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Allemagne
Habe Online bestellt und darum gebeten auf gut erhaltene Artikel zu achten. Geliefert wurden 3 von 10 Artikeln beschädigt. Retoure erbeten und zurückgeschickt. Nun kein Kontakt mehr und das Geld futsch. Ich kann nicht empfehlen dort etwas zu bestellen.
Ich bin so SAUER!!
Ich habe dort ein einfaches Brettspiel bestellt und bezahlt und auch zugeschickt bekommen! Aber die haben mir ein falsches geschickt. Die haben mir das Spiel in Spanischer Sprache geschickt, statt auf Deutsch wie es angegeben worden ist!
Ich habe den Artikel zurückgeschickt und um Reklamation gebeten, aber machen Sie es????? Nein natürlich nicht! Die verleugnen das ich den Artikel dort erworben habe! Aber auf der Rechnung stehet oben der Name Kinderspieleland und Inhaber R**** H**** drauf und genau mit diesem Mann habe ich gemailt, aber trotz Online-Kundenaccount und Rechung die den Einkauf bestätigen, wird der Einkauf geleugnet!
Jetzt soll ich auch noch eine Extra-Gebühr bezahlen, damit die das falsche Spiel an mich zurückschicken! Ich will doch einfach nur bekommen, was man mit verkauft hat! Eine Reklamation ist doch ein ganz einfacher Standartprozess! Was ist so schwer daran????
Habe nun schon oft im Kinderspieleland eingekauft.
Die Seite ist sehr übersichtlich, man hat mehrere Zahlungsmöglichkeiten und
die Lieferungen erfolgen immer sehr schnell und korrekt.
Ich persönlich kann das Kinderspieleland sehr empfehlen.
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