site à éviter
délai de réception d'une tablette, 7 semaines après 4 relances téléphoniques et à la réception du produit , produit défectueux, retour à l'expéditeur, garantie refusée sans raison valable.
16 avril 2013
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Une catastrophe!
Site catastrophique! Aucun suivi client!
Vous répétez toujours la même chose au service client, vu que vous en aurez forcément besoin vu qu il y a forcément un problème avec votre commande! À commencer par les délais non respectés... Les sous sont bien prélevés mais vos articles ça non, moi je les attends toujours! Par contre on m a dit avoir envoyé une commande que j ai annulée et ce 5 fois vu que cela n apparaissait sur mon compte sur le site.
Nullité absolu au niveau de l informatique, aucune liaison, pas de communication ( ah bien sur un numéro ... Surtaxé!), les réclamations tombent dans le vide. Je lâche pas l affaire mais dur de rester calme! Site a revoir complètement !
19 octobre 2012
Avis spontané
profession : arnaqueur
arnaque total
j'ai commandé j'ai payé carte bleue débitée,et puis plus rien ,jamais été livré,ça va faire un an?
impossible de joindre qui que ce soit.
c'est honteux que ce site continue à sévir .
bref 80 euros dans le nez!
21 janvier 2012
Avis spontané
mauvaise communication, envoi rapide non respecté.
j'ai reçu ma commande payée en colissimo après 13 jours d'attente, alors que le site annonce un délai de "48 H".
j'ai dû appeler au bout d'une semaine, après l'envoi d'un mail resté sans réponse, pour réclamer ma commande. On m'a répondu que ma commande n'était toujours pas envoyée.
Finalement, le seul fait positif reste que j'ai reçu l'objet en bon état, et juste à temps pour Noël.
J'aurais préféré commander sur un autre site, à la vue des frais de port que j'ai payé ou au moins obtenir un dédommagement..
7 janvier 2012
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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