Kamalubagno.it Avis 

Ho acquistato un cristallo doccia walk-in da Kamalu bagno, attratta anche dalle recensioni positive su trustpilot. Purtroppo la mia esperienza è stata decisamente negativa.
Alla consegna, i braccetti di supporto erano tutti rovinati e mancavano anche due componenti che erano chiaramente visibili nelle foto del prodotto sul sito. Contattando l’assistenza, mi è stato detto che quei pezzi non erano più inclusi e che avrebbero aggiornato le immagini in seguito. Trovo questo comportamento scorretto: ciò che viene mostrato al momento dell’acquisto deve corrispondere a ciò che si riceve.
Mi è stato promesso l’invio dei pezzi mancanti, ma questo ha comportato un ritardo nel montaggio e notevoli disagi. Ho provato a trovare una soluzione alternativa, come ad esempio uno sconto, ma non c’è stata alcuna disponibilità da parte loro. L’assistenza clienti, quindi, si è dimostrata poco flessibile e poco orientata al cliente.
Inoltre, le misure del cristallo non corrispondono a quelle indicate sul sito: risultano inferiori di diversi centimetri, oltre alla tolleranza già dichiarata. Anche la qualità del vetro è deludente: il trattamento anticalcare sembra inesistente, poiché il calcare si deposita facilmente.
Infine, anche i braccetti sostitutivi ricevuti risultano rovinati.
In conclusione, prodotto di qualità scadente e assistenza clienti insoddisfacente. Esperienza complessivamente negativa.

Ottima esperienza di acquisto! facile, veloce, consegna perfetta e ottimo materiale, soddisfatto per la qualità prezzo!

Ottimo prezzo, ottimo prodotto, spedizione e consegna super. Straconsigliatissimi

Articolo conforme alla descrizione, arrivato nei tempi previsti e ben imballato. Grazie

Prodotto di qualità. Non ho avuto nessun problema nel montaggio. Le istruzioni sono chiare e precise. Il servizio post vendita è stato efficace.

Consegna veloce e box doccia come da descrizione , molto soddisfatta

Per chi ordina dalla Lombardia, assolutamente NO. Utilizzano BRT per la spedizione. Il pacco transita per la filiale di Landriano. O meglio, il pacco arriva nella filiale di Landriano... e poi magicamente scompare (guardatevi le recensioni su Google di tale filiale BRT). E all'assistenza di Kamalu poco importa, tanto voi avete già pagato. Andate avanti così.

Ottima scelta! Ho acquistato una cabina a tre pareti ed un piatto doccia scegliendo nell'ampio catalogo Kamalù. Pochi giorni dopo mi è stato consegnato il tutto. Devo dire che sono molto soddisfatto sia dei materiali che del design, del tutto corrispondenti alle immagini del sito. Ottimo anche il packaging e impeccabile la cura del servizio di trasporto. Assolutamente da consigliare!

Gli acquisti fatti sul negozio online kamalubagno.it sono stati davvero impeccabili per la qualita' della merce, per l'accurato confezionamento, per i tempi di consegna.
Il montaggio di quanto acquistato (2 box doccia e della rubinetteria) e' stato significativamente semplificato dalle istruzioni incluse in ogni prodotto.
Sono molto soddisfatto e spero che questa azienda italiana possa sempre continuare cosi'.

Venditore professionale, gentili e cortesi anche dopo aver ricevuto l’ordine, mi hanno dato tutte le spegazioni migliori anche telefonicamente per il montaggio fatto in autonomia

Consegna e montaggio veramente ottimi per un box doccia angolare

Ho comprato da loro dei lavandini di marmo, esattamente come li cercavo. Qualità prezzo ottima. Spedizione celere ed assistenza di qualità. Lo consiglio vivamente

Servizio ottimo e consegna immediata

Prodotti ottimi costi contenuti e spedizioni velocissime

Ho ordinato un Walk in per la prima volta su questo sito,vi dirò che un po di pensiero c’era per come poteva arrivare il pacco essendo di grandi dimensioni,mi è stato consegnato da fercam con preavviso telefonico e devo dire ha superato le mie aspettative sia per il prezzo che per la consegna

ho comprato un lavandino in marmo, è arrivato molto ben imballato ed è bellissimo. Il costo poi è ottimo!

Prodotto ottimo,arrivato veloce e in buono stato! Lo consiglio vivamente

AGGIORNAMENTO. *La ditta Kamalù Bagno per questa mia descrizione della vicenda avuta sfortunatamente con loro, minaccia una causa per diffamazione. La mia recensione è solamente la descrizione di ciò che è avvenuto, se la verità di ciò che è avvenuto è diffamazione, allora tutti i giorni quotidiani e telegiornali diffamano chiunque quando fanno cronaca di ciò che avviene nel mondo! Confermo quindi quanto già detto, il mio consiglio è tenersi alla larga da questa azienda* Forse sono stato l'unico sfortunato ma la mia esperienza con Kamalubagno.it è stata disastrosa. Incominciamo con l'invio di un lavabo diverso da quello che io avevo ordinato, un lavabo che non avrei potuto nemmeno ordinare per sbaglio dato che non esisteva nella loro collezione (resta il mistero da dove l'abbiano preso!). Per continuare con l'attesa di oltre 10 giorni (logicamente senza lavabo dato che la scoperta che il lavabo ricevuto non fosse quello giusto solo dopo che l'idraulico aveva smontato il vecchio lavabo) per ricevere il lavabo ordinato ma che ho scoperto avere un design sbagliato dato che il bacino del lavabo non ha la pendenza necessaria per far defluire l'acqua verso il foro di scarico e quindi l'acqua ristagna. E poi dopo 4/5 giorni sono apparse delle incrinature nella ceramica che hanno completato il quadro pessimo di questa disastrosa esperienza. Alla mia richiesta di un congruo risarcimento per tutto ciò la risposta è stata: 30 euro! Una beffa dopo il danno. Io non posso che dire di stare alla larga da questa azienda!