L’équipe de pose Tim et Luis ont été vraiment très professionnelle, à l’écoute de mes attentes. Les explications qui m’ont été données étaient très pertinentes.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement20 Rue des Frères Chappe, 14540 Grentheville, NORMANDIE, FR
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Très bon contact avec le commercial. Mise en place du matériel effectuée de manière rigoureuse en respectant les délais fixés. Très satisfait du fonctionnement du poêle et des conseils donnés par le... Voir plus
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L'équipe Romain/Jimmy est très professionnelle. Protection des lieux avant intervention, explication précise à la fin du chantier puis mise en route du poêle, entière satisfaction finale. Nous recom... Voir plus
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Nous étions dans un premier temps très satisfait de l'entreprise. Bel accueil du projet et bel investissement de l'éco-coach. Une fois l'acompte versé, plus de son, plus d'image de l'entreprise. A... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 9 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
- N° 8 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- N° 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
20 Rue des Frères Chappe, 14540, Grentheville, NORMANDIE, France
- 02 22 44 41 49
4,6
Excellent
113 avis
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Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite, de la prise de rendez-vous à l'installation. Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
L'équipe Kbane
Pose de mon poêle a granulés faite…
Pose de mon poêle a granulés faite aujourd'hui très bonne équipe travail sérieux et propre formateur au top toutes les explications on bien été donné merci bien
9 décembre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à granulés s'est bien déroulée. Nous sommes heureux que notre équipe ait fourni un travail sérieux et propre, et que les explications aient été claires. Merci pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
Très bonne expérience
Très bonne expérience, très bon travail, Personne très compétente
9 décembre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience et que vous avez apprécié notre travail. Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
L'équipe Kbane
Pose d'un poêle a bois gourmet panadero
La pose du poêle à bois à été rapide et bien faite. L'équipe été très professionnelle, nous sommes très satisfait.
5 décembre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Bonjour Jeanne,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la pose de votre poêle à bois. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Très satisfaite de la réalisation des travaux
Très bonne prise en charge pour le placement d'un poêle à pellet. Délais respecté. Travaux effectués avec soin. Je recommande.
5 décembre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux concernant la pose de votre poêle à pellets. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prise en charge et le soin apporté à nos travaux. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont très appréciées.
Cordialement,
Marine, Kbane
Réponse de Kbane - Caen
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le travail ait été réalisé à votre satisfaction et que les explications fournies vous aient été utiles. Au plaisir de vous revoir.
Marine, Kbane
Que du bonheur
Sont à l'heure le matin
Bien organisé
Très bon travail, soigné, propre
Que du bonheur
14 novembre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre organisation, notre ponctualité et la qualité de notre travail. Nous vous remercions pour votre appréciation.
L'équipe Kbane
Installation d'un poêle à granuler par…
Installation d'un poêle à granuler par l'entreprise Kbane. Tout c'est très bien passer, bonne communication avec les 2 artisans.
Intervention rapide je recommande.
13 novembre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle à granulés se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la communication avec nos artisans. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance.
L'équipe Kbane Caen
Demander que tous soient précisé sur le devis (pas de code il faut que ce soit écrit)
J'aurais mis 5/5 mais je pensé avoir une tuyauterie double flux ce que j'avais demandé lors de la visite du commercial car je ne voulais pas de trou dans mon mur extérieur et je voulais pouvoir rapprocher le poele au maximum du mur
13 novembre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Bonjour , je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire cela nous permet de nous améliorer . Concernant votre remarque il n'était pas indiqué dans le devis la pose d'un conduit concentrique , je suis navré pour ce quiproquo. Il aurait fallu faire une visite complémentaire , une note de calcul différente et rien ne peut assurer que l'installation aurait été conforme avec un conduit concentrique . En finalité l'installation est bien normée et je suis ravi que l'installation vous convienne malgré tout. Bien cordialement. L'équipe Kbane
L’équipe d’intervention a fait son…
L’équipe d’intervention a fait son travail comme convenu et en toute sympathie. Ils ont été efficace et rapide donc aucun problème.
Ils se sont même arrangés pour faire aller retour pour la plaque isolante pour la trappe.
10 novembre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes heureux d'apprendre que l'équipe a répondu à vos attentes avec efficacité et courtoisie. Nous vous remercions d'avoir souligné leur serviabilité concernant la plaque isolante. Votre satisfaction est importante pour nous.
L'équipe Kbane
Satisfaite de l’installation du poêle à…
Satisfaite de l’installation du poêle à granulé, les employés polis , sérieux, aimable, à notre écoute, trouvent toujours une solution quand ils rencontrent un problème sur le chantier expliquant comment ils vont procéder, nettoie le chantier avant de partir.
Le commercial conseil bien
La secrétaire très gentille, patiente de bon conseil pour aider à monter un dossier d aides
Satisfaite de l’installation
28 octobre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à granulés vous apporte satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de nos équipes, ainsi que les conseils de notre commercial et l'aide précieuse de notre secrétaire. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre travail efficace et notre ponctualité. Merci pour votre appréciation.
L'équipe Kbane Caen
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nos personnes compétentes. Nous vous remercions de votre avis.
L'équipe Kbane Caen
Merci Kbane.nous avons réussi notre…
Merci Kbane.nous avons réussi notre projet grâce à votre professionnalisme. Tout était parfait. Du devis, avec une commerciale très agréable, à l écoute de nos besoins et de nos envies. Les installateurs étaient également au top. Souriant, agréable et très professionnels. Chantier propre, installation dans les règles de l art et toujours à l écoute des clients. Merci à l équipe kbane pour ce beau travail.
28 octobre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet s'est bien déroulé grâce à notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos collaborateurs, de la phase de devis à l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance et votre aimable retour.
L'équipe Kbane
Une équipe à l'écoute du client et…
Une équipe à l'écoute du client et disponible pour la moindre question technique. De bon conseils dans le choix du poêle.
24 octobre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins et vous conseiller dans votre choix de poêle. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif.
L'équipe Kbane Caen
Nous sommes très satisfaits de cette…
Nous sommes très satisfaits de cette entreprise. La commerciale était compétente, agréable et de bon conseil. L’équipe d’installation a bien travaillé. Ponctualité, professionnalisme, compétence.
27 octobre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes très heureux d'apprendre votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes par sa compétence et son professionnalisme. Merci pour votre confiance et votre aimable retour.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes heureux d'apprendre que nos conseils et notre service ont répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre appréciation.
L'équipe Kbane Caen
Très satisfait
Une équipe sérieuse
Et très professionnel
Tout est clair du début a la fin
Je recommande vivement la société kbane
17 octobre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance.
L'équipe Kbane Caen
Equipe sympathique et professionnel…
Equipe sympathique et professionnel sachant expliquer le déroulement de l'intervention deuxième fois que je passe par kbane jamais dessus
2 septembre 2025
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre équipe et son professionnalisme. C'est formidable de savoir que vous êtes satisfait de nos services pour la deuxième fois. Merci pour votre confiance et votre retour positif.
Kbane
Mon projet a été pris en compte
Mon projet a été pris en compte , des conseils avisés , l’administratif a été complètement pris en charge ( prime rénove , prêt à taux zéro etc..) toujours à l’écoute en cas question apportant des réponses , des échanges agréable avec le personnel .
20 août 2025
Réponse de Kbane - Caen
Nous sommes ravis que votre projet ait été pris en compte et que nos conseils vous aient été utiles. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches administratives et que nos échanges aient été agréables.
Kbane
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