Købte Crystal clear pakken og fandt…
Købte Crystal clear pakken og fandt senere ud af det var 7 år gammelt.Det må det åbenbart godt,når bare webshop har godkendt lager.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Købte Crystal clear pakken og fandt senere ud af det var 7 år gammelt.Det må det åbenbart godt,når bare webshop har godkendt lager.
Jeg bestilte den 21. februar i forbindelse med et weekendtilbud: Køb 1 Wash – få 1 Rinse gratis.
Jeg lagde to ordrer (KMDK4524/55886 og KMDK4523), og i begge tilfælde blev Rinse automatisk tilføjet i kurven som en del af kampagnen.
Da jeg modtog pakkerne, indeholdt de kun Wash-produkterne. De 3 Rinse-produkter, som var en del af tilbuddet, manglede.
Det er ærligt talt meget skuffende. Når et gratis produkt automatisk bliver lagt i kurven som en del af en kampagne, forventer man selvfølgelig, at det også bliver leveret. Ellers føles tilbuddet desværre misvisende.
Jeg afventer nu en løsning fra kundeservice og håber, virksomheden tager ansvar og får rettet op på fejlen.
I forbindelse med Black Friday forsøgte jeg at bestille varer men kunne kun få leveret til en pakkeshop på en ø i den anden ende af landet. At skrive med en fra deres kundeservice førte til absolut intet. Vedkommende havde titlen Sales Assistent men der var ingen villighed til at yde service eller sælge. Det var mig, der skulle sende screenshots og begynde at fejlsøge deres hjemmeside. Hvilket jeg gør, men stadig intet.
Da jeg skriver at jeg godt kunne ønske mig den service at de laver en ordre og sender mig en faktura når nu deres hjemmeside er helt hen i vejret, så får jeg en afsluttende bemærkning om at det kan de ikke, jeg må have en god dag.
Trist med sådan en mangel på service når nu deres produkt er så godt som det er.
Man kan også undre sig over at vedkommende ikke svarer fra den e-mail man skriver til men fra en mail fra en hel anden…
Fint produkt, helt hen i vejret service
Super professional to deal with. Very High quality products. Look after their partners. Great company
Jeg har bestilt
Ever.smooth (virker ret god og dufter skønt, men har ikke en wow effekt som de andre produkter) Hvid
Re.store ( ikke prøvet endnu men dufter lækkert ) Blå
Repair-me.rinse ( fantastisk virkning og drøj i brug ) Blå
Repair-me.wash ( lækker shampoo) Blå
Young.again (olie prøve flaske) ( super lækker ) mørk lilla
Shimmer.shine ( helt klart min favorit ..dog var lugten af sprit voldsom ved de 2 første pust men nu er der intet udover en skøn duft og mit hår ser virkelig sundt og velplejet ud ) Guldfarvet
Jeg forventede en del da produkterne efter min mening er til den dyre side, men indtil videre har de levet op til det.
Bestilte en lille shampoo og lille balsam for at prøve om det er noget for mig og er vild med det kom hurtig fra jeg bestilte og fik en lille gave med i pakken bestiller grene der fra igen
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.