Un personnel sympathique, compétent. Une très bonne équipe commercial et un grand sens du service après-vente ! Je recommande vivement la société Kabane
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Établissement
Changer d'établissement120 Impasse du Chêne, 54700 Bouxieres Sous Froidmont, GRAND EST, FR
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Après contact téléphonique avec la société Kbane, une équipe s’est présentée à Moi pour m’installer mes panneaux photovoltaïques. Équipe très professionnelle. Installation très propre. À la fin de leu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfaite de cette entreprise, elle est intervenue sur 3 chantiers, isolation et poêle à bois. Le commercial m'a bien conseillé pour définir mes besoins et celui de ma rénovation énergétique, c... Voir plus
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pose effectuée sur 2 jours, personnel très à l’écoute et arrangeant , ont su s’adapter aux contraintes du chantier. L’installation fonctionne bien et les économies se font déjà sentir En février... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 9 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
- N° 8 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- N° 11 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
120 Impasse du Chêne, 54700, Bouxieres Sous Froidmont, GRAND EST, France
- 03 74 47 09 08
4,3
Excellent
93 avis
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Réponse de Kbane - Metz
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Réponse de Kbane - Metz
Merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et notre travail.
Poêle à pellets posé le 4 mars 2025
Poêle à pellets posé le 4 mars 2025, très bon travail pour un prix raisonnable en comparaison de la concurrence.. je suis satisfaite !
14 mars 2025
Réponse de Kbane - Metz
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Réponse de Kbane - Metz
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et la politesse de nos poseurs.
Réponse de Kbane - Metz
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'efficacité et le sérieux de notre personnel.
Je recommande!!
Excellent commercial à l’écoute et toujours disponible. L’équipe de livraison et de pose était ponctuelle et efficace. Ils ont laissé un chantier nickel et m’ont aidé à mettre en place le poêle. Je recommande.
18 mars 2025
Réponse de Kbane - Metz
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre équipe commerciale, de livraison et de pose. Nous apprécions votre appréciation de leur professionnalisme, leur ponctualité et leur attention aux détails.
Réponse de Kbane - Metz
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la pose, la propreté et le professionnalisme de nos artisans.
Réponse de Kbane - Metz
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'installation de votre poêle à pellets. Nous apprécions votre commentaire positif et nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience positive.
Livraison et pose ce matin de notre…
Livraison et pose ce matin de notre poêle. Mise en route top.Devis validé en janvier 2024 pose prévu pour décembre 2024,nous étions en retard dans l'avancement de nos travaux et nous avons pu décaler la pose sans soucis.Bonne prestation et bon suivi. Très satisfait.
10 mars 2025
Réponse de Kbane - Metz
"Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
"
Très bonne expérience une équipe dynamique très agréable travail soigné et sérieux. Merci.
Entreprise sérieuse avec une équipe dynamique et à l'écoute du client. Date et heure précises. Efficacité et travail dans la joie et la bonne humeur.
7 mars 2025
Réponse de Kbane - Metz
"Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
"
Une équipe complète au Top !
Secteurs Commercial, Administratif, Technique et surtout l'équipe d'Installation ! Efficaces et absolument sympathiques ! Excellente coordination entre tous ces secteurs. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐
28 février 2025
Réponse de Kbane - Metz
"Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane"
installation poêle à pellet
Installation d'un poêle a pellet, tout s'est bien déroulé. Contact commercial rapide, suivi administratif du dossier parfait, installation très professionnelle. Merci aux deux techniciens très professionnels et de plus très sympathiques qui sont intervenus pour la pose, ils ont trouvé des solutions pour que tout se passe bien. Très satisfait par l'équipe Kbane.
6 mars 2025
Réponse de Kbane - Metz
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
La pose de l'isolation des combles…
La pose de l'isolation des combles s'est très bien passée, poseur consciencieux , travail bien fait .
27 février 2025
Réponse de Kbane - Metz
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
Premier rendez vous non honoré et le second également
Premier rendez vous non honoré, ni prévenu
Deuxième rdv posé prévenu 1 h avant leurs arrivé du faite qu'ils ne viendront pas
Jour de congé prit et perdu à cause d une entreprise non professionnelle, passez votre chemin si vous voulez pas vous faire avoir par cette entreprise... nous sommes extrêmement et ils ont perdu toute notre confiance
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Kbane - Metz
Bonjour,
Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous permet de nous améliorer et de mieux servir nos clients.
L'équipe Kbane Metz
conseille
mal conseiller pour le choix du poêle à bois.
idem pour la première mise en service
18 avril 2024
Réponse de Kbane - Metz
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Kbane n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous en informer. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires à cœur pour continuer à améliorer nos services et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe Kbane
Très pro
Très pro . Du commercial au équipe de pose . Rien à redire travail soigné, conseils éclairés.
7 août 2024
Réponse de Kbane - Metz
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à vos économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
La société a géré tout de A à Z
La société a géré tout de A à Z. De la visite du commercial pour des propositions de devis en fonction de mes attentes et de la faisabilité du projet.
Une fois le devis validé, le commercial s'est occupé du dossier, des demandes d'aides et du dossier de financement car Kbane propose un financement en plusieurs fois si nécessaire.
Une fois le dossier complet, se sont les 2 techniciens qui sont venus faire l'installation. Techniciens sympathiques, professionnels, à l'écoute qui ont travaillé proprement en une journée (tubage compris).
Dernière étape un technicien de chez Calorio est venu vérifié et validé le chantier.
Une bonne expérience en mars de de cette année. Je recommande Kbane
15 mars 2024
Réponse de Kbane - Metz
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Metz
Rien ne va
Rien ne va! Une horreur à ne surtout pas recommander.
Un poêle commandé le 7 août qui était déjà en stock, pas de nouvelle avant février qu'au moment où on laisse un maivais commentaire sur les réseaux sociaux. Pas de réponse à nos nombreux messages. Changement de commercial sans être informé pas de reprise du dossier en cours. Aucun professionnalisme
20 février 2024
Réponse de Kbane - Metz
"Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement,"
Pose d'un poêle à pellets
J'ai été prise en charge par un mandataire kbane de Metz.
Très bonne prise en charge et personne facilement joignable qui même si vous laissez un message a la délicatesse de vous recontacter très rapidement.
Une secrétaire très sympathique et à l'écoute et surtout qui réagit très vite.
La pose a été faite rapidement, proprement et deux personnes à l'écoute aussi.
Je recommande kbane à 1000/100.
Bravo pour votre professionnalisme.
14 février 2024
Réponse de Kbane - Metz
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Réactivité et professionnalisme
Réactivité et professionnalisme pour l'installation d'un poêle à bois malgré les désagréablement avant cela.
20 décembre 2023
Réponse de Kbane - Metz
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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