KassenKompass Avis 84

Absolut unseriöses Vorgehen. Ich hatte aufgrund einer Werbung Interesse an der Dienstleistung dieses Unternehmens. Ich wurde dann mehrfach von einer Handynummer angerufen, insgesamt gut und gern 5-6 Mal innerhalb von 7-10 Tagen. Ich war in dieser Zeit schlecht erreichbar. Auf meiner Mailbox wurde jedoch zu keiner Zeit eine Nachricht hinterlassen. Auch bekam ich keine Email. Rückrufe meinerseits blieben ergebnislos, eine neutrale Mailbox Ansage ohne Rückschlüsse auf das Unternehmen,. SMS wurden ebenfalls nicht beantwortet. Schließlich ging ein "Daniel" ans Telefon und erklärte von welchem Unternehmen er kommt. Ich kritisierte die zahlreichen Anrufe, er entgegnete, das sei KI gesteuert. Ich erwiderte, dass ich das nicht sonderlich kundenfreundlich finde. "Daniel", der mich konsequent duzte, obwohl ich ihn siezte, meinte dann lapidar "ist vermerkt" in der Art und Weise, "jajaja". Ich meinte dann, ich hätte gern Infos per Email um das Ganze auch zu verifizieren. Das wurde verweigert mit dem lustlosen Hinweis auf die Webseite. Mit Mails hätte er schlechte Erfahrungen gemacht. Die keinesfalls kundenorientierte "Kommunikation" des Herrn lies mich dann zum Schluss kommen, um die Löschung meiner Daten zu bitten, und von einer möglichen Zusammenarbeit abzusehen.

SO gewinnt man KEINE Kunden...

KassenKompass hat am 11. März 2026 darüber informiert, dass unberechtigte Dritte Zugriff auf Teile seiner Systeme erlangt haben. Nach aktuellem Kenntnisstand ist nicht auszuschließen, dass dabei auch Daten von Nutzerinnen und Nutzern abgeflossen sind, die einen Krankenkassenwechsel beauftragt haben.

Leider ging die Beratung schief. Das „Experiment“ hat mich am Ende ca. 1500 Euro gekostet.

Leider wurde ich auf eine Versicherung gewechselt, die einen noch höheren Beitragssatz hat.

Für so eine kurze Internetpräsenz als Startup sehr gelungene Plattform. Leicht zu bedienen und bei Rückfragen kompetente Hilfe. Kann ich nur weiterempfehlen und hoffe, mit der Zeit auch andere Versicherungen hier überprüfen zu können.

Trotz mehrmaliger Anrufe und e-mails
mit Bitte um Rückruf wegen Wechsel der Krankenkasse, hat sich nie jemand gemeldet.
Sehr negativ!!

Einfacher Wechsel, netter Kontakt und die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Kostenersparnis nicht zu verachten!

Hallo,

ich habe im Hamburg Journal vom "Kassenkompass", erfahren. Das ist eine super Idee, die Landschaft der Krankenkassen transparenter zu machen. Mit meiner voraussichtlich neuen Krankenkasse habe ich noch keine Erfahrung (logischerweise) und bin gespannt wie und ob in meinem Alter (61 Jahre) ein Wechsel klappt. Mal schauen, bin gespannt. Die Anwendung über den Link zum "Kassenkompass" war denkbar einfach und wirklich leicht zu bedienen, zudem hat die ganze Angelegenheit nicht länger als 4-5 Minuten gedauert. Also, schau'n wir mal, dann werden wir schon sehen. Bei meiner alten Kasse war ich insgesamt 40 Jahre ... habe aber nie Zahnreinigung oder Zuschüsse zu Sportvereinen oder alternativen Heilmethoden erhalten ... Viele Grüße, Christina Newiger

Wechsel der Kasse !
Alles völlig easy und schnell.
Gruß

Einfach und verständlich in der Anwendung. Wechsel erscheint leicht und problemlos.

Habe euch im TV gesehen. Junge Leute die wussten wovon sie sprachen. Absolut überzeugend von ihre Idee, einfacher Kassenwechsel. Freue mich über das mehr im Portemonnaie. Vielen Dank für den Anstoß.

Gutes Interface, einfachste Abfrage der Parameter.

Die Daten hab ich alle im Kopf, der erste Schritt ging fix. Hoffe, der Rest ist genau so unkompliziert. Der Kompass ist eine super Idee! Toi toi toi und Glückwunsch an Euch!

Einfacher geht es nicht !!!
Wer da nicht sparen will dem ist nicht zu helfen.

Kurz. Schnell. Top!

Superidee und sehr einfach, danke!

Noch habe ich keine Erfahrung mit der neuen Krankenkasse, der Wechsel wird einem auf jeden Fall sehr einfach gemacht!

Der Wechsel ist einfach