Karla Danmark Avis 28

FUP! FUP! FUP! Ingen anbefaling herfra!
SPILD IKKE JERES TID OG PENGE PÅ AT HANDLE MED DEM !!!
• en grimt og skuffelse oplevelse med By Karla ! jeg har aldrig oplevet noget lignende. Minus stjerne!!
• OVERPRISER!!!
• Kvalitet af vare er så RINGE !!
• kineserprodukter sendt direkte fra Kina.
• størrelserne på bukser og sko overtræk passer overhoved ikke til målt.
• ingen hjælp fra kundeservice - tager flere uger til de svare tilbage - svare først når det 30 dage garanti er udløbet og man miste derfor returneringsret.
• bliver afvist for returnering, da det er tilbudsvare, 30 dage garanti gælder ikke til dette, hvilken kun står under tilbagebetaling politik og ikke under tilbudsvare - man bliver ikke advare at tilbudsvare ikke kan returneres.
• Men der er kampagne om at de godt vil returnere dine penge hvis man er utilfreds med vare. Men skriver ikke at det ikke gælder for tilbudsvare.
• de kører konstant med tilbudsvare på deres hjemmesiden og sælger ikke andet ind tilbudsvare - så alt det de lovet ang. returnering og 30 dage garanti gælder nul og niks !
• gode anmeldelser herinde lugter langt væk af fup :-/

Jeg købte bukser, som bare er kineserprodukter sendt direkte fra Kina, til overpriser.
Da det er Kina produkter, er størrelserne selvfølgelig flere numre for små.
Man kan få det til 1/3 af prisen ved at handle på shein.
Karla support er det samme som at kaste en flaskepost i havet.

Købte deres såkaldte termobukser 2/10. 17/10 modtager jeg to forkerte par. Et par i en forkert størrelse og et par i en forkert model. Jeg henvender mig og ønsker at de retter op på det, men de afviser med besked om at de ikke returnerer tilbudsvarer.
Det mener jeg er direkte imod paragraf 19 i forbrugeraftaleloven.
Men jeg må være havnet i deres spamfilter, for de svarer ikke længere på mine henvendelser, og har ikke gjort det siden første henvendelse 21/10.
Når det så er sagt, så vil jeg kraftigt anbefale at man ALDRIG køber de bukser. De er af den ringeste kvalitet fra Kina!!!

Varen levede slet ikke op til forventningerne, kvaliteten var alt for dårlig og ikke som lovet:( ydermere blev der leveret en børnestørrelse, selvom jeg havde bestilt størrelse X large, og nu er der ikke mulighed for at returnere tilsyneladende??? varen er leveret direkte fra Kina via et svensk firma og DAO og var tre uger undervejs:(
fuldstændig uacceptabelt - vil karakteriserer det som svindel!!!

En skam der ikke findes 0 stjerner, bestilt en jakke med foer, den er en dårlig kvalitet, bestilte den i str. L, efter deres måle skema, men den svarer til str. XS...da den er købt på udsalg til 399 kr. Kan jeg ikke få penge retur da det er udsalgspris....fup og gamle aviser

Ingen anbefaling herfra!
Bestilte en uldfrakke som viste sig at være syet af billigt og tyndt flis-tæppe materiale (den slags man får når man køber et billigt flis tæppe i Ikea til 25kr). Den svarer slet ikke til den annoncerede vare.
Jeg Anmodede om at sende retur, men fik afslag, da jeg havde købt en vare der er på tilbud. (400kr for et flistæppe jeg ikke kan bruge til noget) og tilbudsvarer tages ikke retur. Det undrer mig at man kan have en sådan politik. Særligt når det er kvaliteten som fejler.
Kvaliteten af både materiale og service kan ikke være ringere.

Opdatering februar 2024: 🤬
Efter at have fået svar herunder har jeg rettet henvendelse til firmaet gentagende gange UDEN at få svar tilbage nogle af gangene.
Jeg fastholder derfor at det IKKE er et firma jeg kan anbefale at handle med.

Bestilte et par bukser. Fik ordrebekræftelse. Har ikke hørt noget siden. Sporet forsendelse viser ingenting. Har sendt mail (de har ikke telefon). Intet svar.