Karls Shop Avis 

Ich schließe mich der Schreiberin an,die an der Ware nichts zu meckern hatte,aber die Berkaufsbedi gingen kritisiert, dass alleine wäre ein Kriterium KARLS zu boykottieren.
Nur Kartenzahlung erwünscht, kein Wechselgeld,da die Verkäufer dies aus eigener Tasche "auslegen" müssen. Zudem bekommen sie mehr Gehalt,wenn sie per Karte abrechnen lassen,als Barzahlung entgegenzunehmen.

Das verdrängen von Bargeld schließt schon auch einen Teil der Menschen als Kunden aus.

Bei der von mir gekauften Schale waren bis auf die oberen 7 alle komplett vergammelt, zermatscht und der Schimmel zeigte sich flaumig... Da vergeht einem komplett der Appetit! Da die junge Dame kein Wechselgeld hatte, gab es von mir noch 50 Cent Trinkgeld. Leider war das nicht das erste Mal, dass die Ware mangelhaft bis unbefriedigend war. Aber Frau ist ja lernfähig, entweder kaufe ich dann beim Supermarkt oder lass die Schälchen ausräumen... Wie sind denn die Qualitätskontrollen bei den Erdbeeren, die verarbeitet werden?

Habe heute in Berlin Hermsdorf Erdbeeren gekauft. Geschmack leider wässrig und die Hälfte der Früchte waren matschig oder schimmelig. Obenauf lagen allerdings die einwandfreien Früchte. Für diesen hohen Preis ist das absolut inakzeptabel.

Heute 12 Uhr nach Aussage des Verkäufers in Kiel vor famila Seekoppelweg 1,5 kg (tagesfrische) Erdbeeren gekauft. Zu Hause festgestellt das 420gramm Ausschuß sind ,gammelig und faul. Eine Reklamation haben wir nicht getätigt, der Weg, die Zeit und die Nerven sind es nicht wert.
FAZIT: selber pflücken und diesen Verkäufer meiden!!

P.S hab heute auf meine "Beschwerde" / Reklamation einen Gutschein erhalten und eingelöst, Die Aussage der Angestellten: die Ernte war wohl der Rest dieser Sorte am Samstag hat mich schon erstaunt . Mal sehen wie die "neue" Ernte schmeckt

Die Erdbeeren sind immer top. Keine schlechte Erfahrung gemacht, ABER ich finde es unterirdisch, dass man anscheinend seinen Mitarbeiter:innen so wenig vertraut, dass man ihnen kein Wechselgeld zur Verfügung stellt. Ständig werde ich um Kartenzahlung gebeten, weil mir bei einem Einkaufswert von 8,70 nicht auf 10 Euro rausgegeben werden kann. Ganz schlechter Kundenservice!!!

Heute habe ich frische Erdbeeren von Karls in Angermünde gekauft. Bis jetzt immer frische Erdbeeren gehabt. Leider muss ich heute sagen,dass ich sehr enttäuscht war. Ich habe zwei große Schachteln für 17€ gekauft und zu Hause musste ich feststellen,dass eine halbe Schachtel mit Erdbeeren matschig waren,(lagen alle unten) so,dass man sie entsorgen musste. Ich war sehr ärgerlich darüber. Auf dem kleinen Qualitätszettel stand dann das Datum der Kontrolle drauf.,22.06.25. dieser lag auch etwas unter den Erdbeeren versteckt. Und das finde ich keine frische Qualität mehr,nach vier Tagen. Ich würde es gut finden,wenn man die Erdbeeren noch mehr kontrollieren würde,so,dass sie dem Preis gerechtfertigt sind. Schade 😞

Die erste Ernte der Sorte “ Flair” war geschmacklich und von der Haltbarkeit bisher das beste!
Bei den letzten drei Käufen war ich einfach nur enttäuscht und sauer, 1/3 der Ware matschig und verschimmelt und geschmacklich ok.
Auf meinen Hinweis und meine Frage ob den die Ware nicht hin und wieder geprüft wird, hieß es nur … dazu sei keine Zeit und woher der Schimmel käme, wisse man auch nicht so richtig! Und ja, ich weiß das es ein Naturprodukt ist, aber trotzdem sollte man dies hin und wieder prüfen bevor es zum Originalpreis verkauft wird!
Ich mache bis auf weiteres jetzt erstmal eine Karls Pause, in der Hoffnung das sich die Qualität noch einmal bessert!

Hatte am Samstag, den 21.06.2025 im Löwencenter Burghausen am Stand von Karls Erdbeeren 🍓 gekauft. Zu Hause angekommen musste ich leider feststellen, dass die untere Schicht verschimmelt war. Schade. Das war das erste Mal, dass ich Pech hatte. Waren bis jetzt immer zufrieden.

Habe mir gerade 1 kg frische Erdbeeren gekauft 😀 Zuhause beim zubereiten 8 Erdbeeren mit Schimmel rausgefischt.
Niemals frisch gepflückt 😳, also wieder hingewackelt und die Erdbeeren umgetauscht.
Also frisch vom Feld ist gelogen😡

Meine Bekannte, hat mir auf Wunsch ein 3er Pack Erdbeermarmelade von der Ostsee mitgebracht. Haltbarkeit noch ca. 4 Monate. Farbe Braungrau. Sieht auf dem Brötchen einfach nur ekelhaft aus. Konnte nicht in das Brötchen beißen.

Heute Erdbeeren in Trassenheide gekauft. Zu Hause die Beeren in eine Schale getan und dabei gesehen, daß die unteren alle angeschlagen waren.
Also zurück zum Stand und reklamiert.
Für fast 10 € eine Frechheit.

Ich war vor vielen Jahren auf Karls Erdbeerhof und die Marmelade hat uns sehr gut geschmeckt.
Wollte nun als Überraschung diese zum Geburtstag schenken.
Da es eine hohen Mindestbestellmenge gibt, musste ich viele Gläser bestellen.
Doch frisch gekaufte Marmelade hält oft ja 2 Jahre oder länger, deshalb hab ich mir nichts dabei gedacht.
Die Gläser die kamen hatten allerdings ein Mhd von 5 Monaten.
Für eine Seniorin Marmelade für 2 Jahre.
Leider schmeckt die Marmelade sehr nach Alkohol.
Meine Kinder finden diesen gärigen Geschmack nicht gut und deshalb wollen wir selbst keine Behalten.
Die Qualität ist nicht mit früher zu vergleichen.
Der Kundenservice sagte, dass 5 Monate bei Marmelade völlig ok sei.
Und wenn ich soviel bestelle bin ich selbst Schuld.
Mehr nicht.
Ich kann also nur empfehlen diesen Kauf zu meiden.

Ich habe Erdbeerpflanzen in der Vorbestellung gekauft, nach 7 Wochen habe ich dann nachfragt. Ohne eine einzige Antwort bekam ich eine Versandbestätigung. Nach 1 Woche war der Status unverändert, also eine weitere Nachricht an den Kundenservice. Es kam ein unqualifizierte bla bla Antwort von wegen nicht ihr Problem, DHL ist ein externer Versanddienstleister. Danke, das wusste ich nicht.
Nach nochmaliger Beschwerde erfolgte dann doch der Versand. Ware okay, aber wie schon oft bemängelt sind die Pflanzen verschwindend klein. Erdbeeren tragen die erst in 3 Jahren..
Kundenservice schlecht, bzw nicht vorhanden. Unprofessionell, senden nur Standardantworten.
Nie wieder bestelle ich hier.

Mit Liebe gestaltete/hergestellte Produkte. Super leckere Produkte. Die Sanddornbrause ist sehr zu empfehlen! Verpackung Tipp topp und es war sogar schneller da als angekündigt. Nach der Bestellung kam ein Preis Fehler zu Tage. Meine Rückmeldung wurde total schnell bearbeitet, sympathisch beantwortet und das Problem unkompliziert gelöst. Ich bestelle definitv wieder bei Euch 🥰🥰!

Am 15.05.25 in Berlin Prenzlauer Berg / Erich Weinert Strasse habe ich 500 gramm Erdbeeren für 5,95 Euro gekauft . Die Qualität / Geschmack ist im Vergleich zu 2024 / 1. Sorte definitiv minderwertig ( Note 4 ) , leicht muhlig , säuerlich ohne Süsse , kaum Geschmack nach Erdbeere und dazu die Preiserhöhung . Letztes Jahr gab es Warennummern / Service Kontakt , das hat sich wohl alles erledigt bei dieser " Qualität " ?!

Ich habe Anfang April 50 Erdbeerpflanzen bestellt. In der Bestätigung war ein Lieferdatum für Ende April angegeben. Am 10 Mai habe ich per Mail nach meiner Bestellung gefragt. Die einzige Antwort war: Ihre Bestellung ist jetzt unterwegs. Am 13.05.25 kamen dann die Erdbeerpflanzen an. Die Pflanzen sind ein Witz... Die meisten Pflanzen sind nicht größer als drei Zentimeter. Schade das man keine Bilder anhängen kann

Nach gut 7 Woche sind die Pflanzen angekommen. In der Zeitung komplett anders abgebildet. Wollte sie zurückschicken, dieses wurde abgelehnt. Einmal und nie wieder. Ganz schlechter Service 👎

Ich bin begeistert. Ich hatte eine Bestellung im Shop aufgegeben und die Produkte empfinde ich als mit so viel Liebe hergestellt und auch verpackt. Geschmacklich ist alles wunderbar und ich habe sicher nicht zum letzten Mal bestellt, vor allem weil es einige Besonderheiten gibt, die man so im normalen Handel eher nicht findet. *****

Mitte April habe ich im Karls-Online-Shop Erdbeerpflanzen bestellt. In der Auftragsbestätigung wurde mir ein Liefertermin für Ende April mitgeteilt. Der April sowie die erste Maidekade waren vorbei, aber die Bestellung wurde bis dahin nicht realisiert. Es ist sicherlich kein Beinbruch, wenn es mal zu einer Lieferverzögerung kommt. Doch dann erwarte ich vom Kundenservice eine Information, zumal die Erdbeerpflanzen vorab bereits bezahlt wurden. Das Geld vom Kunden zu kassieren und ihn nicht über die Verzögerung der Auslieferung der bestellten Ware zu informieren, das geht gar nicht!
Ich habe den Vertrag storniert und meine Erdbeerpflanzen bei einem anderen Unternehmen bestellt. Leider ist offensichtlich vielen Unternehmen nicht mehr bewusst, dass ein langfristiger und nachhaltiger Erfolg nicht nur qualitativ gute Produkte voraussetzt, sondern auch einen sehr guten Kundenservice erfordert. Es hat sich leider heute bei vielen Online-Geschäften so eingebürgert, dass Traumlierfertermine genannt werden, die von vornherein nicht realisiert werden können, nur um zunächst den Auftrag zu erhalten.

Die Produkte sind top, auch wenn sie einen recht hohen Preis haben. Aber es sind halt alles Manufaktur-Produkte, die es bei Lidl/Aldi/Netto für gewöhnlich nicht gibt. Dort bekommt Ihr nur den üblichen Chemiezucker-Kram zu kaufen. Qualität muss man sich halt leisten können!
Das ist das Eine.....
Das Andere ist die Versandlogistik....
Erst einmal dauert es gefühlt zu lange, bis die Ware losgeschickt wird. Ich habe nun schon mehrfach im Shop bestellt und vereinzelt dauerte es bis zu einer Woche, bis das Paket endlich auf seine Reise ging.
Ist es dann mal angekommen und man öffnet es, wird erst einmal die ganze Wohnung mir diesen nervigen Mais-Würsten geflutet. Auch wenn Karls sich hier grün anmalt: das ist pure Verschwendung. Die Pakete sind für ein paar Marmeladengläschen viel zu groß (auch wenn man die Pakete wiederverwenden kann), und dann sind da Hektoliter Maisflocken drin. Ich kenne in meinem gesamten Bekanntenkreis NIEMANDEN, dessen (kleine) Kinder mit dem Dreckszeug basteln (wollen). Wird es feucht oder naß, klebt der Mist in der ganzen Bude. Hier wird Luft verschickt, das ist wesentlich weniger "grün" als wenn man die Pakete kleiner machen und die Ware in "gerupfte" Pappe bruchsicher einwicklen würde. Und am Ende füllt es einen 30L-Müllbeutel, denn lose kann man diese Mais-Dinger ja nicht in die Mülltonne werfen.....
Leute, einfach mal nachdenken: richtet doch die Möglichkeit im Shop ein, dass man sich die Versandverpackung aussuchen kann. Wer diesen Mais-Mist haben möchte, macht einfach ein Kreuzchen an einer bestimmten Stelle. Alle anderen erhalten ihre Ware, bruchsicher und formschlüssig verpackt, in kleineren Kartons. DAS wäre nachhaltig!