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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut – besser geht es nicht! Ich habe bereits mehrfach bei Kavalio bestellt und bin jedes Mal absolut zufrieden. Die Lieferung war schnell und zuverlässig, die Produkte entsprachen genau... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Supportteam, in meinem Fall Franzi hat alles dran gesetzt, den leider kaputten Stirnriemen zu ersetzen und nochmals an die richtige Adresse zu verschicken. Leider wurde er zunächst an meine a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service! Mein Paket kam beschädigt an und es fehlten einige Teile (Fehler Paketdienstleister), aber der Kundenservice hat direkt reagiert! Alles wurde schnell und unkompliziert geklärt! Dank... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bestelle regelmäßig bei Kavalio und bin jedes Mal rundum zufrieden! Der Kundensupport ist super freundlich, hilfsbereit und reagiert schnell. Meine Bestellungen kamen bisher immer pünktlich und in... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

467 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut

Sehr gut – besser geht es nicht!

Ich habe bereits mehrfach bei Kavalio bestellt und bin jedes Mal absolut zufrieden. Die Lieferung war schnell und zuverlässig, die Produkte entsprachen genau der Beschreibung.

Besonders positiv war für mich auch die Retoure: Ich musste etwas zurückschicken und das lief völlig unkompliziert und problemlos ab, so wünscht man sich das.

Der Kundenservice ist außerdem super freundlich und hilfsbereit. Man merkt, dass hier wirklich Wert darauf gelegt wird, den Kunden zufriedenzustellen.

Ich bestelle definitiv wieder und kann Kavalio uneingeschränkt weiterempfehlen!

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Das Supportteam, in meinem Fall Franzi hat alles dran gesetzt, den leider kaputten Stirnriemen zu ersetzen und nochmals an die richtige Adresse zu verschicken.
Leider wurde er zunächst an meine alte Adresse geschickt.
Sie hat sehr herzlich geschrieben.
Herzlichen Dank ❤️🤩

28 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kavalio ❣️

Super schnelle Bearbeitung meiner Anliegen, nette Kundendienstmitarbeiter ! Tolle Artikel und fix geliefert....Weiter so 🫶

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Lieferung und Support waren zügig und…

Lieferung und Support waren zügig und gut.
Aber Achtung: wir bekamen 46 Euro Versandgebühr für die Lieferung in die Schweiz….🤢

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de kavalio.de

Réponse : kavalio.de

Vielen Dank für dein Feedback und die positive Rückmeldung zu Lieferung und Support 😊

Die zusätzlichen Gebühren entstehen leider durch Zoll- und Importabgaben, die bei Lieferungen in die Schweiz anfallen können. Diese werden in der Regel direkt vom Versanddienstleister (z. B. UPS) bzw. den Schweizer Zollbehörden erhoben. Darauf haben wir als Händler leider keinen Einfluss.

Wir weisen auf unserer Website darauf hin, dass bei Lieferungen in die Schweiz solche Gebühren entstehen können. Trotzdem verstehen wir natürlich, dass das im ersten Moment ärgerlich sein kann.

Liebe Grüße
Dein Kavalio Team 🐴💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenservice 10 von 10

Super Service!
Mein Paket kam beschädigt an und es fehlten einige Teile (Fehler Paketdienstleister), aber der Kundenservice hat direkt reagiert! Alles wurde schnell und unkompliziert geklärt! Danke dafür.
Absolut empfehlenswert.
PS: Bestelle schon jahrelang bei dem Shop und es gab noch nie Probleme.

18 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super!!

Meine Reklamation wurde super schnell bearbeitet und das Problem gelöst!

13 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Online bestellt

Online bestellt. Blitzlieferung. Ware gut verpackt und Topp in Ordnung. Homepage gut aufgebaut. Bestellvorgang einfach. Gerne wieder.

6 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super freundliche Hilfe

Frau Lena Steiner, hat mir sehr gut geholfen da ich ein Problem mit einer meiner Gutschein Codes hatte dieses Problem hat sie 2 Tage mit mir gelöst war dabei immer super freundlich und hat es am Ende gelöst. Was ist sehr nett fande.

3 février 2026
Avis spontané

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