Réponse : KaartDirect.nl
Cher client. C'est étrange, je vois que votre commande a été expédiée. Veuillez envoyer un message à notre équipe du service clientèle à l'adresse support@kaartdirect.nl et nous vous aiderons.
Réponse : KaartDirect.nl
Chère Annie. Veuillez nous contacter à l'adresse support@kaartdirect.nl et notre équipe vous aidera dans les plus brefs délais.
Je suis ravi de connaître ce site pour…
Je suis ravi de connaître ce site pour ma première fois de faire des achats via le site j’ai pas reçu mes commandes et pourquoi?
Si votre site est fiable.
J’en es besoin maintenant !!
25 mars 2022
Réponse : KaartDirect.nl
Pour obtenir de l'aide, veuillez nous contacter à l'adresse support@kaartdirect.nl
Service rapide ,efficace,sans prise de…
Service rapide ,efficace,sans prise de tête
Ni arnaque.
Merci.
4 mars 2022
Réponse : KaartDirect.nl
Vous êtes les bienvenus! :)
Vous m’avez débiter de 1750€ et j’ai…
Vous m’avez débiter de 1750€ et j’ai reçu un code de 250€
19 janvier 2022
Réponse : KaartDirect.nl
Je me suis immédiatement penché sur la question et je constate que mon collègue vous a déjà aidé. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à envoyer un message à support@kaartdirect.nl :)
Réponse : KaartDirect.nl
Merci! Tot snel weer hopelijk 😊
Réponse : KaartDirect.nl
Helemaal top dat je zo tevreden met ons bent! Geniet van je bestelling!
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