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Kilt & Jacks  Avis 28

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Magasin de vêtements
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Tailleur sur mesure
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Magasin de manteaux en cuir
  5. Magasin de vêtements pour hommes
  6. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Kilt and Jacks is a custom manufacturer of Kilts and Jackets. We offer a full range of Kilts, Jackets and relevant accessories to our customers. You can find all types, styles, sizes of Kilts and Jackets on our site. We are working to redefine the online bespoke clothing business by providing custom clothing items at reasonable pricing. We have the highest percentage of satisfied customers.

Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

28 avis

5 étoiles
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Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Commande d'un kilt blanc sur mesure.

Commande d'un kilt blanc sur mesure.

Je suis très satisfait du produit reçu. Les mesures ont été parfaitement respectées, la qualité du tissu et des finitions est excellente, et le rendu correspond exactement à ce que j'attendais.

Le service client a répondu à mes questions concernant le suivi de commande et m'a tenu informé de l'expédition.

Mon seul point de réserve concerne le lieu de fabrication. J'ai découvert après l'achat que les produits étaient confectionnés au Pakistan. Cela n'enlève rien à la qualité du travail réalisé, mais j'aurais apprécié que cette information soit davantage mise en avant dès le départ.

Dans l'ensemble, mon expérience est très positive et je n'hésiterais pas à recommander cette société pour la qualité de ses kilts sur mesure.

12 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Kilt & Jacks

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre kilt blanc sur mesure a répondu pleinement à vos attentes et que les mesures, la qualité du tissu ainsi que les finitions vous ont satisfait. Notre équipe accorde une grande importance à la précision de la confection et à la qualité de chaque commande, il est donc très gratifiant de savoir que le résultat correspond exactement à ce que vous espériez.

Nous vous remercions également pour vos commentaires concernant notre service client. Nous nous efforçons de rester disponibles et transparents tout au long du processus afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Votre confiance et votre recommandation nous font énormément plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau pour un futur projet sur mesure.

Bien cordialement,

L'équipe Kilt & Jacks

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque !!

Attention arnaque !!! J'ai recu apres 4 semaines ma commande qui ne correspond pas du tout aux mesures prises, je ne peux même pas entrer dans la veste. N'esperez pas de tel monde à vos mails, ils ne répondent jamais. Tellement décu !!! Provenance du colis : Dubaï et pas US comme je l'ai cru.

11 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Kilt & Jacks

Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et nous comprenons votre déception. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème avec vous. Merci de nous contacter directement avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution adaptée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Les commandes ne sont pas honorées

Les commandes ne sont pas honorées, plus de reponse

Apres avoir passé commande, (ils proposent paypal mais au moment de payer c'est pas disponible) au bout d'une semaine on reçoi un mail pur une sur charge du au coût du tissus. J'ai refusé et demandé le remboursement et depuis (3 semaines) plus de réponse de leur part.
Je compte porter plainte pour arnaque au près de la communauté européenne et le FBI

Après plusieurs mois j'ai reçu un paquet avec le kilt commandé mais celui reçu n'était pas de la bonne couleur gris foncé uni et non pas gris bleu a rayures, ni même motif et la qualité du tissus ne correspondait pas, c''et un tissus bas de gamme, froissé sans maintient...

11 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Kilt & Jacks

🇫🇷 Réponse en français :
Nous sommes navrés d’apprendre votre situation et nous comprenons parfaitement vos inquiétudes. Notre objectif est toujours de respecter nos engagements et d’offrir un service transparent. Nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier votre dossier en priorité et trouver une solution rapide. Votre satisfaction reste essentielle pour nous, et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite.

🇬🇧 English reply:
We’re sorry to hear about your experience and we completely understand your concern. Our goal is always to honor our commitments and provide a transparent service. Please share your order number with us so we can review your case as a priority and work toward a quick solution. Your satisfaction is very important to us, and we want to resolve this matter as soon as possible.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kilt commandé sur mesure pour 160 euros…

Kilt commandé sur mesure pour 160 euros , la couleur ne correspond pas à la photo sur le site , le vendeur ne répond pas aux multiples mails , une arnaque ce site . N'acheter rien chez eux si vous voulez être sûr de ce que vous allez recevoir .

6 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Kilt & Jacks

🇫🇷 Réponse en français :
Nous sommes désolés d’apprendre que votre kilt ne correspond pas à vos attentes et que vous n’avez pas reçu de réponse à vos messages. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Merci de nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier votre dossier et trouver une solution adaptée.

🇬🇧 English reply:
We’re sorry to hear that your kilt did not match your expectations and that your messages went unanswered. This is not the experience we want for our customers. Please provide us with your order number so we can review your case and work on a suitable solution.

Noté 1 sur 5 étoiles

Les commandes ne sont pas honorées

J'ai passé une commande d'un kilt le 8 août, au bout de 10 jours (comme indiqué sur le site) n'ayant toujours rien reçu, je contacte le vendeur m'indique que les délai sont de 25 à 30 jours ouvrables. Passé de délais je le recontacte une nouvelle fois, sans réponse à ce jour. J'ai dû demander un remboursement à ma banque pour fraude.

8 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Kilt & Jacks

🇫🇷 Réponse en français :
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre déception. Les délais peuvent parfois varier en raison de la fabrication sur mesure, mais cela ne justifie pas un manque de communication. Merci de nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier votre dossier et trouver une solution adaptée.

🇬🇧 English reply:
We’re sorry to hear about your experience and completely understand your disappointment. Delivery times can sometimes vary due to custom tailoring, but that should never mean a lack of communication. Please share your order number with us so we can review your case and work on a suitable solution.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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