Klikonline B.V. Avis 

Goede (snelle) service en ondersteuning.

Snelle en uitstekende service en diensten!

Als het gaat om goede support en service, dan moet je bij KlikOnline zijn. Staan altijd voor je klaar om te helpen of mee te denken.

Top bedrijf om mee samen te werken. Ze reageren ontzettend snel en ook nog eens met een goede oplossing.

Heel fijn contact en super goede oplossingen!! Echt een aanrader!!

Toppers van een bedrijf. Behulpzaam, snel en altijd correct. Blijf zeker klant

Erg klantvriendelijk, goed te woord gestaan door A***.

Very good value offerings, very quick and helpful service, sincerely recommended!

KlikOnline is the service you can trust! Their team consists of dedicated individuals who put in their utmost effort into everything they do. I'd like to extend my congratulations to Alex, who has been exceptionally responsive in addressing any issues with our websites as well as those of our customers! We appreciate their efficient work, and after many years of collaboration, we're seriously considering migrating all our customers to KlikOnline due to the excellent service they provide.

Feitelijk ben je hier welkom wanneer je het bedrag betaald wat zij willen, anders wordt jouw mail niet gereageerd en als je belt neemt iemand op (uit mijn gevoel de vader) die probeert jouw verzoek door te geven, of je krijgt een antwoord wat eigenlijk ook een amateur zou weten.

Vervolgens worden je diensten wel na een korte herinnering al direct geblokkeerd waardoor je onbereikbaar blijft via de mail, en als het daarna wordt geactiveerd ben je je (wat in tussentijd binnenkomt) mails kwijt, dergelijke korte herinnering heb ik nooit in mijn hele leven meegemaakt, dan alleen bij dit zeer vreemde partij. Sterker nog, ondanks dat alles op tijd wordt betaald, krijg je vervolgens een zeer onvriendelijk email (heel laat in de avond, waardoor je ook niemand kan bereiken) waarin het onderstaande wordt vermeld:

------------
Beste

we gaan deze week uw account definitief verwijderen ivm openstaande facturen.
team
dcg

----------

Ondanks meerdere controles dat elk factuur iedere maand binnen de gestelde termijn wordt voldaan, nadat ik gemaild had, werd ik direct teruggebeld wat ik nogal verbaast was over hun bereikbaarheid, zat in gesprek en werd ik meteen ook nog eens gemaild, maar dat was omdat ik zelf ook direct gereageerd had op hun email doordat ik totaal niet mee eens was, logisch natuurlijk.

Alles bij elkaar blijf ik liever bij mijn huidige provider die ook zeer goed te bereiken is, en ook enorm vriendelijker is dan dit bedrijf die probeert te doen alsof het vriendelijk is, ik betaal liever meer voor een kwaliteit en betere service dan voor een bedrijf die vanuit huis een bedrijfje runt.

Feit blijft, er zijn geen openstaande facturen.

Dit bedrijf was eerst dcgcloud.nl en nu gaan ze door met klikonline.nl

Update:
Blijkbaar reageert klikonline.nl ( voorheen dcgcloud.nl) alleen wanneer je een negatieve review plaatst wat gebaseerd is op feiten. Ook verhuiscodes werkte in het begin niet, en moest weer achteraan gaan, daarna kreeg ik weer een onbeschoft email van (naam beginnend met A) dat ik de bestanden moest weghalen waardoor ik een gevoel krijg alsof ik gedreigd wordt. Ondanks mijn review komen zij nog eens met onwaarheden, ik overweeg om mijn ervaring uit te breiden op internet inclusief mailwisseling, zodat het voor klikonline.nl extra duidelijker wordt.

Bij klik online heeft echt top service. Je hoeft maar te bellen en ze staan klaar voor u. Zijn ze te druk? Geen probleem je wordt netjes terug gebeld. En beantwoorden al je vragen waar mee je zit. Ze zijn loyaal en denken mee aan oplossingen om u uit de brand te helpen. Heeft u al een domein bij een andere concurrent? Geen probleem overstappen is ook mogelijk. En u zult van verbazing de goede service ervaren.

Met vriendelijke groet,
Hans

Deze gasten zijn echt te gek. Ongekend uitgebreide en goede service. Ik kocht een eenvoudige 3CX server. En ze hebben geholpen om deze op te zetten. En toen ik er niet uit kwam met de inrichting, hebben ze daar ook nog mee geholpen. Ik ben echt helemaal flabbergasted. Dit soort betrokkenheid bij klanten kom je eigenlijk nooit meer tegen.

Mocht ik ergens tegenaan lopen wat ik niet opgelost kreeg, dan reageert klikonline zeer vlot. Ik ben blij met hen als leverancier. Aanbevolen!

Ben met hosting en 40 domeinen overgestapt naar Klikonline en heb daar geen minuut spijt van gehad.
Alles verloopt soepel bij het migreren en men bied snelle hosting wat ook wordt nagekomen! Een aanrader

Ben goed geholpen en alles was snel geregeld

Snelle service, duidelijk contact en erg goede klantvriendelijkheid. Zeker een aanrader.