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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Désolée je parle français. Je suis satisfaite à 90%, le prix c’est génial, livraison très rapide, qualité des montures excellentes. Ils y juste 2 points: la monture est un peu plus grosse q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service. -Ils ont rapidement corrigé l erreur de prescription faite par l'optometriste. -La communication était rapide. -la production et la livraison rapide (y compris dans la région... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Si comme moi vous avez pas d'assurance pour vos lunettes, ce produit est conforme à tout vos attentes telque la qualité,le prix, la livraison est fiable et en plus l'entreprise en ligne est situé au C... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais un peu sceptique sur cette prestation , mais je suis agréablement surprise car mes lunettes sont réglées de façon correcte , aussi bien au niveau pupillaire qu'au niveau des branches de lune... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de lentilles de contact
  2. Grossiste en lunettes

Écrit par l'entreprise

Save on your contact lenses. Free shipping available within USA. Up to 70% off on contact lenses by acuvue, ciba, coopervision, bausch and more.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

39 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un excellent service à la clientèle…

Un excellent service à la clientèle j'étais vraiment ravie de faire une commande chez et j'en referai c'est sur 🥰

29 juin 2023
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Réponse de Kits

Merci beaucoup pour cette évaluation. Nous apprécions énormément d'avoir été votre client. Nous sommes là pour vous à tout moment.

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile

Facile. Beaux modèles.

9 juin 2023
Logo de Kits

Réponse de Kits

Merci infiniment pour cette critique. Nous apprécions énormément que vous soyez notre client. Nous sommes là pour vous à tout moment.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne service

Très bonne expérience

1 juin 2023
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Réponse de Kits

Thank you so much for this review. We really appreciate you being our customer. We’re here for you anytime.

Noté 3 sur 5 étoiles

Je vois moins bien qu'avec mes…

Je vois moins bien qu'avec mes précédentes lunettes et je ne sais pas pourquoi...

13 juin 2023
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Réponse de Kits

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) des lunettes que vous avez reçues, mais soyez assuré(e) que nous allons résoudre ce problème pour vous ! Un de nos agents vous contactera prochainement pour vous apporter une assistance supplémentaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent produit et livraison sans problème

Si comme moi vous avez pas d'assurance pour vos lunettes, ce produit est conforme à tout vos attentes telque la qualité,le prix, la livraison est fiable et en plus l'entreprise en ligne est situé au Canada, donc pas de frais de douane ! Le seul problème reste de choisir parmi le choix de tous les modèles offerts et disponibles.

4 juin 2023
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Réponse de Kits

Merci beaucoup pour cette critique. Nous apprécions vraiment d'avoir en tant que client. Nous sommes là pour vous à tout moment.

Noté 4 sur 5 étoiles

Lunette pas cher

Le service et le shipping sont efficaces.

4 juin 2023
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Thank you so much for this review. We really appreciate you being our customer. We’re here for you anytime.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, j’adore mes lunettes soleil progressive.

4 mai 2023
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Thank you so much for this review. We really appreciate you being our customer. We’re here for you anytime.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Thank you so much for this review. We really appreciate you being our customer. We’re here for you anytime.

Noté 4 sur 5 étoiles

Really helpful customer service

Je n'arrivais pas à commander sur le site directement, probablement un problème technique! Par contre, un agent du service à la clientèle m'a accompagnée gentiment et a fait toute la commande pour moi. J'ai hâte de voir mes nouvelles lunettes.

19 mai 2023
Avis spontané
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Merci beaucoup pour cette critique. Nous apprécions vraiment que vous soyez notre client. Nous sommes là pour vous à tout moment.

Noté 5 sur 5 étoiles

tres facile a commander

tres facile a commander. la possibilité d’essayer en virtuel m’aide dans mes choix. 4e paires que j’achète. merci

4 mai 2023
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Merci beaucoup pour cette critique. Nous apprécions vraiment que vous soyez notre client. Nous sommes là pour vous à tout moment.

Noté 5 sur 5 étoiles

Kits est une très belle entreprise

Kits est une très belle entreprise. J’ai eu un merveilleux service avec eux. J’ai eu un problème avec ma commande et ils ont échangés tout de suite. Service impeccable! 😊

11 avril 2023
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Merci beaucoup pour cette critique. Nous apprécions vraiment que vous soyez notre client. Nous sommes là pour vous à tout moment.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne et rapide service

Très bonne et rapide service, mes verres de contact ont été livrés en 2 jours.

29 avril 2023
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Merci beaucoup pour cette critique. Nous apprécions vraiment que vous soyez notre client. Nous sommes là pour vous à tout moment.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

J'ai adoré mes nouvelles lunettes..magnifiques..je ne croyais pas que la qualité était aussi bonne .

25 avril 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement satisfait de mes lunettes…

Extrêmement satisfait de mes lunettes avec prescription. Je recommande Kits à tout ceux qui veulent une très bonne paire à un très bon prix!

2 avril 2023
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Merci beaucoup pour cette évaluation. Nous apprécions vraiment que vous soyez notre client. Nous sommes à votre disposition à tout moment.

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai eu beaucoup de difficulté à…

J'ai eu beaucoup de difficulté à communiquer avec vous , et j'ai acheté une deuxième paire de lunettes, sans foyer progressif, car je n'ai pu communiquer avec vous 😔

29 mars 2023
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Réponse de Kits

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de la passation de votre commande. Un de nos agents vous contactera prochainement pour vous apporter une assistance supplémentaire.

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits conformes et bons

Bons produits et conformes à l’image dans les publicités

13 avril 2023
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Noté 3 sur 5 étoiles

glasses very nice, but prescription is off

The Glasses are absolutly goergeus! But the prescription is off.. way off.

La lunette est très belle et de bonne qualité. Mais la prescription est vraiment pas exacte. Je compare avec celle reçu de optométrie.

5 avril 2023
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Réponse de Kits

Thank you for your feedback. We are sorry to hear about the issues you have encountered with your eyeglasses but rest assured, we will get this fixed for you! One of our agents will contact you shortly for further assistance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je rachèterai!!

Les lunettes étaient exactement comme sur la photo et c’est arrivé super rapidement!!! Je suis très contente de mon achat 😍

4 avril 2023
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Thank you so much for this review. We really appreciate you being our customer. We’re here for you anytime.

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