Ho riscontrato un difetto nella merce ricevuta che hp evidenziato. Mi è stato dato subito riscontro con prospettazione della soluzione.
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Sito web molto ben fornito e affidabile, ho acquistato per la prima volta dei colori acrilici e ho ricevuto il materiale imballato con cura e nei tempi stabiliti. Esperienza più che positiva.
Ottimo prezzo. Tutto molto fluido e veloce, aggiornamento costante del tracking. Consegna perfetta, nei tempi previsti, imballo fatto con cura.
Prezzi competitivi..prodotto come da descrizione. E-mail arrivata con tutti i dettagli..spedizione puntuale. Niente da dire.
À propos de l'entreprise
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La nostra attività di vendita al dettaglio di cancelleria online è stata fondata con l'obiettivo di fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità, prezzi competitivi e un servizio clienti di prima classe. Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti di cancelleria, tra cui penne, matite, quaderni, agende, evidenziatori e molto altro ancora. Siamo sempre alla ricerca dei migliori prodotti sul mercato e lavoriamo con i nostri fornitori per assicurarci di avere sempre i prodotti più recenti e di alta qualità disponibili.
La nostra attività di vendita al dettaglio di cancelleria online si distingue per la sua attenzione al cliente. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e ci sforziamo di fornire un servizio clienti di alta qualità che va oltre le aspettative dei nostri clienti. Il nostro sito web è facile da navigare e offre un'esperienza di acquisto online senza stress, con prezzi competitivi e consegna rapida e affidabile.
Inoltre, ci impegniamo a rispondere prontamente a tutte le domande e le richieste dei nostri clienti. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per aiutare i nostri clienti a scegliere i prodotti giusti per le loro esigenze di cancelleria e per fornire supporto post-vendita.
Le recensioni dei nostri clienti su Trustpilot sono un testamento della nostra attenzione al cliente e della qualità del servizio che offriamo. I nostri clienti apprezzano la vasta gamma di prodotti disponibili sul nostro sito web, la qualità dei prodotti stessi e la velocità di consegna. Molti acquirenti ritengono che il nostro sito web offra i migliori prezzi per i prodotti di cancelleria online.
La nostra attività di vendita al dettaglio di cancelleria online si distingue per la sua attenzione al cliente. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e ci sforziamo di fornire un servizio clienti di alta qualità che va oltre le aspettative dei nostri clienti. Il nostro sito web è facile da navigare e offre un'esperienza di acquisto online senza stress, con prezzi competitivi e consegna rapida e affidabile.
Inoltre, ci impegniamo a rispondere prontamente a tutte le domande e le richieste dei nostri clienti. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per aiutare i nostri clienti a scegliere i prodotti giusti per le loro esigenze di cancelleria e per fornire supporto post-vendita.
Le recensioni dei nostri clienti su Trustpilot sono un testamento della nostra attenzione al cliente e della qualità del servizio che offriamo. I nostri clienti apprezzano la vasta gamma di prodotti disponibili sul nostro sito web, la qualità dei prodotti stessi e la velocità di consegna. Molti acquirenti ritengono che il nostro sito web offra i migliori prezzi per i prodotti di cancelleria online.
Coordonnées de contact
Via G. De Chirico, 2, 87036, Rende, Italie
- 3791570789
- supporto@kartoclick.it
- kartoclick.it
4,7
Excellent
354 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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efficienza serietà e trasparenza
Ho riscontrato un difetto nella merce ricevuta che hp evidenziato. Mi è stato dato subito riscontro con prospettazione della soluzione.
17 mars 2026
Servizio veloce e prezzo ottimo
Servizio veloce. Tutto perfetto. Prezzi super convenienti.
30 mars 2026
Non si capiva il colore della mina
Nella presentazione della matita Goldfaber non era specificato il colore della mina. Avevo in passato una Goldfaber azzurra e dalla foto sul sito sembrava fossero azzurre anche quelle che ho comprato. Invece la mina era grigia.
3 avril 2026
Réponse de KartoClick
Gentile cliente,
ci teniamo a precisare che il prodotto in questione è una matita Goldfaber in grafite, e il colore della mina di una matita in grafite è, beh… grafite. Questa informazione è chiaramente indicata sia nel nome del prodotto che nelle specifiche tecniche presenti sulla pagina (In questo caso: Colore della mina: Grafite).
Comprendiamo che il ricordo della sua vecchia Goldfaber azzurra possa aver generato un'aspettativa diversa, ma la linea Goldfaber comprende diverse tipologie di matite, e le descrizioni servono proprio a distinguerle. Una rapida lettura delle caratteristiche avrebbe fugato ogni dubbio prima dell'acquisto.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento, questa volta saremo lieti di aiutarla prima dell'ordine.
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Prezzi competitivi e spedizione veloce. Sicuramente farò altri acquisti da loro!
27 mars 2026
Ottima esperienza
Prezzi competitivi..prodotto come da descrizione. E-mail arrivata con tutti i dettagli..spedizione puntuale. Niente da dire.
23 mars 2026
Personale molto gentile e disponibile a…
Personale molto gentile e disponibile a trovare le cose hi cui hai bisogno...spedizione veloce e precisa...soddisfattissimo!!!
24 mars 2026
Avis spontané
Molto efficiente
Ottimo prezzo. Tutto molto fluido e veloce, aggiornamento costante del tracking. Consegna perfetta, nei tempi previsti, imballo fatto con cura.
19 mars 2026
Non e il prodotto descrito
Il libro verbali assamblea a foglio mobili non era a fogli mobili.
4 mars 2026
Réponse de KartoClick
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione. Ha assolutamente ragione: il libro verbali che ha ricevuto non corrisponde alla descrizione presente sul sito, e di questo ci scusiamo sinceramente.
Il disguido è nato perché la casa produttrice ha recentemente modificato la struttura dell'articolo, decidendo di passare definitivamente dalla versione a fogli mobili a quella a fogli fissi. Avendo ricevuto da poco il nuovo stock, la nostra descrizione online risultava purtroppo ancora legata alla versione precedente. Abbiamo già provveduto ad aggiornare la scheda prodotto per riflettere questo cambiamento.
Saremmo stati davvero felici di assisterLa tempestivamente con un reso, cambio o un rimborso se avesse contattato il nostro servizio clienti. Ci dispiace molto che abbia preferito scrivere direttamente su Trustpilot, senza darci la possibilità di risolvere l'inconveniente di persona e in modo rapido.
Ci scusi ancora per il disagio.
efficienza e gentilezza
Sono stati super disponibili e tutto è arrivato come richiesto e in tempi celeri
10 mars 2026
Precisione e velocità.
27 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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