Kingbox Avis 178

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Déménager ce n'est pas forcément une partie de plaisir... J'ai trouvé auprès de mes interlocutrices une écoute attentive à mes besoins de stockage et des propositions adaptées à mes besoins et à... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous sommes satisfait des conditions de stockage dans vos locaux. Au niveau administratif il y a eu des petits problèmes de communication, le fait que l'assurance soit obligatoire n'est pas mentionné... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Solution très souple car la location se fait au jour le jour avec un départ sans préavis. Le box mis à disposition était très commode Car en RDC avec possibilité de se garer juste devant. Seul point... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfaite du box loué le 25/07/2018 et rendu ce jour, le 25/01/2020. Très bon accueil du personnel. Très grande facilité d'accès au box (jour et heure) à notre convenance grâce au co... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de livraison

Écrit par l'entreprise

Kingbox loue des box sécurisés en accès libre de 1 à 100 m2 aux particuliers et professionnels. Accès 24h/24 Pas de caution Pas de frais de dossier Aucun engagement de durée Paiement au prorata du nombre de jours Réservation et paiement en ligne, offres promotionnelles pour locations longues durées.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

178 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Communication de qualité, réactivité et disponibilité

30 septembre 2021
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Réponse de Kingbox

Merci pour vos compliments.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très simple d'utilisation et facile d'accès. Box conforme à sa description et le service client est très réactif.

21 septembre 2021
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Réponse de Kingbox

Merci pour votre note.
A bientôt chez Kingbox

Noté 2 sur 5 étoiles

4 griefs

4 griefs: 1. le code pour ouvrir la porte ne fonctionnait pas-1/2h pour avoir un nouveau code- 2. le box était à l'étage-information non communiquée- 3. des poutres métalliques traversaient le box et le rendaient moins logeable-information non communiquée-4.après avoir vidé le box, on m'a demandé une photo du box vide!- j'étais à 2h30 du box et cette obligation n'est pas inscrite sur le contrat-

6 septembre 2021
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Réponse de Kingbox

bonjour monsieur , je suis désolé des problèmes rencontrés lors de la location de votre box, les congés et les remplacements du mois d'août ont créé quelques soucis d'organisation. Je vous prie de nous excuser pour le mauvais code d'accès, quant aux box à l'étage, ils sont tous de petite taille de sorte que l'utilisation du monte charge est en principe suffisante. Les poutrelles métalliques ne sont pas prises en compte dans le calcul de la taille du box, nous vérifierons le box que vous avez loué. Enfin, la photo du box vide pour la résiliation du contrat n'est pas obligatoire, nous pouvons aussi nous rendre sur place pour vérifier que le box est vide et en bon état mais ça prend quelques jours de plus et retarde le remboursement du prorata de sortie. Je comprends tout de même votre insatisfaction, à titre de dédommagement nous vous remboursons l'intégralité du mois de septembre, y compris les jours occupés. J'espère avoir répondu à votre attente, bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité

Bonne qualité, service efficace et une équipe à l'écoute.
Je recommande vivement.

3 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Kingbox

Merci pour votre commentaire.
La satisfaction de nos clients est importante.

Noté 3 sur 5 étoiles

Peuvent mieux faire

Porte du box en mauvais état, pas rassurant. 1 seul monte charge donc temps d'attente trop long.

25 août 2021
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Réponse de Kingbox

Bonjour,
Qu'avait la porte? Il aurait fallu venir nous voir au bureau, nous signaler le problème afin que l'on trouve une solution.

Cordialement.
L'équipe Kingbox.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Bien, rapide et utile.

24 août 2021
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Réponse de Kingbox

Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyper simple d'utilisation

Hyper simple d'utilisation, accueil efficace, le service rendu est exactement celui promis..

23 août 2021
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Réponse de Kingbox

Nous essayons de faciliter un maximum nos procédures.

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous sommes satisfait des conditions de…

Nous sommes satisfait des conditions de stockage dans vos locaux. Au niveau administratif il y a eu des petits problèmes de communication, le fait que l'assurance soit obligatoire n'est pas mentionné clairement. Le suivi du dossier n'était pas rassurant, nous avons reçu une mise en demeure alors que tout était réglé. L'accueil sur place néanmoins est parfait et réactif.

22 août 2021
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Réponse de Kingbox

Nous sommes désolés, d'apprendre qu'il y a eu des petits soucis sur votre contrat.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci et super ravie de cet…

Merci et super ravie de cet établissement. Une pro jusqu au bout qui connaît vraiment son travail, à l écoute, au top, je recommande. 😉

4 août 2021
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Réponse de Kingbox

Merci pour vos compliments, ça nous va droit au cœur.
Au plaisir de vous revoir chez Kingbox

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, avec une équipe sympathique et toujours à l'écoute.

30 juillet 2021
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Réponse de Kingbox

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit mot

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Personnel très sympathique et très competent
À l'écoute et très réactif
Mérite plus de 5 étoiles

28 juillet 2021
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Réponse de Kingbox

Merci pour votre commentaires.
Ca fait plaisir à lire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Bonnes conditions de stockage

Très Bonnes conditions de stockage, accès facile, matériel
de manutention à disposition, et personnel sympathique. Très bien.

13 juillet 2021
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Réponse de Kingbox

Merci.
L'équipe Kingbox

Noté 1 sur 5 étoiles

Kingbox n'hesite pas à vous arnaquer…

Kingbox n'hesite pas à vous arnaquer lors de la résiliation des contrats.

6 juillet 2021
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Réponse de Kingbox

Bonjour monsieur, je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait lors de la fin du contrat. Je viens de vérifier et nous vous avons remboursé le prorata à compter de la date de résiliation que vous nous avez donnée. Sans appliquer de préavis ou de frais de dossiers. Souhaitez vous que l'on vous appelle pour regarder à nouveau ensemble et éventuellement corriger une mauvaise information ? Nicolas

Noté 5 sur 5 étoiles

Sympathiques

Sympathiques , efficaces , disponibles, et professionnelles !!!

30 juin 2021
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Réponse de Kingbox

Au plaisir de vous revoir chez Kingbox

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Rien à redire. Box très pratiques et service client au top (même le dimanche), je conseille !

27 juin 2021
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Réponse de Kingbox

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit mot

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très très bien

24 mai 2021
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Réponse de Kingbox

Au plaisir de vous revoir chez Kingbox

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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