Un grand merci à Kbane déjà pour tenir les délais prévus, pour la qualité des matériaux fournis mais surtout pour la qualité exceptionnelle d'exécution. Vraiment proprement fait, l'équipe était ouver... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementZone industrielle le Brezet 14 Rue Claude Burdin, 63000 Clermont Ferrand, AUVERGNE RHONE ALPES, FR
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Installation d'un poele à pellets à Murol par Kaban Clermont Ferrand. Les 2 techniciens Franck et Besnik sont compétents, efficaces et très agréables. L'installation a été parfaitement réalisée. Les... Voir plus
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Compliqué. Le devis a été parfaitement réalisé par m. R, l’installation sans souci. En revanche la mise en service de la climatisation a souffert d’un retard d’UN MOIS, lié à des problèmes de papi... Voir plus
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Suite aux renseignements demandés chez Leroy Merlin, j'ai contacté Kbane qui sont intervenus dans la semaine qui a suivi pour faire de devis. J'ai fini les travaux avant de donner le feu vert pour l... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 8 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
- N° 8 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- N° 9 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
Zone industrielle le Brezet 14 Rue Claude Burdin, 63000, Clermont Ferrand, AUVERGNE RHONE ALPES, France
- 04 65 84 09 89
4,7
Excellent
81 avis
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Aucun souci rencontré
Aucun souci rencontré
Les délais d'intervention ont été respectés
Les horaires et temps de travail aussi
Le chantier a été laissé propre
11 mars 2025
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre intervention. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous apprécions votre reconnaissance.
Bon courage
J'ai rencontré que des gens professionnels qui ont fait le travail comme il se doit... merci
26 février 2025
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Frank et Édouard kaban Clermont
Frank et Édouard !
Une équipe professionnelle souriante très agréable efficace ++++
Merci à ces artistes
28 février 2025
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous apprécions sincèrement votre reconnaissance envers l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Installation Poêle à bois
Installation fonctionnelle et parfaite en terme d'esthétique, malgré des difficultés rencontrées en cours de chantier.
Bonne maitrise et capacité de décision face aux difficultés de la part de l'équipe d'installation.
27 février 2025
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation a été réalisée avec succès et que vous êtes satisfait du résultat esthétique. Nous comprenons que des difficultés ont pu survenir en cours de chantier, et nous apprécions la capacité de l'équipe d'installation à les gérer efficacement.
Personnel compétent et gracieux.
Personnel compétent et gracieux.
Dommage qu'on ne puisse pas voir les poêles autrement que sur catalogue car j'aurai probablement choisi un autre modèle. Avec un écran amovible par exemple car étant de petite taille je ne peux pas voir l'écran.
14 janvier 2025
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Nous comprenons votre déception quant à la possibilité de visualiser les poêles. Nous apprécions votre commentaire et nous le transmettrons à notre équipe.
trés bonne expérience
Un peu compliqué pour trouver une date mais le travail a été très bien effectué par des techniciens trés pros et trés gentils. Travail réalisé avec un protocole précis. Trés sérieux et le résultat en terme de confort est incroyable ! merci à l'équipe de Kbane !
20 décembre 2024
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
tres bien
l'intervention isolation des combles chez l'entreprise Kbane c'est du sérieux, tous clients devraient être contents . bien cordialement.c
20 novembre 2024
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Clermont Ferrand
Excellente expérience
Très bonne relation avec toute l'équipe de Clermont Ferrand. Prise en charge intégrale des démarchages administratives . réactif et très pro. Une très bonne compréhension de mes besoins. Bravo à eux.
29 novembre 2024
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
Intervention intérieur maison isolation et chauffage .
Entreprise ponctuelle , chantier propre et bonne finition .Responsable réactif et disponible . Informations complètes avant pendant et après clôture chantier .
24 octobre 2024
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Travail soigné et personnel qualifié…
Travail soigné et personnel qualifié avec une gentillesse exceptionnelle !
20 décembre 2023
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Non professionnel
Nous avons eu le rendez vous pour faire le devis tout ce passe bien on signe le 9août et depuis plus rien. Tu as beau relancer les personnes en charges du dossier mais personne ne répond. Donc revoyez vos employé qui son en charge de faire les devis ect .. et soyez un peu plus professionnel quand c’est vous qui avez fait n’importe quoi. Car en attendant on paye l’électricité puis on a deux enfants à charge.
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous avons en effet constaté un souci informatique sur votre dossier. Dès que vous nous avez contactés, nous avons pris des mesures pour corriger cette situation.
Nous comprenons que cette situation ait pu engendrer des retards et des inconvénients, et nous nous excusons sincèrement pour cela.
Nous avons essayé de remédier à cette situation en vous proposant un geste commercial sur la somme totale de votre projet; proposition pour laquelle vous n'avez pas souhaité donner suite.
Si vous souhaitez discuter davantage de cette situation ou explorer d'autres solutions, nous sommes ouverts à la communication. Notre objectif est de trouver un terrain d'entente et de rectifier cette situation de la manière la plus satisfaisante possible pour vous.
Merci de votre compréhension.
Cordialement, L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Super
Très bon conseils sur le choix du poêle à bois. Travail très propre et intervenants très agréables. Je recommande cette entreprise. Je suis très satisfaite de l'utilisation. Appareil conforme à ce qui était annoncé . Très esthétique et très efficace. Merci
18 octobre 2023
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Devis et délais respectés
Devis et délais respectés, installation soigneuse, personnel à l'écoute de toutes les questions. Le matériel installé fonctionne très bien, nous n'avons donc pas eu à tester le SAV .
5 février 2023
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
Une fois mais pas deux
L'installation c'est bien déroulée,
Par contre quelques jours après celle-ci des traces de rouille sont apparus sur mon poêle à bois. Après avoir dû harceler le SAV durant des mois et des mois il m'a été envoyé une fin de non recevoir.
Je déconseille donc cette entreprise.
Personnellement je ne les ferais plus travailler !!!
20 avril 2023
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Kbane n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous en informer. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires à cœur pour continuer à améliorer nos services et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe Kbane
Poêle a granulés…
Poêle a granulés bien installé,marche nickel et équipé tres sérieux. On est contents
23 décembre 2022
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Du devis à la pose tout est bien
La personne qui est venue faire le devis était à l’écoute et a été réactive l’équipe a travaillé efficacement rapidement et très proprement je recommande
3 avril 2023
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
Pour le moment vous aurez pas mieux
Pour le moment vous aurez pas mieux, je suis en colère après eux elle travaille se fait pas si j’avais su j’aurais dû aller ailleurs
4 décembre 2023
Réponse de Kbane - Clermont Ferrand
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
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