Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Das ist eine Betrügerische Seite

Das ist eine Betrügerische Seite. Lasst die Finger weg von dieser billigen China Ware. Die Ware kann nur noch China zurückgegeben werden, was enorme Kosten verursacht. Die Bilder auf der Seite sind alle Fake.

16 mars 2026
Avis spontané
Logo de Kaufmannmode

Réponse : Kaufmannmode

Hallo Sam, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung so unzufrieden sind; das entspricht absolut nicht dem Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten. Wir nehmen Ihre Vorwürfe sehr ernst und möchten uns die Details zu Ihren Artikeln und dem Rückgabeprozess gerne genauer ansehen, um eine faire Lösung für Sie zu finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt unter info@kaufmannmode.de, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Sofort melden und meiden!!!!


Bitte meldet solche seiten sofort and Behörden und grössere Domains, dass sie diese betrügerische Seite analysieren müssen und dann sperren können.

& Nein, ich möchte mit euch nicht Korrespondieren, da NICHTS zielführendes resultieren würde, weil es bis jetzt bei mir — so wie auch bei allen anderen — nicht geklappt hat.

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Kaufmannmode

Réponse : Kaufmannmode

Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, denn das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an Service und Seriosität. Auch wenn wir Ihren Wunsch nach keinem direkten Kontakt respektieren, liegt uns viel daran, den Sachverhalt intern gründlich zu prüfen und eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Falls Sie uns dennoch eine Chance zur Klärung geben möchten, schreiben Sie uns bitte unter [info@kaufmannmode.de], damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Beware! Scam!

This company uses a German web address and say they are in the Netherlands. Wrong! They are in China! It is totally misleading. They also don't send things on time. When you ask for a refund they send you a fake shipping link. Don't shop here.

21 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Kaufmannmode

Réponse : Kaufmannmode

Hi Sara,
I’m very sorry to hear about your experience — this is absolutely not the standard we aim to provide. We apologize for any confusion regarding shipping information and for the frustration this has caused. Please reach out to us at info@kaufmannmode.de so we can review your case and work on a fitting solution as quickly as possible.

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut nicht empfehlenswert

Absolut nicht empfehlenswert. Sie schreiben, dass man die Ware retournieren kann. Ja genau, nach China und auf eigene Kosten. Eine Schande. Sie präsentieren sich als deutsches Qualitätsunternehmen und nehmen nicht einmal die Retouren in Deutschland entgegen.

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Kaufmannmode

Réponse : Kaufmannmode

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – das entspricht nicht dem Service, den wir anstreben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu den Rücksendungen; wir prüfen das umgehend. Bitte schreiben Sie uns an info@kaufmannmode.de mit Ihrer Bestellnummer, damit wir schnell eine passende Lösung für Sie finden können.

Noté 1 sur 5 étoiles

KATASTROPHAL

KATASTROPHAL!
Ich hab mir auf der Webseite eine Hose bestellt die in Aktion war. Ich hab das Produkt gleich bezahlt und alles angegeben. Da ich nach 3 Tagen noch keine Bestätigung (weder per SMS noch per eMail) bekommen habe, habe ich mich via Kontaktformular bei Kaufmann gemeldet. Das erste mal kam eine Antwort von einem, wahrscheinlich, nicht all zu interessiertem Mitarbeiter worauf stand das ich die Bestell-Nr. durchgeben soll um dies zu Prüfen. Ich hab freundlich darauf hingewiesen dass ich diese nicht besitze da ich, wie im Mail bereits erwähnt, keine Bestätigung bekommen habe und deswegen auch keine Bestell-Nr. als Referenz habe.
Daraufhin kam keine Antwort mehr und auch nach 2 weiteren Versuche mich über das Kontaktformular zu melden wurde ich einfach ignoriert!
Das ist eine extreme Frechheit und eine riesen Inkompetenz.
Die Hose ist logischerweise immer noch nicht da.
Ich hoffe das wenigstens diese Bewertung jetzt etwas bringen wird und das mir wenigstens das Geld zurück erstattet wird.

3 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Kaufmannmode

Hallo Riccardo, es tut mir sehr leid für Ihren Ärger sowie die fehlende Bestätigung und Rückmeldung – das entspricht nicht dem Service, den wir anstreben. Bitte schreiben Sie unserem Kundenservice an info@kaufmannmode.de
und teilen Sie uns Ihren vollständigen Namen, einen Zahlungsnachweis sowie das Bestelldatum mit, damit wir die Bestellung finden und das Anliegen schnell klären können. Wir prüfen umgehend, was schiefgelaufen ist, und sorgen dafür, dass Sie so schnell wie möglich eine passende Lösung erhalten.

Noté 1 sur 5 étoiles

Das Modehaus wirbt mit qualitativ…

Das Modehaus wirbt mit qualitativ hochwertigen Kleidern. Bei meiner Lederhose (Bilder zeigen Leder) erhielt ich eine billige Textilhose aus China, die höchstens 3-4 Fr. wert war. Bezahlt habe ich aber 44 Franken. Das ist absoluter Betrug am Kunden. Dazu kann man die Ware nicht retournieren, da die Adresse fehlt. Das ist schlimme Abzocke..... Finger davon!

8 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Kaufmannmode

Hallo K. Herzog, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an Qualität und Service stellen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@kaufmannmode.de
mit Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, Fotos des erhaltenen Artikels, damit wir den Fall umgehend prüfen und eine passende Lösung finden können. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider habe ich erst nach meinem Kauf…

Leider habe ich erst nach meinem Kauf und der lieferung recherchiert. Ich teile die Bewertungen der meisten "über den Tisch" gezogenen Kunden. Man bekommt absolut nicht die Ware, wie sie auf den Bildern im Webshop aussehen. Es sind billige Nachahmungen aus China.
Nicht zu empfehlen!

14 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Kaufmannmode

Hallo Ivan, es tut mir sehr leid, dass Sie enttäuscht sind – das entspricht nicht dem Erlebnis, das wir anstreben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@kaufmannmode.de
mit Ihren Bestelldaten, damit wir den Fall prüfen und schnell eine passende Lösung finden können. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Echt waar je geld waard!

Al jaren een tevreden klant en opnieuw perfect! De nieuwe voorjaarscollectie is weer een schot in de roos. Besteld op dinsdag, de volgende dag al in huis. De kwaliteit van de stoffen voelt meteen goed - stevig en fijn afgewerkt. Mijn nieuwe blazer zit als gegoten. Fijn dat jullie consistent zijn in maten, dat scheelt gedoe met retourneren. Deze webshop blijft mijn eerste keus voor degelijke werkkleding die jaren meegaat. Keep up the good work!

2 octobre 2025
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Réponse : Kaufmannmode

Dank u wel voor uw trouwe klandizie en de prachtige review! Geweldig om te horen dat de voorjaarscollectie in de smaak valt, de maatvoering consistent is en uw blazer perfect zit—precies waar we het voor doen. Fijn dat de levering zo snel was; we blijven ons best doen om die service en kwaliteit vast te houden. Mocht u nog iets nodig hebben, dan helpen we u graag verder bij KAUFMANN MODE.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kauft da nicht

Kauft da nicht
habe eine Jacke bestellt und nichts erhalten.
Kundensupport antwortet nicht!

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Kaufmannmode

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Jacke nicht erhalten haben und keine Rückmeldung vom Support bekamen – das entspricht nicht unserem Anspruch. Bitte schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an info@kaufmannmode.de
, damit wir den Vorgang sofort prüfen und eine passende Lösung veranlassen können. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Noté 1 sur 5 étoiles

Der Shop verkauft gefälschte…

Der Shop verkauft gefälschte Markenartikel und bewirbt sie als originale. Rücksendung ist nicht möglich. Der Shop ist ein chinesischer Onlinehändler, der vorgibt ein deutsches Unternehmen zu sein. Habe dort 2 Alpha Industries Bomberjacken bestellt und billige Imitationen erhalten. Der Verkäufer ist nicht bereit die Retoure zu bezahlen oder den Kaufpreis zu erstatten.

27 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von diesem Handel

Finger weg von diesem Handel. Entweder China oder Niederlande, beides schlimm . Totaler Fake. Keine Antwort, keine Rücksendung möglich!!! Vollkatastrophe. Die Klamotten sind billig, viel zu klein. FINGER WEG !!! Es gibt woanders viel schönere Artikel.

26 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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