Suite à notre passage à Leroy Merlin Montivilliers, le conseiller nous oriente vers son partenaire exclusif Kbane. Après rdv technique et signature du devis, la démolition de notre... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement806 Bd de Normandie, 76360 Barentin, NORMANDIE, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
L’installation de nôtres poêle à bois a été réalisé par Cedric et Gaël, ils ont été très professionnel malgré les conditions climatiques difficiles! Le travail est propre et soignée, ils nous ont don... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, j’ai vu une très bonne expérience avec Kabane, prise en charge surtout auprès des installateurs Cedric et Gaël qui ont été de très bons conseils et fait une très belle installation comme je l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous venons de faire installer une pompe à chaleur en passant par KBANE, et nous sommes ravis. Personnel très pro , autant sur l étude du matériel à installer, que sur la pose… Toujours à l écoute... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
- N° 8 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- N° 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
806 Bd de Normandie, 76360, Barentin, NORMANDIE, France
- 02 35 32 98 84
4,6
Excellent
129 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une équipe très professionnelle
Une équipe très professionnelle , axé sur la pédagogie et la sécurité concernant l'utilisation du matériel.
Merci à Stéphane pour avoir trouvé un arrangement avec l'équipe technique concernant les difficultés liées aux normes d'installations.
Merci à Cédric, Vincent et Marvyn pour le travail (ainsi qu'au reste de l'équipe).
30 avril 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Barentin
Réponse de Kbane - Barentin
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Barentin
SIGNATURE SOUS RÉSERVES !!!!
Emplacement coude sur le conduit de raccordement du poêle à granules décevante car ne correspondant pas à ce qui était convenu lors de la pré visite, les ouvriers se sont retrouvés avec peu de communication sur la pose et ont dû s'adapter au mieux en tenant compte des combles au dessus, et du coup ne correspondant pas à l'emplacement dans l'angle comme convenu. Résultat, coude ajouté au conduit donc moins esthétique, j'ai fait l'erreur de signer le compte rendu des travaux ( il aurait dans ce cas rajouter 'sous réserve').
Et ensuite ecocoach fuyante, responsable de mauvaise fois et service litiges sans aucune bienveillance, enseigne à fuir !
29 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Kbane - Barentin
Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitez, cependant nous avons déjà évoqué ce sujet lors de l'installation du poêle et nous vous avons proposé plusieurs possibilités et vous avez opté pour celle-ci. Le conducteur de travaux reviendra vers vous au plus vite.
Menuiserie
Bonjour, j ai contacté Kbane barentin 76..depuis 3 semaines à 1 mois pour un problème de porte d entrée, (serrure qui se déclenche toute seule) il devait faire le nécessaire au de Bel'm à ce jour pas de nouvelle..on a comme même faire une installation de poêle et toutes nos menuiseries à ce jour pas de nouvelle
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Kbane - Barentin
Nous comprenons votre frustration concernant le manque de suivi concernant votre problème de porte d'entrée. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela vous a causé. Cependant, nous n'effectuons plus de menuiseries depuis plusieurs années et nous vous avons orienté vers d'autres revendeurs Bel'M afin qu'ils puissent résoudre votre souci.
Réponse de Kbane - Barentin
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Barentin
Réponse de Kbane - Barentin
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Projet PAC
Merci à Maxime pour avoir supervisé notre projet, qui n'a pas été une mince affaire. Il a été très serieux et professionnel. Il était toujours disponible pour répondre à nos questions
Merci également pour l'aide apportée pour le montage du dossier
24 avril 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Barentin
Pour la pose de mon poêle à pellet
Pour la pose de mon poêle à pellet, tout s'est très bien déroulé, une bonne équipe bien organisé
17 avril 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Barentin
Le binome que nous avons eu pour…
Le binome que nous avons eu pour l'installation de notre poêle était très professionnel et rapide, ils donnent de bons conseils pour l'entretien, je recommande vivement.
16 avril 2025
Réponse de Kbane - Barentin
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Barentin
Une équipe sérieuse je recommande je…
Une équipe sérieuse je recommande je leur ferai de la pub nous sommes ravis
11 avril 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Barentin
Superbe équipe …
Très bonne équipe très gentils travaux très bien réalisé et proprement rien à dire
27 mars 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre équipe et de la qualité de notre travail. Nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs et nous nous engageons à fournir un service exceptionnel à tous nos clients.
Pompe à chaleur
Bonne étude du projet pour le remplacement d une chaudière gaz par un pompe à chaleur air / eau.
L'intervention du partenaire Kbane s est très bien passé.
Je recommande
31 mars 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'étude de votre projet de remplacement de chaudière gaz par une pompe à chaleur air/eau. Nous apprécions également que vous ayez eu une bonne expérience avec notre partenaire Kbane.
Les techniciens ont fait du bon…
Les techniciens ont fait du bon travail, chantier propre en fin de travaux. De bons échanges et des conseils intéressants donnés sur l'isolation.
3 avril 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Barentin
Excellente expérience
Excellente expérience pour l'achat et l'installation de notre climatisation, prise en charge et conseils rapides, equipe professionnelle et sympathique, SAV efficace, on recommande fortement.
24 mars 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Barentin
Bonne explications et bon retour
21 mars 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Barentin
Le commercial ainsi que l’équipe de…
Le commercial ainsi que l’équipe de technicien a été très professionnel
28 mars 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Barentin
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
Mélanie a été de très bons conseils
Mélanie a été de très bons conseils. Le poêle est à la fois esthétique et fonctionnel. Nous espérons qu’il répondra à nos attentes en termes de qualité au fil du temps. De plus, l'équipe d'installation a été efficace et très professionnelle.
Kbane, je recommande fortement !
20 mars 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre poêle et de l'expérience que vous avez vécue avec Mélanie et l'équipe d'installation. Nous espérons que votre poêle répondra à vos attentes en termes de qualité et de performance pendant de nombreuses années.
Très bonne expérience.
Très bonne expérience.
Notre projet c’est bien déroulé, du rdv avec la commerciale, aux différents contacts avec les conseillers clientèle…aux poseurs. Les différentes équipes nous conseillent au mieux afin de mener à bien notre projet.
Les poseurs travaillent soigneusement. Et la fin de la pose, les poseurs nous donnent toutes les explications de fonctionnement et d’entretien du poêle.
3 mars 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été positive. Nous apprécions sincèrement votre appréciation de notre équipe commerciale, de nos conseillers clientèle et de nos poseurs. Nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel à chaque étape du processus, et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la qualité de nos conseils et de l'attention portée aux détails par nos poseurs.
Rapide,sérieux,parfait
10 mars 2025
Réponse de Kbane - Barentin
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.