KeuringbureauAvis 

Keurige tijdsplanning en correcte be- en afhandeling

Het was een vriendelijke en sympathieke arts. De afspraak was precies op tijd.
Vooraf een beetje rommelig. Erst is de tijd gewijzigd en dan de locatie....

Wat een waardeloze EIGEN regel hebben ze daar zeg…,Had een afspraak gemaakt voor het keuren voor m’n groot rijbewijs deze zeggen ze af op de dag zelf…nieuwe afspraak gemaakt voor 16 Maart…Van de week afgezegd omdat ik eerder kon bij een andere instantie in mijn eigen woonplaats ..
Wat denk je krijg ik een mail van annuleren incl betaalverzoek van 50% omdat ik te laat afzeg🙈Je hebt namelijk 24 uur bedenktijd…Echt ben zo verbaasd….En verplicht om de andere arts KOSTELOOS af te zeggen voor aanstaande maandag en nú VERPLICHT om toch bij dit keuringsbureau weer een afspraak te moeten maken🙈Dit tegen al m’n principes in…Gaat toch nergens over…Heel dat keuren en gezondheidsverklaring en een nieuw rijbewijs dat alleen al kost al dik 200.-…Pppffff… En willen ze ook nog dat je voor annuleren 45.- gaat betalen…Zou hier niet na toe gaan mensen!!

snel, zakelijk, no nonsens

Alles ging goed.
Keuringsarts netjes en beleefd.
1 klein minpuntje van de wachtruimte.
Er had wel een duidelijk bord kunnen hangen van ‘wachtruimte keuringsarts’ want enkele mensen vroegen mij of dit de wacht ruimte voor keuringsarts was.

Prettige en vriendelijke arts.

Vriendelijke en deskundige arts begripvol en op tijd.neem wel de tijd ivm parkeren garage er onder erg vol

Makkelijk te vinden en ruime parkeerplaats.
Goede ontvangst bij receptie.
Keurig op tijd met de afspraak.
Keuringsarts zorgde voor ontspannen sfeer.

Ik had een afspraak via de mail ontvangen voor 10.00uur. Er was echter niemand aanwezig. Toen ik eindelijk iemand aan de telefoon kreeg hoorde ik dat mijn afspraak was verzet naar 10.36 zonder mij daarover te informeren. Beetje slordig als je je best doet en haast om op tijd te zijn. Als je de mail ook verder leest staat er het volgende; Keuringbureau heeft het recht om een afspraak zonder opgaaf van reden te annuleren of verplaatsen. Keuringbureau heeft tevens het recht om het tijdstip van een afspraak, op de dag van de overeengekomen boeking, te wijzigen. Dàt is echt zéér klantonvriendelijk bovendien mag de klant 50% van de kosten betalen als je binnen 48 uur voor de afspraak deze moet afzeggen of verzetten! Ik ga volgende keer niet weer hierheen!

Vriendelijke arts, en alles werd duidelijk uitgelegd.

De afgezegde afspraak is in overleg heel goed opgelost. De keuringsarts was kundig en duidelijk over de handelingen.

Het telefonisch contact verliep vlo en vrienedijk. Ik kreeg snel de benodigde informatie en binnen 24 uur na het eerste tel. contact werd ik onderzocht door de keuringsarts.

Snel simpel en meedenkend

De keuring op zich was prima. Maar de herkenbaarheid in het gebouw in Tiel was zeer onvoldoende. Twee personen in het verzamel gebouw zeiden dat er geen medisch arts in zat rn stuurde mij weg. Gelukkig belde de arts mij en kwam alles goed.

Vriendelijke benadering Professionele vragen Ook nog tijd voor een persoonlijke noot.

De keurings lokatie is goed bereikbaar en heeft goede parkeerplaatsen. Precies op tijd en volgens afspraak. Vriendelijke keuringsarts en de keuring was correct. Zeer snel het resultaat doorgestuurd naar de RDW.

Snel, efficiënt en plezierige communicatie.