J'ai acheté mes premiers articles il y a plus de 10 ans. La qualité et le service sont extra... Mais depuis ma dernière commande, la société utilise UPS pour ces livraisons en Suisse. Je reçois... Voir plus
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Tout est bon, la qualité comme le style ultra classique. Une seule chose me déçoit : chaque fois que j'essaie d'appliquer le code promotionnel "Black Friday" ou autre, celui ci ne s'applique jamais... Voir plus
Vraiment un gros problème d'emballage :les deux draps de bain commandés ont été placés dans un film plastique trop fin et tellement tendu qu'il s'est déchiré lors des manipulations du transporteur.... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'apprécie la qualité des produits King of Cotton ainsi que leurs prix. Lors de ma dernière commande, j'ai eu un souci avec l'atelier de broderie. L'affaire a été gérée par le service client de Ki... Voir plus
3,4
Moyen
345 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Superbe qualité et service irréprochable
12 juin 2023
Manque de facture
Manque de facture, je suis pro cest vraiment pénible.
Cordialement
Magdalena Gaidach
1 mai 2023
Déception malgré produit sympa
Bonjour Suite à notre commande le colis est arrivé très mal fait permettant de puiser à l intérieur et effectivement il manquait 8 petites serviettes
Nous avons essayé de vous contacter sans succès même en laissant notre numero
6 juin 2023
Douces et absorbantes
5 juin 2023
Ma commande s’est très bien passée
Ma commande s’est très bien passée. Le produit était parfaitement conforme à mes attentes et il est arrivé dans les délais annoncés.
18 mai 2023
Les draps correspondent à se que…
Les draps correspondent à se que j’attendais. Livraison rapide.
14 mai 2023
Plus jamais
Non contents de livrer des produits pour moitié présentant un défaut, cette enseigne se permet en plus de vouloir vous en faire porter la responsabilité. Mention spéciale au magasin Parisien, indigne. J'ai quand même fini par obtenir gain de cause.
Je ne recommande pas. Lamentable.
En réponse à King Of Cotton Paris : c'est bien ce que je dis : "se permet en plus de vouloir vous en faire porter la responsabilité." Comme maintes fois évoqué, le drap n'a jamais été utilisé et sentait encore le traitement usine. Quel intérêt d'échanger un drap sans défaut? Visiblement le contrôle qualité est peu exigeant déjà en usine, alors en magasin... Il fut très difficile d'obtenir gain de cause et l'échange n'a pas été effectué suite à un geste mais après avoir insisté lourdement et j'ai de plus encore été lourdement démarché ensuite. Je maintiens, je ne recommande pas. Sauf si vous n'avez aucune exigence.
28 mars 2023
Réponse de Kingofcotton
Cher Monsieur
Vous êtes venu dans notre boutique parisienne pour nous informer que votre drap avait un trou près de l’étiquette, mais près vérification, il n’y avait,.
Nous avons constaté que ce drap avait été utilisé, car il était pleins de poils et de cheveux.
Mais à titre commercial et exceptionnel, nous vous avons échangé le drap, et cela pour garder nos clients.
Je vous demande pour quelle raison avoir mis une mauvaise appréciation, alors que nous avons satisfait votre demande.
Suite à l'achat
Suite à l'achat, manque de communication pour indiquer délai de livraison alors qu'il y a 2/3 ans cette communication existait...Sinon l'article est conforme à la demande.
27 avril 2023
photo "optimisée"
Rapidité de la prise en charge et réception sans problème 3j après la commande. Seul bémol, la photo suggère une couverture plus épaisse et moelleuse qu'en réalité cependant le produit reste de qualité.
2 avril 2023
tres bonne qualité
21 mars 2023
qualité au rendez vous
13 mars 2023
La qualité des produits est toujours…
La qualité des produits est toujours aussi honorable avec un rapport qualité prix difficilement surpassé.
Le bémol reste la livraison avec Chronopost, qui ne prend même pas la peine de sonner chez vous et qui dépose vos colis dans des endroits improbables.
9 mars 2023
Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite. Je connais vos produits qui sont de très belle qualité
9 mars 2023
Produits d'une qualité excellente
Produits d'une qualité excellente, toujours très contents de nos commandes.
L'envoi est rapide, tout est parfait.
8 mars 2023
J’aime bien cette marque
J’aime bien cette marque. Produits de qualité et bonne livraison, le seuil souci c’est que l’on ne peut pas choisir une adresse de livraison différente de celle de facturation.
16 mars 2023
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