Keukensale.com - Alkmaar Avis 

Vriendelijk en professioneel geholpen, werd fijn ingespeeld op onze wensen!

Wat zijn we goed voorgelicht door Nigel,
Rustig eerlijk vriendelijk en kennis van zaken.
Een prettige verkoper die dingen begrijpt zoals je het graag wil.

Super fijn geholpen in de winkel in alkmaar door Nigel.
we vonden het super dat we eerst ff een rondje konden lopen voordat we aan de aantekentafel plaats gingen nemen.
tijdens het ontwerpen heel erg meedenkend en duidelijke uitleg.

Echt super fijne service! Wordt overal aan mee gedacht, zijn altijd super vriendelijk en als ze zeggen dat ze wat gaan regelen dan gebeurd het ook! Kan niet wachten op mijn nieuwe leuke

Afgelopen zaterdag een keuken aangeschaft bij Nigel in Alkmaar. Meerdere keukenboeren bezocht, maar toch merk je dat zij bij dit filiaal zich echt onderscheiden. Top service en denkt mee met de klant. Ze zijn transparant in de communicatie en beantwoorden snel de vragen. Klasse en zeker een aanrader voor toekomstige kopers.

Gelijk bij binnenkomst in vestiging Alkmaar heel vriendelijk ontvangen door Jan Mol. Heel open gesprek gehad waardoor het meteen heel transparant voelde. Wij hebben onze wensen aangegeven en Jan heeft voor ons een zeer mooie keuken samengesteld die eigenlijk meteen raak was. Door het transparante gevoel en totaal geen druk op verkoop gehad om te tekenen hebben we met alle liefde en zonder twijfel getekend. Wij kunnen niet wachten tot de keuken geleverd wordt!

Geholpen in Alkmaar door George, fijne winkel met deskundig advies een aanrader.

Frank

Keukensale Alkmaar, geholpen door Johan.
Soms gaat er ook iets niet goed, dit was bij iemand anders vóór de overname. Desalniettemin heeft Johan ons uitstekend geholpen. Probleem 100% opgelost! Zowel vestiging Heerhugowaard als Alkmaar 2 top verkopers! Bedankt!

We zijn goed en vriendelijk geholpen bij keukensale.com Alkmaar door Johan. Hij heeft ook ons op een andere indeling gewezen welke het nu ook gaat worden. Johan heeft met de 3D voorstelling ons beide indelingen laten zien en gewezen op de voor en nadelen van beide. We hebben ook een mooie aanbieding gekregen en de koop geregeld
Dit is een goed begin en ik ga er vanuit dat we straks staan te werken in een mooie keuken.

Afgelopen week hebben wij onze nieuwe keuken gekocht bij keukensale Alkmaar. Wij zijn daar onwijs goed geholpen door Sijmen en Johan. Hun geven goed en eerlijk advies waarmee onze droomkeuken werkelijkheid is geworden. Wij kijken nu al uit naar de plaatsing, maar met zo’n fijn gevoel hoeven wij daar ons geen zorgen over te maken. Echt toppers!!

Goede ervaring met Johan van keukensale Alkmaar gehad. Snelle en duidelijke communicatie. Verliep soepel! Wij kijken uit naar onze nieuwe keuken!

We werden prima geholpen door Sijmen en Johan.
Ze kwamen met goede adviezen en de keuken kan snel geplaatst worden, wat we erg waarderen.
En voor een prima prijs

Vorig jaar hebben wij hier onze keuken besteld. Het gesprek was veelbelovend, maar daarna ging het alleen maar bergafwaarts. Afspraken werden niet nagekomen, de keuken te kort ingemeten, apparatuur niet geleverd zonder dat wij hiervan op de hoogte waren. Vooral de communicatie over deze zaken was er niet. Na herhaaldelijk er achter aan bellen 6 maanden lang eindelijk onze keuken compleet.
Bij aanvraag van een gesprek om alle punten door te nemen met de eigenaar, bleek de zaak overgenomen te zijn door een nieuwe eigenaar.

Uiteindelijk met Johan (nieuwe eigenaar) nog om de tafel gezeten en goede afspraken gemaakt over het laatste stukje afronding. Waar de communicatie vanuit de vorige eigenaar te wensen overliet, pakt Johan dit meteen goed op en hebben we uiteindelijk dit proces kunnen afronden met een goed gevoel.

We hebben net een keuken gekocht in het filiaal in Alkmaar, ontzettend leuk geholpen door Jan, die goed meedacht en zo een droomkeuken voor ons gerealiseerd heeft.
Kan haast niet wachten tot hij geleverd wordt!

Begin dit jaar hebben wij een keuken gekocht bij Keukensale in Alkmaar.

Ondanks dat er een aantal zaken niet helemaal juist gingen, is dit verder tot op zekere hoogte redelijk opgelost.
Na een aantal weken de keuken in gebruik te hebben, kwamen we erachter dat onze oven geen magnetronfunctie heeft. In de gesprekken met Stefaan is een aantal keer duidelijk vermeld dat onze wens een oven met magnetronfunctie is.
Stefaan heeft bevestigd dat hij dit voor ons zou regelen. Daar ga je als klant dan ook van uit.

Na meerdere telefoontjes en e-mails hebben wij tot op de dag van vandaag nog niets gehoord omtrent het oplossen van onze zaak.
Wij hadden zelf op de factuur moeten kijken en moeten ontdekken dat een oven met maar liefst 17 functies, geen magnetronfunctie bezit.

Wij zouden Keukensale nooit meer aanraden aan iemand. Op deze manier je klant, nadat de aankoop reeds gedaan is, links laten liggen en niets meer laten horen is in onze ogen echt zwaar ongepast.