Jeg havde nogle problemer med min bestilling, men fik den bedste oplevelse og hjælp da jeg skrev ind til dem. Så her er 5 stjerner for super god kundeservice og så glæder jeg mig til at modtage min b... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Desværre blev min pakke væk undervejs men det løste sig let og problemfrit med god dialog med firmaet- og jeg fik en ny pakke tilsendt Jeg må sige at jeg er er gevaldigt imponeret over hvor effekti... Voir plus
Ekstremt smertefuld oplevelse – frarådes på det kraftigste Min oplevelse med libplumberen har været direkte ubehagelig. Påføringen gjorde ekstremt ondt, og smerterne fortsatte længe efter brug. D... Voir plus
L'entreprise a répondu
Så misvisende og virker overhoved IKKE! Samme pris som Dior, men deres virker i det mindste! Læbestiften holder knap en time, trods jeg hverken havde drukket eller spist! LAD HVER OG SPILD... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
WE DON’T CHASE, WE ATTRACT💋 KISSEY er et dansk beautybrand med lip plumpers og stains, der tiltrækker opmærksomhed og efterlader indtryk. Your lips? Plumper. Your vibe? Untouchable.
Coordonnées de contact
Danemark
- kissey.dk
2,6
Bas
93 avis
A répondu à 67 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god kundeservice
Jeg havde nogle problemer med min bestilling, men fik den bedste oplevelse og hjælp da jeg skrev ind til dem. Så her er 5 stjerner for super god kundeservice og så glæder jeg mig til at modtage min bestilling 👏🏼
12 avril 2026
Produkter fra Kissey er aldrig ankommet – meget dårlig oplevelse
Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med dette sted. Mine produkter er stadig ikke ankommet, selvom jeg har ventet siden 3. marts 2026. Det er fuldstændig uacceptabelt.
Jeg har betalt for varerne, men hverken modtaget dem eller fået mine penge retur. Det føles ærligt talt som et scam. Jeg har forsøgt at kontakte dem uden held, og situationen virker meget uprofessionel.
Jeg kan på ingen måde anbefale nogen at handle her. Hvis jeg ikke snart får en løsning, overvejer jeg at anmelde sagen til politiet.
Meget skuffende oplevelse – jeg havde ellers glædet mig til at modtage mine varer.
Hilsen Layba
8 avril 2026
Avis spontané
Grænsen til falsk markedsføring.
Synes det er ren hype på noget der tydeligvis kun virker på 1 ud af 100 eller måske 1000, grænsen til falsk markedsføring, ja det stikker i læberne men større bliver de ikke, yderligere havde jeg lavet 2 forskellige ordre og har betalt fuld levering for begge (39kr×2) men de sender det hele samlet i en og tilbageføre ikke de 39 kr jeg så har betalt for meget, de svarer heller ikke på mails
29 mars 2026
I skriver i sender mig nye produkter…
I skriver i sender mig nye produkter den 22 marts
Jeg har ikke modtaget noget?
22 mars 2026
Avis spontané
Dårlig kvalitet
Dårlig kvalitet. Tør Lip Stain som ikke holder særlig lang tid og som tværer ud.
29 mars 2026
Jeg har købt long lasting plump fra…
Jeg har købt long lasting plump fra mærket kissey og jeg har været tilfreds med produkt og leveringstid .
31 mars 2026
Avis spontané
Ghostet af kundeservice
Jeg modtog en lip stainer, som var tørret ud. Jeg skriver til kundeservice. Fik svar, men nu er jeg blevet ghosted. Har rykket for svar senest den 6. marts, eftersom jeg på det tidspunkt havde ventet en uge på et svar. Ingen respons. Simpelthen for dårligt.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse : Kissey
Hej Tine,
Tusind tak for din anmeldelse – og jeg vil først og fremmest virkelig beklage din oplevelse.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt din frustration over manglende opfølgning.
Vi kan se, at du har været i kontakt med os, og vi har nu fulgt op på din sag og kontaktet dig på mail, så vi kan få løst det hurtigst muligt 🙏
Endnu en gang beklager vi forløbet.
Bedste hilsner
Emma
Kissey
Smertefuld oplevelse
Jeg købte Extreme Lip Plumper, og det var en smertefuld oplevelse at smøre det på læberne. Det brændte helt forfærdeligt i læberne, indtil jeg blev nødt til at væske det af igen. Fik også lidt på tungen, som smagte skrækkeligt samt brændte.
Jeg har skrevet til Kissey på Instagram og på mail og har ikke hørt noget fra dem, men det kan vel ikke passe, at det gøre ondt at bruge den.
Kommer i hvert fald aldrig til at bruge den, så det var penge ud af vinduet.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Kissey
Hej Louise,
Tusind tak for din anmeldelse – og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager det meget alvorligt, når et produkt føles så ubehageligt at bruge.
Vi vil også gerne beklage, at du ikke har fået svar på dine henvendelser – det er ikke den standard, vi ønsker at levere.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning – du er meget velkommen til at kontakte os på info@kissey.dk, så vi kan få løst sagen hurtigst muligt.
Bedste hilsner
Emma
Kissey
Forstå ikke man kan sælge sådan noget
Forstå ikke man kan sælge sådan noget. Det er ubrugeligt. En vanvittig smerte på læberne.
23 février 2026
Réponse : Kissey
Hej Cindie,
Tusind tak for din anmeldelse – og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Vores lip plumper er udviklet til at give en prikkende/varmende effekt, men det skal selvfølgelig ikke opleves så smertefuldt, som du beskriver.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning – du er meget velkommen til at kontakte os på info@kissey.dk.
Bedste hilsner
Emma
Kissey
Ekstremt smertefuld oplevelse
Ekstremt smertefuld oplevelse – frarådes på det kraftigste
Min oplevelse med libplumberen har været direkte ubehagelig. Påføringen gjorde ekstremt ondt, og smerterne fortsatte længe efter brug. Det er langt fra, hvad man kan forvente af et produkt i denne kategori, og jeg kan på det kraftigste fraråde andre at købe det.
Jeg har kontaktet virksomheden og bedt om refundering. Min anmeldelse bliver stående, indtil sagen er løst.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse : Kissey
Hej Dana,
Tusind tak for din anmeldelse – og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager det meget alvorligt, når et produkt opleves så ubehageligt.
Vi kan se, at du har kontaktet os, og vi har nu også svaret dig på mail, så vi kan få løst sagen hurtigst muligt.
Bedste hilsner
Emma
Kissey
Produkterne virker desværre ikke
Produkterne virker desværre ikke. Har skrevet til kundeservice, men ikke fået svar…
23 février 2026
Réponse : Kissey
Hej Gitte,
Tusind tak for din anmeldelse – og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi beklager meget, at du ikke har fået svar fra os.
Vi har nu kontaktet dig på mail, så vi kan få løst din sag hurtigst muligt
Bedste hilsner
Emma
Kissey
Réponse : Kissey
Hej Judy,
Tusind tak for din anmeldelse – og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Vores lip plumper er udviklet til at give en prikkende/varmende effekt, men det skal selvfølgelig ikke opleves så smertefuldt, som du beskriver.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning – du er meget velkommen til at kontakte os på info@kissey.dk.
Bedste hilsner
Emma
Kissey
Så misvisende og virker overhoved IKKE!
Så misvisende og virker overhoved IKKE!
Samme pris som Dior, men deres virker i det mindste!
Læbestiften holder knap en time, trods jeg hverken havde drukket eller spist!
LAD HVER OG SPILD JERES PENGE HER.
Øv , virkelig mange penge for falsk markedsføring.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse : Kissey
Hej Sarah,
Tusind tak for din anmeldelse – og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.
Vi forstår godt din frustration, især når produktet ikke lever op til dine forventninger – og slet ikke når det er brugt uden mad og drikke.
Det er bestemt ikke vores intention at skabe en oplevelse, der føles misvisende, og vi tager din feedback meget seriøst.
Vi er i gang med at gennemgå både vores produkter og vores kommunikation baseret på den feedback, vi modtager.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning – du er meget velkommen til at kontakte os på info@kissey.dk så vi kan få løst sagen hurtigst muligt.
Bedste hilsner
Emma
Kissey
Deres produkter virker ikke
Deres produkter virker ikke, jeg har haft skrevet til dem omkring deres lip color - peel off ikke virker og jeg har sendt billeder ind, for at vise dem at deres produkter også smitter af. Jeg har intet svar fået tilbage.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse : Kissey
Hej Lisa,
Tusind tak for din anmeldelse – og jeg vil først og fremmest virkelig beklage, at du ikke har fået svar fra os.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt din frustration.
Vi er samtidig kede af at høre, at produktet ikke har fungeret som forventet.
Vi vil meget gerne få løst din sag hurtigst muligt – du er meget velkommen til at kontakte os igen på info@kissey.dk, så vi kan prioritere din henvendelse med det samme.
Bedste hilsner
Emma
Kissey
Hurtig levering - kortvarigt resultat
Levering var hurtig, kom i en fin pakke og til lovet tid. Selve den lip stain jeg har købt, holdte kun i 1,5-2 timer, jeg hverken spiste eller drak i denne tidsperiode, men kunne se, at alt farven var væk da jeg ankom til det arrangement jeg skulle til. Den gav en rigtig flot farve, desværre var den bare væk da jeg skulle bruge den…
Jeg prøvede også deres lip plump, jeg synes ikke den gav ønskede effekt, og til sidst måtte jeg tage den af, da jeg simpelthen ikke kunne klarer den på mine læber. Om det er fordi jeg tog den af for tidligt at der ikke kom effekt ved jeg ikke, dog havde jeg den på i op mod 8 minutter, uden effekt 😞
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Kissey
Hej Martine,
Tusind tak for din anmeldelse – og tak for de pæne ord om levering og indpakning 🙏
Vi er dog virkelig kede af at høre, at produkterne ikke levede op til dine forventninger.
Når du hverken har spist eller drukket, skal farven selvfølgelig holde bedre end det, du beskriver, så vi forstår godt din skuffelse.
I forhold til plumperen skal den give en prikkende/varmende effekt, men det skal samtidig være en oplevelse, man kan holde ud – så det er ærgerligt at høre, at det ikke fungerede for dig.
Vi tager din feedback meget seriøst og er i gang med at gennemgå både produkter og vejledning baseret på den feedback, vi modtager.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning – du er meget velkommen til at kontakte os på info@kissey.dk, så vi kan få løst det for dig.
Bedste hilsner
Emma
Kissey
Ingen effekt
Det må være den dyreste lipgloss jeg har købt. Brænder på læberne og har ingen effekt overhovedet! Stain and stay er sindssyg svær at få af læberne efter påføring og sætter sig i de mindste sprækker i læberne. Absolut ikke pengene værd. Lad være med at spilde dine penge her.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse : Kissey
Hej Dorthe,
Tusind tak for din anmeldelse – og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.
Vi forstår godt din frustration, når produktet ikke lever op til dine forventninger.
Vores lip plumper er udviklet til at give en prikkende/varmende effekt, men det skal selvfølgelig ikke opleves så ubehageligt, som du beskriver. Samtidig skal vores stain give et jævnt og holdbart resultat, så det er ærgerligt at høre, at det ikke har været din oplevelse.
Vi tager din feedback meget seriøst og er i gang med at gennemgå både produkt og vejledning baseret på den feedback, vi modtager.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning – du er meget velkommen til at kontakte os på info@kissey.dk.
Bedste hilsner
Emma
Kissey
Virkelig god oplevelse med Kissey.
Jeg har deres lip stain i Mulberry, og den holder super godt, selv når man spiser og drikker. Farven kan bygges op, og den er nem at arbejde med. Jeg har også deres Extreme lip plumper, som ikke kan samlingens med nogen andre. Ægte resultater, kæmpe anbefaling her fra
14 février 2026
Avis spontané
Min oplevelse med lipstainer er god
Min oplevelse med lipstainer er god. Jeg syntes de er nemme at påføre & giver et flok look.
14 février 2026
Avis spontané
Føler sig ført bag lyset
Ærligt, så havde jeg virkelig set frem til at prøve en læbestift som skulle holde og en plummer som kunne give fylde.
Farven holdt til jeg havde spist mit første måltid, så var den væk - og den ekstreme plummer gjorde INTET andet end at kæmpe brænde på mine læber i en time. Den brændte så meget at det var virkelig ubehageligt og gav 0 procent fylde. Jeg er SÅ skuffet over at produkter for 500 kr, er SÅ dårlige. Så spar jeres penge.... det her er FUP OG FIDUS, INTET ANDET
11 février 2026
Avis spontané
Réponse : Kissey
Hej Katja,
Tusind tak for din anmeldelse – og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.
Vi forstår godt din skuffelse, især når produktet ikke lever op til dine forventninger.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Vores lip plumper er udviklet til at give en prikkende/varmende effekt, men det skal selvfølgelig ikke opleves så ubehageligt, som du beskriver.
Vi tager din feedback meget seriøst og er i gang med at gennemgå både produkt og kundeoplevelse baseret på den feedback, vi modtager.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning – du er meget velkommen til at kontakte os på info@kissey.dk, så vi kan få løst sagen hurtigst muligt.
Bedste hilsner
Emma
Kissey
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.