APCOA PARKING Danmark A/S Avis 

Jeg parkerede på 2 timers gratis parkering og fik en bøde. De overholder ikke loven. De undgår at besvare klager over bøde, så kunden bliver presset til at betale

Det værste firma ever.. snyder og bedrager
.

Føj hvor skulle i skamme jer. Gad vide hvor længe i kan fortsætte sådan her uden at blive politianmeldt eller lukket ned😡

Aldrig aldrig brug dem, de vil ikke hjælpe en med noget overhovedet, siger hvergang at man skal gå
Ind på deres hjemmeside og skrive til dem, mennnn de vender ikke tilbage

Tusind tak til Apcoa for hurtig behandling af en sag, hvor min ene bils nummerplade ved en fejl var blevet tracket i et p-hus i den anden ende af landet.

Helle & Co. fik hurtigt set fotos fra p-huset igennem, konstateret, at bilens nummerplade var fejlaflæst pga. sne - og annulleret min igangværende parkering i app'en.

Dejligt med en hurtig og nem håndtering - for sådan en sag giver alt andet lige lidt ondt i maven...

Bh

En virksomhed kan måske tjene penge i en periode, men uden respekt for kunderne er det svært at skabe en bæredygtig fremtid.

Jeg betalte for parkering og forsøgte ikke at snyde. Jeg holdt kun ca. 30 minutter og glemte at tjekke ud ved en menneskelig fejl. Resultatet blev en regning på 499 DKK. Kundeservice nægtede enhver form for rimelig løsning. Systemet virker urimeligt hårdt over for almindelige kunder.

Jeg har Apcoa kontrakt parkering, skulle i en weekend parkere en anden bil, jeg ændrede reg. nr. ifølge anvisning fra Apcoa. Efterfølgende fik jeg en opkrævning på over dkk 800,- da Apcoa påstod at bilen ikke var tegistretet. Jeg gjorde indsigelse men fik (selvfølgelig) afslag. Ville give 0 stjerner hvis muligt. Håber trafikministeren får gjort op med parkeringsselsksbernes ufine metoder.

En virksomhed, der anvender indirekte pres og taktisk indespærring af valgmuligheder frem for åben og redelig forhandling. Fremgangsmåden fremstår illoyal, manipulerende og i strid med god forretningsskik.

Jeg parkerer jævnligt på en privat parkeringsplads med gratis parkering ved korrekt registrering via QR-kode. Den 16/1 begik jeg en dokumenterbar, menneskelig tastefejl (ét forkert ciffer i registreringsnummeret). Der var ingen hensigt om snyd og ingen vinding – det indtastede nummer henviser endda til en nummerplade, der har været afmeldt i 7 år.

Jeg gjorde indsigelse og henviste til nyere praksis, hvor tilsvarende sager er annulleret ved åbenlyse tastefejl uden vinding. APOCA afviser uden reel stillingtagen og henviser ensidigt til ældre afgørelser.

Det mest kritisable er dog den manglende adgang til dialog: afgørelser kan ikke besvares, telefonisk kontakt er ikke mulig, og nye henvendelser forhindres af korte frister. Sager sættes ikke i bero, men der udsendes rykkere.

Man efterlades reelt uden handlemuligheder og presses op i et hjørne, hvor valget kun er:
1) Betal afgiften, eller
2) Tag sagen videre til Parkeringsklagenævnet – for egen regning, tid og energi.

Det er en praksis, der bevidst gør dialog så besværlig, at mange formentlig vælger at betale, uanset sagens rimelighed. Det opleves som indirekte tvang frem for saglig sagsbehandling.

Der burde ske en grundlæggende ændring i praksis, og som minimum burde det være muligt at føre en reel dialog i sager, hvor der foreligger dokumentation og tale om åbenlyse, menneskelige fejl.

Parkerede i C.W. Obels parkeringshus i ca 15 min. Jeg tjekkede fejlagtig min bil ind 2 gange med 1 kvarters mellemrum og fik en opkrævning på 520kr for 1 døgn for en og samme bil. Øv
Jeg skrev til firmaet og de kunne godt se at den sidste indtjekning skulle have været en afslutning af parkeringen.
Jeg fik derfor uden diskussion tilbagebetalt 520kr.

L*rtefirma. Forsøger at svindle deres kunder, ved at gøre deres automater så kryptiske som muligt.

Jeg parkerede i et af deres parkerings huse i odense. Efter 1.5 timer kørte jeg igen. Gik straks derefter ind på deres hjemmeside og betalte for parkeringen. De kunne se min nummerplade. Betalte og brokkede mig over at de tog 4 kroner i gebyr. 3 uger senere kommer en regning på at jeg ikke har betalt sammen med et rykkergebyr. Jeg har kigget min konto igennem og de 34 kroner er ikke blevet trukket. Men helt ærligt jeg forventer da at deres hjemmeside gider trække beløbet på min konto. Næste gang tager jeg screen shots af betalingen

Magen til l.... firma. Absolut et tyvknejte firma.
Parkerede d 21/1 i Salling i Aalborg.
Da jeg skulle køre, betalte jeg i automaten på dæk 3. Der kunne ikke udskrives en kvittering.
Idag har jeg så fået en opkrævning, på den selv samme parkering.
Hva h...... er det for noget p... Og klagemuligheder er da op a bakke.
Det ville være nemmere, at få min x kæreste tilbage, end at skulle til at klage til dem.

Jeg er kronisk syg og parkerer ofte på Skejby Sygehus P5 og P7. Jeg har oplevet utallige fejl og bøder for at holde - især på P5 - selv om jeg har automatisk nummerpladegenkendelse. Og især ved brug af deres egen app, som er rimelig svær at sætte korrekt op (åbenbart) når man får ny nummerplade. Der har ofte været nedbrud i betalingssystemet, hvilket er dybt frustrerende, fordi men ikke kan se i appen, hvor og hvornår man har parkeret, og hvor og hvordan man kan betale. Det er hamrende urimeligt at man oven i at være syg skal slås med en lang Odyssé af problemer med et dårligt parkeringsselskab.
Brug Easypark appen, den er mere brugervenlig. Og hvis du slår al automatik fra, men parkerer manuelt, sker der ingen fejl.

Jeg betaler for et månedligt parkeringsabonnement med automatisk fornyelse ved Bella Center, men i praksis fungerer det ikke.

På grund af langvarigt byggeri er der ofte ingen ledige parkeringspladser, selvom APCOA fortsætter med at udstede meget hyppige parkeringsbøder til beboere, der betaler hver måned. Parkeringspladser tæt på bygningen er blevet solgt til Nordlys, hvilket har reduceret mulighederne yderligere for beboerne.

Ved større arrangementer i Bella Center eller CIFF optages de få resterende pladser af besøgende, og månedskunder står tilbage uden nogen parkeringsmuligheder, på trods af at de betaler løbende.

Når man kontakter kundeservice, får man altid samme svar: at det er mit ansvar at finde en lovlig parkeringsplads — også når der reelt ikke findes nogen ledige pladser i det område, abonnementet dækker.

Jeg er nu nødt til at parkere langt væk og stadig betale for et abonnement, jeg ikke kan bruge.
APCOA tager ingen ansvarlighed over for deres betalende kunder.

Jeg kan ikke anbefale et månedligt parkeringsabonnement på denne adresse.

De parkeerplaats opgereden, de auto neergezet en na één minuut weer weggereden zonder het voertuig te verlaten. De parkeerwachter is 3 km achter ons aangereden om vervolgens een boete achter mijn raam te plakken. Zelden zoiets zieligs meegemaakt….
triest figuur!

Ikke engang 1 stjerne.

Jeg betaler 875 kr. hver måned for en parkeringslicens hos Apoca til et bestemt område i Aalborg. Alligevel oplevede jeg for nylig at komme hjem til et område, hvor der slet ikke var en eneste ledig plads.

Det er fuldstændig uacceptabelt, at man kan betale dyre domme for en parkeringslicens uden nogen garanti for faktisk at kunne bruge den. Det virker som ren overbooking – eller sagt ligeud: fusk – når der sælges flere licenser, end der reelt er pladser til.

På grund af de manglende pladser endte jeg med at få en parkeringsbøde, selvom jeg allerede betaler for retten til at parkere i området. Jeg arbejder med skiftende vagter og kommer hjem på forskellige tidspunkter af døgnet, og netop derfor har jeg købt licens. Men den er åbenbart intet værd.

Jeg er ekstremt skuffet over Apoca. En parkeringslicens burde give en reel mulighed for parkering – ellers giver hele ordningen ingen mening.

Kan på ingen måde anbefale Apoca. De fusker!

Snyder med parkering og sender regninger med hvor man aldrig har holdt klager man er der intet og gøre og alt er vores eget problem 🤬skod firma

Dårligste kundeservice nogensinde, jeg vil aldrig bruge jeres parkering igen, havde givet 0 stjerner på trustpilot, hvis det var muligt, jeres app ville ikk lade mig betale min p billet som var på 14 kr, min kone prøvede også at betale den men den meldte fejl hvergang, snakkede med en fra kundeservice, hun sagde jeg skulle køre fra stedet også kunne jeg betale, hvilket jeg ikk kunne da den blev ved med at melde fejl, hun nævnte også at jeg ikk ville få en rykker, da jeg sagde at jeg helst ville undgå det pga jere system ikk virkede, køre ud til den samme parkeringsplads dagen efter for at prøve QR koden og den melder stadig fejl, snakker med en fra kunde service igen som mener at det min egen skyld og mente at hverken jeg eller min kone havde penge på kortet, får så en regning på lidt over 100kr som jeg så har betalt men fik intet hjælp, det handler ikk om at betale de 100+, det handler om at jeg ikk fik den hjælp jeg skulle.
Det en syg måde at svindle på. Dårligste kunde service igen

BRUG ALDRIG APCOA APPEN! Den er opstillet så lumsk og uigennemskuelig, at man som bruger nemt kommer til at lave en fejl. Jeg har desværre netop tabt en sag i parkeringsklagenævnet, hvor appen bad mig aktivere bil og leder mig om til en side hvor der ud for reg nr, står en grøn knap og tydelig markeret som AKTIV - dermed regner jeg med, at det korrekte reg nr på bilen er valgt, men det viser sig, at AKTIV her har noget med automatisk registrering/foto at gøre. Derfor er det en anden af vores biler, som jeg har betalt parkering for. Jeg bruger aldrig nogensinde denne app igen og råder alle andre til at bruge EasyPark appen i stedet for. Dén er brugervenlig og tydeligvis ikke ude på at snyde sine brugere!