Alles super, nur GLS hätte -5 Sterne verdient. 1. Auslieferungsversuch: wurde wegen Verkehrsproblemen storniert. 2. Tag: war zu Hause, Büro EG 5 Meter von Straße entfernt. Plötzlich Mail. Wurde i... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Die Kartons kamen pünktlich, waren super verpackt, der Fahrer war nett und hat sie genau dort abgestellt, wo wir ausgemacht hatten. Die Kartons selbst sehen gut aus, aber wir haben sie noch nicht aus... Voir plus
Das war meine erste Bestellung dort und am Ende ist alles bestens. Es gab eine Teil - Fehllieferung, aber dieses konnte sehr schnell und unkompliziert am Telefon geklärt werden. Großartig das überhaup... Voir plus
Die Lieferung kam schnell und unversehrt. die Qualität der Kartonagen ist super. Wir haben 20 Stück zum Testen bestellt um zu prüfen ob die Festigkeit für unsere Zwecke geeignet ist. Test bestanden.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Die BB-Verpackungen GmbH vertreibt Verpackungs- und Versandmaterial aller Art. Zunächst mit dem Schwerpunkt auf Umzugsmaterialien gegründet, BB-Verpackungen durch die kontinuierliche Erweiterung der Produktpalette vom führenden Händler im Internet für Umzugsmaterialien zu einem Betrieb für Kartonagen und Zubehör mit ca. 50 Mitarbeitern gewachsen. Im Frühjahr 2015 ist der neue Shop www.kartons24.de gestartet. Auch für Shopbetreiber als potenzielle Warenversender bieten wir u.a. Kartonagen, Versandtaschen, Briekartons, aber auch Füll- und Polstermaterial, Folien und Klebeband in sehr guter Qualität zu günstigen Preisen an. Ebenso können wir individuelle Lösungen, wie beispielsweise Kartonagen in nicht vorrätigen Größen, bedruckte Kartons oder bedrucktes Klebeband oder auch individuelle Lösungen wie gepolsterte Kartons über unsere Lieferanten und Partner anbieten. Im Verkauf arbeiten Experten, die selbst lange Zeit bei großen Herstellern gearbeitet haben und ebenso wie das junge geschulte Service Team aus dem Privatkundenbereich stets lösungsorientiert im Interesse der Kunden handelt. Wir sind sicher, das www.kartons24.de ein perfekter Partner für Shopbetreiber ist, gerade auch da selbst vorwiegend via Internet groß geworden.
Coordonnées de contact
Brendelweg 167, 27755, Delmenhorst, Allemagne
- 04221 42165 0
- e-commerce@bb-verpackungen.de
- kartons24.de
4,5
Excellent
74 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hoffentlich ein bedauerlicher Einzelfall
Der Bestellprozess selbst war unkompliziert, das Problem lag im Wesentlichen am Paketdienstleister. Der hat die Sendung an verschiedenen Tagen mehrfach per Mail angekündigt,
aber nicht zugestellt, obwohl unser Standort tagsüber durchgängig besetzt war. Dazu wurde der Sendungsstatus am 5.3.26 auf ausgeliefert gesetzt,
obwohl die Sendung nach 3 Tagen immer noch unterwegs war. Die Zustellung sollte dann endgültig am 9.3. erfolgen - das war zu spät, da wir die Kartonagen Anfang/Mitte der Woche 6 für die Räumung unseres alten Standorts gebraucht hätten. Der Kundenservice war nett, konnte die Reklamation bzgl. der Zustellung aber nicht lösen, daher habe ich den Auftrag am 06.03.26 storniert. Inzwischen warte ich seit 10 Tagen auf die Rückerstattung der Vorauszahlung - in Zeiten von Sofortüberweisung gibt das kein gutes Bild ab - meine Erwartungen wurden deutlich verfehlt. Wolfgang Fischer
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kartons24.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback,
Es freut uns, dass Sie den Bestellprozess als unkompliziert empfunden haben. Umso mehr bedauern wir, dass es im weiteren Verlauf – insbesondere bei der Zustellung – zu derart erheblichen Problemen gekommen ist.
Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich es ist, wenn Liefertermine wiederholt angekündigt, aber nicht eingehalten werden und der Sendungsstatus zudem nicht korrekt ist. Gerade bei zeitkritischen Vorhaben wie einer Räumung ist eine verlässliche Lieferung entscheidend. Dass Sie die Bestellung letztlich stornieren mussten, ist absolut nachvollziehbar.
Ebenso möchten wir uns ausdrücklich für die verzögerte Rückerstattung entschuldigen. Eine Bearbeitungszeit von 10 Tagen entspricht nicht unserem Anspruch, insbesondere bei bereits geleisteter Vorauszahlung.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sowohl die Zusammenarbeit mit dem Versanddienstleister als auch unsere internen Prozesse – insbesondere im Bereich Rückerstattungen – kritisch prüfen und verbessern.
Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten direkt an unseren Kundenservice, falls die Rückzahlung zwischenzeitlich noch nicht erfolgt ist, damit wir dies umgehend für Sie klären können.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
kartons24.de
Gutes Angebot, aber problematische Lieferung
Gutes Angebot (großes Umzugspaket bestellt), aber sehr schlechte Lieferung. Alles kommt in einzelnen Paketen, jetzt sind immer noch nicht alle Pakete da, GLS vertröstet zum wiederholten Male… Schade. Bestellung 28.02., heute 9.03.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kartons24.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren, auch wenn wir sehr bedauern, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht reibungslos verlaufen ist.
Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn eine Bestellung in mehreren Teillieferungen ankommt und sich diese zusätzlich verzögern – insbesondere, wenn noch nicht alle Pakete zugestellt wurden und Sie wiederholt vertröstet werden.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine zuverlässige und transparente Lieferung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
kartons24.de
Top-Qualität Bücherkartons
relativ schnell, unkompliziert, TOP-Qualität, gegen Regen geschützt eingeschweißt geliefert.
17 février 2026
Avis spontané
Gute Komplettumsetzung des Auftrags
Guter Preis, transparente Abwicklung, schnelle Lieferung. Ich habe schon bei früheren Umzügen bei Karton24 geordert und habe diesmal gezielt wieder auf den Anbieter zurückgegriffen.
17 février 2026
Avis spontané
Die Mindestbestellmengen sind äußerst…
Die Mindestbestellmengen sind äußerst kundenfreundlich, besonders für Privatpersonen, die selten große Mengen an Kartons benötigen. So ist es auch möglich, gleichzeitig, unterschiedliche Größen kundenfreundlich zu bestellen.
9 février 2026
Avis spontané
unkomplizierte Auftragsabwicklung
unkomplizierte Auftragsabwicklung, schnelle Lieferung
14 février 2026
Avis spontané
Prima Service
22 janvier 2026
Avis spontané
Einfach spitze!
Schnelle Lieferung, perfekt verpackt, kompetenter Kundenservice
14 janvier 2026
Avis spontané
Von A bis Z positiv.
Von A bis Z positiv.
Die Bestellung ist Kinderleicht.
Die Bearbeitung ging schnell und man wird über die einzelnen Schritte bis zum Versand sehr schnell informiert.
Die Lieferung lief reibungslos und so hatten wir schon gut 48 Std. nach der Bestellung unsere Ware.
Die Ware selbst ist von guter und stabiler Qualität..
Ich bin rundum zufrieden...
26 novembre 2025
Avis spontané
Am Ende alles bestens
Das war meine erste Bestellung dort und am Ende ist alles bestens. Es gab eine Teil - Fehllieferung, aber dieses konnte sehr schnell und unkompliziert am Telefon geklärt werden. Großartig das überhaupt jemand telefonisch erreichbar war und dann auch noch freundlich und kompetent alles geregelt hat.
20 novembre 2025
Avis spontané
Preis-Leistung ist gut
Preis-Leistung ist gut. Habe 2x 80 Kartons bestellt. Erstes Mal war spitze, 2x Mal hatte leider einen unerwarteten Haken: Es wurde uns zur Wohnung bis Boardsteinkante geliefert…. auf einer Palette. Wir wohnen in einer Wohnung im 2. Stock…
6 novembre 2025
Avis spontané
Top Empfehlung
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einfache Abholung in Delmenhorst. Jeglicher Kontakt war sehr freundlich.
29 octobre 2025
Avis spontané
Schnell und gut
Die Lieferung erfolgte schnell.Die Umzugskartons waren hochwertig und vor allem der Kleiderkarton war sehr hilfreich.
1 juillet 2025
Avis spontané
Kartons sehr gut
Qualität der Kartons sehr zu frieden stellend. Allerdings lässt der Spediteur zu wünschen übrig. Am besagten Liefertermin kam leider ohne Absage nichts an, dafür am nächsten Werktag.
24 octobre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.