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Kinguin.net Avis 113 183

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bon site dommage qu'il ny ai pas de langue francaise ce serais plus facile pour comprendre les démarches a suivre sinon rien a redire achat carte playstation playstore network 150 euros avec taxe elle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu il y a quelques jours un problème en activant un antivirus que j'avais acheté il y a 2 mois... Le vendeur faisait croire qu'il délivrait une clé alors qu'en fait il partageait son compte, c'es... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Cela fait plus d'une dizaine d'années que j'achète des clefs via ce site, je n'ai jamais eu de problème. Par contre je n'apprécie pas l'affichage de prix qui n'est pas respecté, plus on avance dans l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais sur beaucoup de sites, et Kinguin est le seul à proposer un service au-delà de mes attentes, très content. Je reviendrai de nouveau pour renouveler mes services :)

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux

À propos de Kinguin.net

Écrit par l'entreprise

About Us

From our beginnings in 2013, we’ve been building our Kinguin community - fast forward to now - and there are almost 15 million ardent fans! We’ve come a long way but guess what, we’re just getting started….

As the original games marketplace, we have always believed in creating an open accessible platform. Today, we love connecting gamers with sellers to give them the best, most competitively-priced games in the world.

Our Customer Service

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You may find this feature in the product Activation details, FAQ, and under the "My Game key is not working" topic while creating a ticket.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

113 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Les prix sont parfait

Les prix sont parfait. Malheureusement le site est ecrit en anglais sans traduction des produits malgrès cela le site est parfais..

26 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hello,

Thank you for taking the time to write the review. It melted our hearts!

Hope to see you again,
Shiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix et simplicité au top

Prix et simplicité au top

27 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Greetings,

Such positive reviews are always welcome. It is building for us to know that our customer base thinks so highly of us.

Thank you,
Shiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience satisfaisante

Rapide, moins cher et fiable, expérience satisfaisante !

20 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hello,

It’s great to hear that you had a positive experience with us!

Our team will be happy to hear that their hard work has paid off! Should you have any questions, please do not hesitate to contact us at once!

Cheers,
Shiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et clé fonctionnelle

Toujours efficace et clé fonctionnelle. Également très bien placé côté tarif !
Kinguin moi j'adore perso !

16 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hi there,

It is nice to see that you decided to leave a review. We appreciate each and every one of them, and aim to read all. Thank you for the feedback.

Hope to see you again,
Shiz

Noté 4 sur 5 étoiles

Trés bon site

Trés bon site . J'ai pu avoir mon antivirus au meilleur prix du marché et sans avoir à chercher longtemps.
Merci.

27 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hello,

It’s great to hear that you had a positive experience with us!

Our team will be happy to hear that their hard work has paid off! Should you have any questions, please do not hesitate to contact us at once!

Cheers,
Shiz

Noté 4 sur 5 étoiles

J'adore étant donné que l'on peut payer…

J'adore étant donné que l'on peut payer en crypto, il y a aussi énormément de choix

17 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hello,

Thank you for an excellent review! Great to hear you've had a wonderful experience with us on all fronts!

Feel free to share it with others and we hope you come back soon!

Kind regards,
Shiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif incomparable

Tarif incomparable, réponse immédiate et fiable.
A recommander

16 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hello!

Thank you so much for this review. We really appreciate you being a customer. We’re here for you anytime.

Kind regards,
Shiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site d'achat de clef

Très bon site d'achat de clef, je n'ai jamais eu de problème, il suffit juste de bien regarder le type de produit qu'on achète !
Les clefs sont généralement moins chère ici !

17 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hello,

Thank you for an excellent review! Great to hear you've had a wonderful experience with us on all fronts!

Feel free to share it with others and we hope you come back soon!

Kind regards,
Shiz

Noté 5 sur 5 étoiles

service rapide

26 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hello,

Thank you for taking the time to share your review with us. Your feedback is truly appreciated and plays an important role in helping us improve our services.

If you have any additional thoughts or concerns, please feel free to reach out—we’re always here to support you.

Warm regards,
Megumi

Noté 5 sur 5 étoiles

Entre le prix et la facilité du site

Entre le prix et la facilité du site, je n'ai rien à dire.
Sont juste pénible chez Blibli avec leurs délais de 72h :D

26 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hello,

We sincerely appreciate you taking the time to share your thoughts with us. Your feedback means a great deal and helps us continue improving the services we provide.

If you’d like to share any further comments or concerns, please don’t hesitate to reach out—we’re always here to listen and support you.

Warm regards,
Megumi

Noté 5 sur 5 étoiles

Good game

Good game, fun in multiplayer

18 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hello,

Thank you for taking the time to provide a rating. Your opinion is valued greatly and it helps us maintain an excellent standard of service to our customers.

Have a great day!
Shiz

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu il y a quelques jours un…

J'ai eu il y a quelques jours un problème en activant un antivirus que j'avais acheté il y a 2 mois... Le vendeur faisait croire qu'il délivrait une clé alors qu'en fait il partageait son compte, c'est le compte de l'antivirus qui m'a envoyé une notification pour m'en informer. J'ai signalé le problème à kinguin et j'ai été remboursé en moins de 10 min...whaou. A chaque fois que j'ai acheté sur le site kinguin j'ai toujours été satisfait du traitement qui était accordé à mon achat, que l'achat me convienne ou pas. Je me sens respecter en en sécurité sur kinguin et me suis même abonné mensuellement pour faire plus d'économies. Merci kinguin pour votre professionnalisme et le respect de vos acheteurs.

25 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hello,

Thank you for taking the time to write the review. It melted our hearts!

Hope to see you again,
Shiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Le service est excellent, les prix sont imbattables et je reçois mon jeu en à peine une minute, je peux que recommander à n’importe qui cherchant à acheter des jeux en ligne

25 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hi there,

We truly appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is incredibly valuable and plays a key role in helping us enhance our services.

If there’s anything else you’d like to share or discuss, please feel free to reach out. We’re always here to assist you.

Kind regards,
Megumi

Noté 5 sur 5 étoiles

Abonnement de 6mois :)

J'ai pris un abonnement 6mois de spotify pour 20€ cela à été effectuer dans l'heure qui suivais.

Merci pour la confiance qu'on peut vous accordé.

25 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hi there,

We truly appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is incredibly valuable and plays a key role in helping us enhance our services.

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Kind regards,
Megumi

Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens d'acheter une clé pour…

Je viens d'acheter une clé pour réinstaller un jeu mais elle ne marche pas .le marchand se nomme FOXNGAME

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Kinguin.net

Dear Philip,

Thank you for reaching out.

We regret that your experience with us was not positive, and we hope to improve it. Please accept our apologies too, for responding to you in English. Agents using your native language are currently not available.

Concerning your order for Command & Conquer: Red Alert 3 - Uprising, we are truly sorry to hear about the difficulties you have encountered. Please rest assured that we are committed to resolving this matter for you as quickly and smoothly as possible.

Before we can proceed, we kindly ask that you provide us with additional information to help us verify and investigate the issue in detail. Once we receive the necessary details, we will continue with the next steps to assist you further.

We have also responded to you about this matter, which you can access through this link: https://www.kinguin.net/app/dashboard/rc. Please have it checked at your most convenient time, and we look forward to hearing from you soon.

If you have any further questions or require additional assistance, please do not hesitate to reach out, and we are always here and happy to help with anything you need.

Warm regards,
Shiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme

Conforme, bien reçu directement

12 août 2025
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Réponse de Kinguin.net

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Warm regards,
Megumi

Noté 5 sur 5 étoiles

I can buy what game I want very…

I can buy what game I want very cheapest, I recommend this website!

24 avril 2026
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Réponse de Kinguin.net

Hello,

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Warm regards,
Megumi

Noté 4 sur 5 étoiles

Clé : ok — Compte : FUYEZ

J’ai toujours été satisfaite de l’achat de clés. C’est super, et sécurisé. Généralement très rapide de recevoir la clé. Tout a toujours fonctionné pour ma part, quand j’ai enregistré (Steam, ea, …)

ATTENTION CEPENDANT : je pense qu’il vaut mieux acheter des clés et pas des comptes.
D’où mon étoile en moins… car j’ai acheté un compte qui n’a jamais fonctionné.
J’ai acheté un compte une fois (minecraft) et je n’ai pas pu obtenir de remboursement alors que le compte ne fonctionnait pas… ! Je ne veux pas généraliser… mais je pense qu’une clé est moins risquée, un compte peut être clôturé à tout moment, tandis que la clé demeurera toujours.

À méditer. Dommage que mon expérience ait été mauvaise sur ce point de vue car sinon c’est parfait !

24 octobre 2025
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Réponse de Kinguin.net

Hello!

We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.

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Best regards,
Megumi

Noté 5 sur 5 étoiles
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Megumi

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté un compte contenant un jeu…

J’ai acheté un compte contenant un jeu depuis ce site mais le compte n’etait pas accessible et sa fait plus de 24h sans solution pour moi !!!!!!

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Kinguin.net

Dear Samer,

Please accept our apologies for responding to you in English. Agents using your native language are currently not available.

We sincerely apologize for the delay in resolving your issue and understand how frustrating it must be to wait without access to your account.

Please be assured that we have already contacted the merchant regarding this case and will keep you updated as soon as we receive further information. Your concern is currently being addressed via a ticket created in our Resolution Center, which you can check here: https://www.kinguin.net/app/dashboard/rc.

Thank you for your patience and cooperation—we remain committed to resolving this matter as quickly as possible.

Kind regards,
Megumi

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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