kessberlin.de Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Kaufempfehlung, mal wieder auf Instagram hereingefallen! Es gibt seriösere Unternehmen wie Kess Ich bin wirklich sehr enttäuscht von dem Kundenservice Leni einer KI Assistentin 😞 ein... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Funktionell, schön & praktisch: * The Universal Set & Blur Powder & Touch-up Brush: Endlich ein farbloser Puder, der sich gezielt mit dem dazugehörigen Pinsel auftragen lässt. * Travel Li... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit den Produkten von Kess Berlin und kaufe mittlerweile regelmäßig nicht nur die CC Cream sondern auch andere Produkte nach. Die Produkte fühlen sich hochwertig an,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe nach einer Probe die CC-Cream light bestellt und bin begeistert, gerade bei den warmen Temperaturen ist sie leicht, deckt ausreichend ab (bin relativ blass) und schützt auch noch :) Den braunen M... Voir plus


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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Habe eine Mascara bestellt

Habe eine Mascara bestellt, die super schnell geliefert wurde. Die Wimpern sind schön definiert, wirken dicht und es bröselt nichts. Hatte mit anderen Mascaras immer wieder Probleme und tränende Augen.Einfach ein Traum! Die Verträglichkeit kann ich noch nicht beurteilen, nutze sie erst seit kurzem.
Nie wieder eine andere Mascara.

3 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Das Produkt lässt sich super auftragen und vetblenden. Die Haut fühlt sich nicht trocken an und sieht sehr natürlich aus 😊

26 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor experience – not worth the money

The CC cream is of really poor quality – there are much better alternatives out there for a fraction of the price. For example, Magic CC Cream for around €10 performs far better in both texture and results.

Additionally, I received the wrong product and have contacted customer service twice with no response.

30 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de kessberlin.de

Dear Amanda,
Thank you for taking the time to leave a review, even though we’re truly sorry to hear that you were disappointed with our CC Cream and your overall experience.

It’s especially unfortunate that you received the wrong product and haven’t heard back from our customer service yet – this is absolutely not the standard we strive for.

Please reach out to us again via email at hi@kessberlin.com, so we can take care of this and find a quick and satisfying solution for you.

We really appreciate your feedback, it helps us improve.

Warm regards,
Your Kess Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Auswahl der Produkte ist…hervorragend

Die Auswahl der Produkte ist hervorrangend, das Click in System ist super innovativ und die Qualität spitze.
Mittlerweile habe ich schon 3 Mal nachbestellt, immer wieder neue Click ins dazu geholt und bin mehr als zufrieden.

20 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tolle Funktionalität des Produktes

Tolle Funktionalität des Produktes, aber Benzophenone-3 sind seit 2023 in der EU verboten, wie kommt es dazu, dass dieser Endokrine Disruptor immer noch eingesetzt wird. Ebenso Titandioxid, potentiell Krebserregend.
Schön, eine Unternehmen geführt von Frauen, die so derbe Inhaltsstoffe in das Produkt geben..

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de kessberlin.de

Hallo liebe Katja,

vielen Dank für dein Feedback und deine kritischen Hinweise, wir schätzen es sehr, wenn sich unsere Kund:innen bewusst mit Inhaltsstoffen auseinandersetzen.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass alle unsere Inhaltsstoffe und Produkte konform mit der geltenden EU-Kosmetikverordnung sind. Benzophenone-3 (auch bekannt als Oxybenzon) ist in der EU nicht grundsätzlich verboten, sondern unterliegt einer Konzentrationsgrenze, die wir selbstverständlich einhalten. Das Scientific Committee on Consumer Safety (SCCS) stuft Benzophenone-3 in der Verwendung als UV-Filter in Gesichtscremes bis zu einer maximalen Konzentration von 6% als sicher ein. Des Weiteren ist Titandioxid in der EU als Farbstoff in kosmetischen Mitteln unter Einhaltung der Reinheitskriterien zugelassen. Wir verwenden ausschließlich geprüfte, konforme Rohstoffe gemäß den aktuellen wissenschaftlichen und regulatorischen Vorgaben.
Als Unternehmen, das sich für Transparenz, Sicherheit und Qualität einsetzt, arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Produkte verantwortungsvoll und mit größter Sorgfalt zu entwickeln. Dabei orientieren wir uns immer an der aktuellen Gesetzeslage und wissenschaftlichen Einschätzung – unabhängig davon, von wem das Unternehmen geführt wird.

Liebe Grüße
Kess Berlin

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich liebe eure Produkte

Ich liebe eure Produkte , jedes Mal der Anwendung , fühlt sich nach etwas ganz besonderem an… dieses Gefühl geht auf einen Über- Kess ist man sich einfach wert🫶🏻

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Immer wieder top!

Ich glaube inzwischen hab ich das gesamte Sortiment zu Hause. Tolle Produkte und fantastischer Kundenservice. Bin ein riesengroßer Fan!
Die Lieferung ist auch immer flott und zuverlässig.

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I love the products from Kess

I love the products from Kess! I have gone through at least 10 of the brow pencils and it’s the only brow pencil I will ever use! The blush sticks are also amazing, love the colour. But the brown mascara is a little disappointing to me. The color is very light so it doesn’t really show much at all… other than that I am a big fan of Kess and will continuously buy products from them :)

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ware nicht angekommen

Ware nicht angekommen, liegt in einem Shop, den ich während meiner Arbeitszeiten nicht aufsuchen kann.
Ich muss neu bestellen.

6 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de kessberlin.de

Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du dein Paket nicht wie geplant entgegennehmen konntest.

Leider haben wir keinen Einfluss darauf, in welchen Paketshop DHL die Sendung im Einzelfall zur Abholung hinterlegt. Wir verstehen aber natürlich, dass das ärgerlich sein kann. Besonders, wenn die Abholzeiten nicht zu deinen Arbeitszeiten passen.

Falls du neu bestellen möchtest, melde dich gern vorab bei unserem Kundenservice (hallo@kessberlin.de), wir schauen gemeinsam, ob wir eine für dich passende Versandlösung finden können.

Liebe Grüße
dein Kess Team

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