Très bonne expérience. Merci à l’équipe de montage qui s est arrangée pour faire les petits travaux d’aménagement nécessaires au préalable pour permettre la pose du poêle là où nous le souhaitions. Tr... Voir plus
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Extrêmement satisfait de Kbane pour la pose d'un poêle à pellet. De l'équipe commerciale, aux poseurs, tout a été parfait! Un grand merci tout particulier au poseur pour son travail formidabl... Voir plus
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Proactifs, polis,francs tout en restant corrects et arrangeants. Kbane Bourges n'a pas hésité à remplacer au pied levé Kbane Orléans et à faire plus de 4 heures de voyage aller/retour durant 3 jours... Voir plus
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Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe kbane et tout particulièrement l'équipe de pose pour mon poêle. Le chantier n'allait malheureusement aboutir mais avec la patience, la bienveillance et la r... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 7 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
- N° 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- N° 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
6 Rue Denys Dodard, 18000, Bourges, CENTRE VAL-DE-LOIRE, France
- 09 70 82 50 50
4,3
Excellent
41 avis
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Réponse de Kbane - Bourges
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Réponse de Kbane - Bourges
Bonjour Didier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que nos commerciaux aient été à la hauteur et que vous ayez trouvé notre travail sérieux. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Merci à l’équipe de montage qui s est arrangée pour faire les petits travaux d’aménagement nécessaires au préalable pour permettre la pose du poêle là où nous le souhaitions. Travail propre et professionnel et un bon accompagnement à l utilisation, l entretien et aux mesures de sécurité. Parfait !
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Bourges
Bonjour Mélanie DETERM,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe de montage a été à la hauteur de vos attentes. Il est essentiel pour nous de veiller à ce que chaque détail soit pris en compte afin de garantir une installation réussie. Votre satisfaction concernant la propreté du travail et l'accompagnement sur l'utilisation et l'entretien du poêle est très appréciée.
Merci encore pour votre retour si positif. À bientôt !
Marine, Kbane
Du devis à la réalisation du projet
Du devis à la réalisation du projet, accompagnement pro, très agréable dans la relation et travail soigné.
Merci
20 mars 2026
Réponse de Kbane - Bourges
Chère Anne celine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement et la qualité du travail réalisé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
Marine, Kbane
Extrêmement satisfait de Kbane pour la…
Extrêmement satisfait de Kbane pour la pose d'un poêle à pellet.
De l'équipe commerciale, aux poseurs, tout a été parfait!
Un grand merci tout particulier au poseur pour son travail formidable et à Sarah qui m'a donner vos coordonnées :)
Je recommande sans hésiter.
26 mars 2026
Réponse de Kbane - Bourges
Bonjour Seb,
Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour concernant l'installation de votre poêle à pellet. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe, ainsi que le travail du poseur et les conseils de Sarah, ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
Marine, Kbane
Nous avons commandé un poêle a granulé
Nous avons commandé et fait posé un poêle a granulés chez kbane
Nous sommes très satisfait
Nous avons eu à faire au poseurs Axel et Lanssana qui ont été très pro.
Nous recommandons.
6 mars 2026
Réponse de Kbane - Bourges
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre poêle à granulés et du professionnalisme de nos installateurs. Nous vous remercions pour votre recommandation!
L'équipe Kbane
Proactifs
Proactifs, polis,francs tout en restant corrects et arrangeants.
Kbane Bourges n'a pas hésité à remplacer au pied levé Kbane Orléans et à faire plus de 4 heures de voyage aller/retour durant 3 jours pour faire les travaux et installer le poêle : merci Messieurs !
25 février 2026
Réponse de Kbane - Bourges
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la réactivité de nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement.
L'équipe Kbane Bourges
Poele
Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe kbane et tout particulièrement l'équipe de pose pour mon poêle. Le chantier n'allait malheureusement aboutir mais avec la patience, la bienveillance et la réflexion des poseurs il a pu se réaliser. Merci à eux deux pour leur gentillesse, professionnalisme et discrétion tout au long de la journée.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Bourges
Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe a su faire preuve de patience, de bienveillance et de professionnalisme pour mener à bien votre projet d'installation de poêle. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance.
L'équipe Kbane
belle installation
installation bien faite malgré les difficultés pour accéder à mon conduit. Equipe efficace
21 janvier 2026
Réponse de Kbane - Bourges
Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée malgré les difficultés d'accès. Merci pour votre appréciation de notre équipe.
L'équipe Kbane
Bonne prestation travaille sérieux et…
Bonne prestation travaille sérieux et bon conseil
29 janvier 2026
Réponse de Kbane - Bourges
Nous sommes ravis de savoir que notre travail sérieux et nos conseils vous ont plu. Merci pour votre retour!
L'équipe Kbane
l'isolation à été faite comme prévu il…
l'isolation à été faite comme prévu il ne manquait que la laine de verre pour la trappe
8 janvier 2026
Réponse de Kbane - Bourges
Nous sommes heureux d'apprendre que l'isolation a été faite comme prévu. Nous prenons note de l'absence de laine de verre pour la trappe et vous remercions de votre retour.
L'équipe Kbane
Mauvaise communication
Bon travail de pose, bonne qualité du poêle, bonne prestation commerciale. Mais mauvais contact avec l'agence kbane Bourges qui ne répondait pas au téléphone, ni aux messages ni aux mails. Très désagréable. J'ai dû repasser par le magasin Leroy Merlin pour savoir le jour de pose.
19 décembre 2025
Réponse de Kbane - Bourges
Nous vous remercions pour votre avis concernant la pose, la qualité du poêle et la prestation commerciale. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés de contact avec l'agence. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre communication.
L'équipe Kbane
Je ne recommande pas
Un premier contact très rapide
La commerciale gentille, le projet est faisable parfait !
Sauf que ..
Installation prévu (d'après la commerciale) mi octobre et poêle installé au final en décembre. Et au final le projet prévu n'est pas faisable ! On a du modifier la place du poêle au dernier moment. C'est n'importe quoi.
Quasi impossibilité de joindre l'agence au téléphone...
Bref très déçue, je ne recommande PAS DU TOUT.
16 décembre 2025
Réponse de Kbane - Bourges
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le délai d'installation et les modifications apportées au projet initial. Nous prenons note de vos difficultés à joindre notre agence par téléphone. Votre retour est important et nous allons examiner ces points afin d'améliorer nos services. Merci d'avoir partagé votre expérience.
L'équipe Kbane
Equipe au top !
Du contact commercial à l'installation, toute l'équipe de Kbane est au top : sympathique, disponible, carrée, dévouée et ultra compétent.
11 décembre 2025
Réponse de Kbane - Bourges
Nous sommes ravis d'apprendre que toute notre équipe vous a donné entière satisfaction, du contact initial à l'installation. Nous vous remercions pour ce retour très positif.
L'équipe Kbane
Kbane à fuir
Grande erreur de ma part d'avoir choisi de travailler avec cette société ( bourges)
J'ai mis 1 étoile car impossible de ne pas en mettre !
Depuis le 1er octobre je suis toujours dans l'attente de la pose de mon poele ainsi que tubage.
On me mène en bateau et on me ment.
On ne me répond pas à mes appels.
Attention aux futurs clients qui souhaitent travailler avec eux!!!!
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kbane - Bourges
Nous regrettons sincèrement votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec l'installation de votre poêle et le manque de communication. Depuis, le remboursement a été effectué afin de réguler la situation.
Merci de nous avoir laissé votre avis qui nous permet de nous améliorer,
L'équipe Kbane
les ouvriers sont tres pro
les ouvriers sont tres pro
propreté du chantier ++
travaux executer impeccable
24 novembre 2025
Réponse de Kbane - Bourges
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre excellent retour et la note 5/5. Nous sommes ravis que nos ouvriers aient été très professionnels, que la propreté du chantier vous ait satisfaite et que les travaux aient été exécutés de façon impeccable. Vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau d’exigence.
L'équipe Kbane
Isolation des combles dans le 36
Bonne expérience, mission accomplie ils ont bien bossé ils étaient 2 , l'un des 2 ressemble à kojak , c'est les 2 frères lol , ils installent également des poêles a bois ,pellet
18 septembre 2025
Réponse de Kbane - Bourges
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été positive et que la mission a été accomplie avec succès. Nous vous remercions pour votre appréciation du travail de notre équipe. C'est formidable que vous ayez remarqué leur professionnalisme et nous sommes reconnaissants de votre retour.
L'équipe Kbane Bourges
Très satisfait du produit installé.
Très satisfait du produit installé.
Installateur très professionnel.
27 octobre 2025
Réponse de Kbane - Bourges
Nous sommes ravis que le produit installé vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre appréciation du professionnalisme de notre installateur.
L'équipe Kbane Bourges
Réponse de Kbane - Bourges
Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation de votre poêle à bois s'est déroulée rapidement. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Bourges
Des installateurs très professionnels…
Des installateurs très professionnels connaissant bien leur produit et de bons conseils.
16 septembre 2025
Réponse de Kbane - Bourges
Nous sommes ravis d'apprendre que nos installateurs vous ont fourni d'excellents conseils et ont démontré leur professionnalisme. Nous vous remercions pour votre appréciation.
Kbane
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