Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har lejet en maskine hos KBH Materieludlejning og var i kontakt med Kristoffer, som var super behjælpelig. De fik mig godt i gang og gav en kort instruktion i græsplænelufteren, som i øvrigt gjo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde bestilt 3 maskiner leveret til en søndag, den første kom allerede fredag, de 2 andre lørdag eftermiddag. Ham der leverede lørdag spottede de bunker af have affald jeg havde liggende, da vi bl.a.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

KbhMaterieludlejning gjorde det fremragende! Saxliften blev leveret til tiden. Selvom den skulle bruges på en hellig dag var deres support til at få fat i ved akut brug for hjælp. De ringede og... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Nemt online proces/ dejlig nemt med aflevering af maskinen/ god pris og fint udstyr/ eneste mindre godt er at jeg fik et opkald ca.2 timer før afhentningstid- jeg skyndt mig lidt for at hjælpe persone... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de location de machines de construction

Écrit par l'entreprise

Udlejning af maskiner & materiel til billige priser


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

882 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(882)

45 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super godt produkt !

Nem booking, fleksibel afhentning og returnering. Flinke folk, der ikke er blege for en hjælpende hånd. Oven i det, de bedste priser på markedet. Det er saftsusme i orden 💪

27 juin 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Lejede minigraver

Lejede minigraver.
God service ift. flytte leje dage til følgende weekend ifm. at den ikke kunne tænde den ene dag.
På akut tiden kunne jeg ikke komme igennem til nogen på tlf.
Det var let at forlænge med flere leje dage, og her god service hvor vi kunne beholde den vi havde lejet, en dag hvor den var udlejet, hvor der så blev byttet rundt med andre.
Minigraveren var lidt slidt, men det betød ikke noget, den gjorde hvad den skulle, nemlig at grave et hul.
Den var ikke fyldt helt op med diesel ved modtagelsen, men fandt først ud af det senere, da den første gang ikke kørte så mange timer før den skulle fyldes op.
Generelt ellers venlige og til at tale med ved problemer. Så er generelt fin tilfreds med leje af minigraveren.

6 juin 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Umulige at komme i kontakt med

Umulige at komme i kontakt med. Hentede først gravemaskinen tre dage efter aftalt tid og sendte en anden kunde efter den uden at give besked til mig.

27 juin 2024
Logo de KbhMaterieludlejning

Réponse de KbhMaterieludlejning

Hej Mads
Hvordan prøver du at få fat i os (:?
Vi sidder altid klar på mail og tlf. Både nat og dag. Så jeg er da lidt ked af hvis du ikke kan komme igennem.

Det er korrekt at en af vores stam kunder ønskede en maskine akut, og den eneste ledige vi havde var den der stod hos dig, så vi aftalte med ham at han hentede den hos dig lørdag morgen præcis hvor din leje sluttede (:

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig service ved fejl på udstyr

Jeg lejede en flishugger, til ophugning af en hel del grene efter fældning af træer.

Det var rimelig nemt at booke, og jeg fik god instruktion ved afhentningen.

Desværre knækkede kileremmene efter noget tid, hvorfor jeg ikke blev færdig med, at få flise den store bunke grene. Jeg gav de store grene som brænde til en nabo og brugte flere timer på at flise de mindre grene i min lille el-drevne flisemaskine.

Fejlen blev sandsynligvis forårsaget af løse kileremme, der satte sig fast.

Da jeg afleverede maskine, mente udlejer, at jeg skulle betale for de knækkede kileremme selvom jeg havde tegnet en forsikring.

Jeg foreslog halv skade, da jeg dog trods alt fik fliset nogle grene, men i bund og grund skulle jeg ikke betale da kileremmene var godt brugte og formentlig var slappe.

4 juin 2024
Logo de KbhMaterieludlejning

Réponse de KbhMaterieludlejning

Hej Ken.

Vi skifter kileremme på maskinen op til flere gange om måneden, da det er en maskine som er svær at betjene sker der mange fejl.

Som vi også har skrevet så kan der ske det at hvis man får slukket maskinen imens man fliser, så sætter der sig noget fast.
og hvis man så prøver at koble den ind mens den sidder fast, så begynder det at ryge helt vildt, og hvis man så ikke stopper op der men forsætter så ryger kilremmene.

Da du har kørt med den flere timer, så anser vi det som en betjeningsfejl.

men har valgt ikke at sende nogen ekstra regning på de 3 ødelagte kileremme.

Noté 1 sur 5 étoiles

Lejede en græstørvsskærer

Lejede en græstørvsskærer. Dårlig oplevelse.
Snor var ca halv længde så man kunne ikke starte den. Tilbage træk virkede ikke.
Hentede ny snor / overdel på adressen, som ikke passede til maskinen. Firma sendte så en person tilbage med den defekte overdel med meget kort snor. Fik maskinen til at køre.
Måtte skille top ad adskillige gange for at få snoren tilbage så man kunne starte maskine igen.

Så plads til forbedring.
Fx materiel iorden ved levering, måske kort gennemgang ved levering
Medfølgende manual

1 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

rodet affære

rodet affære, kundeservice kom for sent, og vi fik først vores udstyr 30 min efter vi ankom (og der var 1 foran os i køen) Og så manglede der sandpapir, og den unge mand (der kom 15 min for sent, virkede meget frustreret over at han skulle op og købe noget, men han havde sikkert håbet på at jeg ville tage til takke med halvdelen at det sandpapir jeg havde køb og betalt.

Jeg kommer ikke til at anbefale og kommer heller ikke igen. Simpelthen for useriøst

24 juin 2024
Logo de KbhMaterieludlejning

Réponse de KbhMaterieludlejning

Hej Kenneth

Jeg beklager mange gange hvis vores mand kom for sent på arbejde, samt heller ikke kunne finde sandpapiret.

Men jeg er dog glad for i fik løst problemet trods alt.

vi vil gerne tilbyde noget kompensation for den dårlige oplevelse :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Nem booking

Nem booking — udstyret kom og blev afhentet til tiden, og virkede upåklageligt. Der var dog ingen info om nøglen (fandt den efter et opkald) og ingen manual (fandt den andetsteds på nettet).

6 juin 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service og urimelig ekstra regning!

Undgå at leje lift af dette firma!
Liften blev leveret uden vejledning og viste sig at have defekt batteri uden lovlig tildækning. Firmaet ønskede ikke at hjælpe og medarbejdere kendte ikke til liften, der vi ringede for at få hjælp, så vi måtte selv løse problemer med at få liften igang igen.
Pludselig sender virksomheden regninger for forgæves kørsel og batteriudskift, selvom de gentagende gange er blevet opmærksom på problemerne med liften.

7 mai 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Alt kunne lade sig gøre via Chad

Alt kunne lade sig gøre via Chad, aflevering søndag inden 17. Efter bestillingen skulle maskinen nu afleveres mandag kl. 8. Ved opringning kunne vi få en kode, så vi kunne aflevere søndag eftermiddag. Ved afhentning lørdag, kom manden der skulle udlevere maskine. 20 minutter for sent. Vi fik så at vide, at vi skulle ringe inden vi kørte hjemmefra søndag eftermiddag så ville , der komme en og lukke op. Da vi ringede søndag, fik vi besked på, at komme mandag kl. 8.
I myldretrafik fra Nordsjælland…..
Jeg tror flismaskinen trængte til at blive slebet, da den flåede grenene i store store stykker, så vi måtte skille udblæsning ad flere gange.
Der står i aftalen, at maskinen modtages med fuld tank, men denne var kun ca. 20-25% fuld, altså måtte vi meddele firmaet dette for ikke at skulle betale gebyr samt ikke forbrugt benzin.
Modsat tidligere var det ikke en succesoplevelse denne gang, så der er plads til forbedringer til næste gang.

10 mai 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus