Kamera Express Avis 

Kompetente Beratung, nette Mitarbeiter, angemessene Preisgestaltung, schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen!

Ich habe ein gutes Angebot für eine Kamera gefunden und bestellt. Es gab schnelles Feedback zum Eingang/Status der Lieferung. Die Lieferung ging schnell und problemlos. Besonders gut war auch der extra Akku.

Ich habe eine Fuji X-T50 mit Kit-Objektiv bestellt. Bestellvorgang, Lieferzeit und Abholung in der Filiale in Stuttgart ist alles super gelaufen. Dazu noch 5 Jahre Garantie, kostenloses Servicepaket, etc. Und die Kamera ist natürlich auch top. Alles in allem klare Empfehlung!

Ich habe am 07.03.2026 eine Fujifilm X100VI (Bestellnr. 15505430, 1.799 €) bestellt – ausschlaggebend war die Angabe „auf Lager" und die damit implizierte schnelle Lieferung. Das Geld wurde abgebucht.
Eine Woche später: keine Versandbestätigung, kein Track & Trace-Link, keine Kommunikation. Auf meine E-Mail-Anfrage vom 11.03. habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Besonders ärgerlich: Ich habe parallel Zubehör bei anderen Anbietern gekauft, das ich nun nicht mehr innerhalb der Rückgabefrist testen kann – weil die Kamera schlicht nicht existiert.
Das Produkt war offensichtlich nicht verfügbar, wurde aber trotzdem als lieferbar verkauft. Statt proaktiv zu informieren, schweigt der Kundenservice. Das ist nicht akzeptabel.

Update folgt, sobald das Unternehmen reagiert

Ich habe eine super gute Erfahrung gemacht! Das Angebot war wirklich 1. Unschlagbar für neues Produkt + Objektiv noch dazu kamen einige Extras for free. Ich hatte auch kurzen Kontakt mit dem Kundenservice da ich eine Rückfrage zu einem der Artikel hatte. Ich wurde super schnell verbunden, keine Wartezeit und der Servicemitarbeiter am Telefon war sehr nett und konnte mir direkt weiterhelfen.

Sehr fairer Ankaufspreis für meine alte Kamera. Gute Atmosphäre.

Ich benötigte für Canon ein Objektiv um Indoor ohne Blitz fotografieren zu können. Die beratung bei Kamera Express Frankfurt war wie immer sehr gut. Das Objektiv ist schon im Einsatz mit tollrn Ergebnissen, für meine Bedürfnisse genau richtig.
Ich mir dort in der Vergangenheit schon mehrfach Equipment gekauft. Die Beratung war immer sehr gut und die Preise stimten auch.

Ich habe nach einem bestimmten Samyang Objektiv gesucht und bin bei Kamera Express zu dem besten Preis fündig geworden. Die Beschreibung der gebrauchten Ware ist sehr detailliert und hat mich in meinem Kauf gestärkt. Gerne wieder!

Ich habe vor kurzem einen Zoom Audiorekorder gekauft - Preis war im Vergleich zu Amazon und anderen Onlinehändlern günstiger, zusätzlich kann man einen 5€ Gutschein nach Newsletter-Anmeldung erhalten.
Der Versand erfolgte zwar aus den Niederlanden, das Paket war trotzdem nach 2 Tagen da!

Insgesamt eine Top Erfahrung, ich werde wieder hier kaufen :)

Sowohl vor Ort in der Filiale (Hamburg) als auch Online ein professioneller Auftritt, gute Produkte und tolle Beratung. In der Filiale fühlte ich mich kompetent, unterstützend und freundlich beraten und alle Fragen wurden vollumfänglich beantwortet. Auch Online schätze ich die gute Homepage und den einfachen Bestellprozess. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Nach der Online-Bestellung wurden weitere Fragen in der Filiale bzgl. Ankauf meiner alten Kamera und Reparatur eines Objektives hervorragend beantwortet, geklärt und in die Wege geleitet. Ein Service, den man heutzutage nicht mehr allzu oft erlebt. Man merkt sofort, dass die Mitarbeiter Ahnung haben und lieben, was sie tun. Uneingeschränkte Weiterempfehlung meinerseits.

War alles easy.

Ich hatte ein nicht ganz alltägliches Objektiv bestellt. Innerhalb kürzester Zeit konnte ich es in der Filiale abholen und kurz testen. Die Beratung incl. einem kleinen Smalltalk vor Ort war fachmännisch und sehr freundlich. Immer wieder gerne

The product is really good and reliable with a reasonable price . I definitely recommend!

Super Angebot und schnelle Lieferung. Die Verpackung hätte zwar besser von innen noch geschützt werden, aber die Ware kam in 1A Zustand an.

Der klappbare L-Winkel ist einer super guten Qualität. Der Kauf über Kamera-Express lief schnell, einfach und unkompliziert ab. Hier könnten sich andere ein Beispiel nehmen.

Als Erstes muss ich sagen, dass ich grundsätzlich recht viel online bestelle und mir der Kundenservice sowie die Übersichtlichkeit der Webseite sehr wichtig sind.
Wenn ich extrem lange suchen muss, wo sich etwas befindet, vergeht mir schnell die Lust auf den Shop.

Das habe ich bei Kamera-Express überhaupt nicht. Selbst bei einer Stornierung hatte ich keinerlei Probleme. Ich habe einfach die Hotline angerufen und hatte sofort jemanden am Hörer, der mir problemlos weitergeholfen und meine Bestellung direkt storniert hat. Das hat man tatsächlich nicht überall.

Ich bestelle öfter bei Kamera-Express und hatte bisher noch keine einzige negative Erfahrung. Alles kam immer gut verpackt und recht zügig bei mir an.

Ich bestelle hier wirklich gerne – auch wenn es ein paar Euro teurer sein sollte, was aber bei weitem nicht der Fall ist. Ich bin einfach ein Gewohnheitsmensch und lege viel Wert auf bewährte Shops.

Von mir gibt es auf jeden Fall eine positive Bewertung und grünes Licht für den Shop.

Das Geschäft von Kamera-Express in der Tübinger Str. in Stuttgart ist super. Superfreundliche, sehr kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter! Ich wurde im Geschäft genauso wie per Email gut beraten. Auf zum Teil spezielle technische Fragen wurde direkt geantwortet - die verstehen was von der Materie. So stelle ich mir ein Fachgeschäft vor. Preislich ist das alles auch sehr okay, sodass ich meine Kamera dort natürlich auch gekauft habe: Sony A6400.

Einen Stern gibt es nur für den netten Herren in der Frankfurter Filiale.
Ich habe am 14.02 mein Objektiv vor Ort verkauft. Laut Homepage benötige man 5-10 Werktage für die Überweisung.
Heute ist der zehnte Tag und ich habe immer noch kein Geld. Telefonisch wird man öfter weggedrückt und falls man jemanden erreicht wird es an die Buchhaltung weitergegeben.
Auf meine Frage wann das Geld ankommt und wann ich eine Info bekomme verneinte man beides. Man wisse es nicht wann das Geld kommt und Nö eine Info bekomme ich auch nicht. Maximal unseriös dieses Geschäftsgebaren.

Ich war auf der Suche nach einer Sony a7iv, da der online bestell Prozess nicht so wie vorgestellt geklappt hat, habe ich in der nächst näheren Filiale in Frankfurt angerufen. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit und stets für eine gute Beratung zu haben. Ich habe daraufhin alles was ich wolle vor Ort bekommen und bin wunschlos glücklich.

Habe über Kameraexpress eine neue Kamera bestellt und kann es absolut weiterempfehlen. Paket kam schnell an und der Kundenservice hat schnell alle Fragen beantwortet die man hatte. Dazu kommt noch der lange Garantie Zeitraum und die 3x Sensorreinigungen die ich dazu bekommen habe. Klare Empfehlung!