Bons contacts commerciaux, facture sans aucun supplément. Les techniciens placeurs étaient très sympathiques et efficaces. Ils m’ont aidé pour finaliser les parois autour du poêle. Équipe à recommande... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement11 rue buffon, 22000 Saint Brieuc, HAUTS DE FRANCE, FR
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Les poseurs Antoine, Momo et Mustapha ont été géniaux ! Le chantier s'est avéré beaucoup plus compliqué que prévu en dépit des tests effectués en amont (probablement à cause d'un manque de communicati... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous sommes entièrement satisfaits du travail réalisé pour la pose de notre poêle. Tout a été parfaitement géré : conseils clairs, accompagnement sérieux, délais respectés et grande qualité d’exécut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Premier contact en mars 2025 devis signé et réglé début juillet, travaux effectués mi septembre . Multiples appels pour savoir la date exacte du chantier pour en finale recevoir un appel le 12 septem... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 8 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
- N° 8 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- N° 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
11 rue buffon, 22000, Saint Brieuc, HAUTS DE FRANCE, France
- 02 55 99 03 38
4,3
Excellent
106 avis
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Équipe Professionnelle et efficace
En deux mots: Professionnalisme, rapidité.
Que ce soit la prise de contact avec Karine qui est venue faire le devis et qui nous a apporté toute les informations sur l'installation. La prise de Rdv rapide.
Les techniciens qui ont fait l'installation étaient au top. Rapide, propre, mise en route et explication sur le fonctionnement, tout était parfais.
14 octobre 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous sommes heureux que le professionnalisme, la rapidité et la qualité de l'installation vous aient satisfaits. Merci pour votre appréciation.
L'équipe Kbane Saint-Brieuc
Les poseurs
Les poseurs Antoine, Momo et Mustapha ont été géniaux ! Le chantier s'est avéré beaucoup plus compliqué que prévu en dépit des tests effectués en amont (probablement à cause d'un manque de communication en interne). Ils ont, malgre tout, tout fait pour arriver au but sans compter leurs heures. Un grand merci à eux pour leur persévérance et leur gentillesse.
13 octobre 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'attitude et la ténacité de l'équipe. Nous prenons note de vos commentaires concernant la communication interne et vous remercions de les avoir partagés. Merci pour votre confiance.
L'équipe Kbane Saint-Brieuc
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
David,
Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et vous remercions pour votre appréciation.
L'équipe Kbane
Pose poêle à bois
Les poseurs ont été très professionnel à l’écoute du client , efficace,discret et de bon conseils !
Ce sont de très bons techniciens, je recommande vivement à tout le monde !
19 septembre 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation !
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous ait plu et nous vous remercions pour l'excellente note !
L'équipe Kbane Saint-Brieuc
Interlocutrice autoritaire qui veut avoir forcément raison et en contradiction totale avec Kalorio....
Notre poêle à pelets dégage toujours autant de mauvaises odeurs après 6h de combustion avec les yeux qui pleurent et une toux d'irritation. L'interlocutrice de Kbane me dit que c'est normal et n'admet pas la contradiction. Kalorio que j'ai contacté me dit que ce n'est pas de son ressort car le poêle vient d'être installé et qu'il est garanti 2 ans par kbane. L'interlocutrice de kbane me dit le contraire...et pendant ce temps- là, nous avons un beau poêle mais nous ne pouvons pas l'utiliser...
23 septembre 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis.
Le poêle étant neuf, il est parfaitement normal que sur les premiers allumages il y ait un dégagement de fumées avec des odeurs. Nous vous avons également précisé qu'après l'installation il est nécessaire d'attendre le passage du technicien de Kalorio qui vérifiera l'installation et fera les programmations nécessaires pour le bon fonctionnement du poêle.
A cet instant, la mise en service n'est pas encore effectuée, il faudra donc patienter avant de conclure sur le bon état de fonctionnement du poêle.
Sachez que Kbane est habitué à poser ce type de poêle, et si toutefois l'opération de mise en service ne fait pas effet nous saurons à ce moment là prendre toutes les mesures pour établir le parfait fonctionnement de l'appareil.
Cordialement,
L'équipe Kbane Saint Brieuc
Entreprise très sérieuse et…
Entreprise très sérieuse et professionnelle. Un grand merci à toute l'équipe, l'installation de notre poêle est impeccable.
31 juillet 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Saint Brieuc
Très bon échange
Très bon échange, tout d'abord avec le technico commercial Mr Marquis. Prise de rv rapide, pose bien plus tôt que prévu. Deux techniciens très agréables et professionnels. A l'écoute, chantier propre. Après notre demande un sav le surlendemain sur un détail que nous souhaitions revoir.
A conseiller vraiment.
23 juillet 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Saint Brieuc
Très très satisfait du…
Très très satisfait du professionnaliste du savoir faire de cette entreprise de la commerciale Karine qui sera vous conseiller brillamment que part l ' équipes des bureaux toujours a l ' écoute est très rapide pour répondre que par l ' équipe qui installe des gens très professionnelle de bons conseil travail propre rapide efficace nous recommandons cette société allez y vous ne regrette pas
28 juillet 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Saint Brieuc
Vos intérimaires pour ce chantier sont…
Vos intérimaires pour ce chantier sont très bien un kabyle, un Marocain super très travailleurs
18 juillet 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Saint Brieuc
Rapidité et qualité de pose
Rapidité et qualité de pose
Rapidité et qualité de pose. ..Merci aux 2 personnes qui sont venus chez moi faire le travail, professionnel et très grande gentillesse. Très surpris de la qualité du suivi depuis le premier contact, à la pose du poêle.
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Saint Brieuc
Manque énormément de communication …
Manque énormément de communication pas dheure arrivé le jour du rdv pas de message pour nous rassurer de l'heure d'arrivée. Ce n'est pas sérieux
16 juillet 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Nous sommes désolés d'apprendre ce manque de communication et le retard. Nous prenons votre expérience au sérieux et allons examiner nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir signalé ce problème.
Kbane Saint Brieuc
Très professionnel
Rapide efficace professionnel et a l'écoute du client. Je recommande.
8 juillet 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Saint Brieuc
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Équipe agréable travail propre
Équipe agréable travail propre
Le seul inconvénient difficulté de compréhension de leur français
Reste modification sur notre capteur température extérieure à réaliser
27 juin 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la propreté du travail. Nous prenons note de la difficulté de communication et de la modification à apporter au capteur. Merci pour votre avis.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Saint Brieuc
Vraiment Top
17 juin 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Saint Brieuc
Service déplorable
Service déplorable, certain commerciaux sont là pour la signature des devis .. mais des qu’il y a un souci il n y a plus personne qui répond.. et débrouillez vous ! Et on vous envoie les huissiers
Attention
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le service et le suivi après la signature du devis. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons examiner la situation afin d'améliorer notre accompagnement. Merci pour votre retour.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Saint Brieuc
Quel equipe!
Quel équipe! L'installation du poéle/cheminee s'est passée un jour d'extrême chaleur. Cela n'a pas empêché l'équipe Kbane de travailler rapidement et avec soin. Ils prenaient le temps bien comprendre nos inquiétudes et bien éxpliquer ce qu'il fallait faire. Ils étaient bien aimables et c'était un grand plaisir les reçevoir chez nous. Après un trés longue journée de travail, sans pause de midi, l'équipe nous a montré comment se servir du nouveau poêle et confirmer que tout marchait bien.
Prochainement le poêle/cheminée à l'autre bout de notre maison!
12 juin 2025
Réponse de Kbane - Saint-Brieuc
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Saint-Brieuc
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