Klompenexpert Avis 

757
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had een stel klompen van jullie gekocht in mei 2025 in november 2025 was de rechter klomp over de volle breedte van de voorvoet finaal doorgebroken/ gescheurd ik ben toen met jullie in contact geko... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nu al verschillende keren medische klompen besteld .Goede service .Als ze er niet zijn nemen meteen contact op via mail voor een andere keus of terugboeking geld. Betrouwbaar .Kwaliteit super mooi en... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Mijn oude klompen 'Aigle Men, maat 43' zijn versleten, dus ik bestel een nieuw paar met dezelfde maat. Die blijken te klein, dus retourneer ik dit paar en ontvang prompt uw bevestiging hiervan. Dan vo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn bestelling kon niet meer geleverd worden en kreeg toen goed alternatief aangeboden. Snel en vlotjes en vriendelijk opgelost. Blij met mijn nieuwe klompen ik heb ze nu een paar dagen tijdens mijn... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de maroquinerie

À propos de Klompenexpert

Écrit par l'entreprise

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Bij Klompenexpert vindt u een uitgebreide collectie klompen in alle soorten, maten en kleuren. Of u nou op zoek bent naar medische klompen, tuinklompen, werkklompen of juist klompsloffen, bij ons bent u altijd aan het juiste adres. De klompen op onze website zijn gemaakt van materialen van hoogwaardige kwaliteit en gaan jarenlang mee. Hierdoor kunt u lange tijd blijven genieten van een aankoop van onze topmerken. Bekijk snel de volledige collectie.

Ga naar Klompenexpert

Klompenexpert.nl

Écrit par l'entreprise

Achteraf betalen
Wij bieden u de service om achteraf te betalen.
Groot assortiment
Wij hebben een groot assortiment in de vele verschillende soorten klompen die bestaan.
Gratis verzending
Vanaf 50,- nemen wij de kosten voor het bezorgen op ons.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

757 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(757)

136 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De Klomp Scholl Unisex Evoflex Black…

De Klomp Scholl Unisex Evoflex Black was uitverkocht.
Ik had me aangemeld als ze weer binnen waren dat ik op de hoogte gehouden werd.
Hebben ze netjes gedaan zodat ik ze kon bestellen

28 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte klantenservice

Zeer slechte klantenservice. Het duurde 4 wkn minstens voordat ik mijn klompen opgestuurd kreeg. Blijkt uiteindelijk dat de zool van de klompen ongelijk is (hoogteverschil). Mail verstuurd naar klantenservice en de een na de andere medewerker reageert dan op een thread van de mails zonder terug te kijken wat er al eerder gezegd is. Hierdoor was dit een zeer lang en frustrerend proces omdat je steeds alles opnieuw moest uitleggen. Nog nooit zo een slechte service tegen gekomen. En dat voor een paar klompen... Toen ik dacht dat het probleem opgelost was kreeg ik een nieuw paar klompen opgestuurd door een fout in het systeem maar deze moest ik weer retourneren. Heel veel van mijn tijd onnodig in beslag genomen. Ik koop mijn klompen voortaan elders, het is de hoofdpijn niet waard om bij klompenexpert wat te bestellen.

Onderstaande reactie van Etrias is weer typisch... ik heb meermaals telefonisch contact opgezocht om duidelijk proberen te maken wat het probleem was. Telkens werd mij verzocht te mailen wat ik ook heb gedaan. Daarin zijn zij als klantenservice flink tekort geschoten. Tuurlijk kun je weleens een fabrieksfout hebben of een vertraging hebben, maar daar gaat dit natuurlijk niet om. Het gaat om hoe je als klantenservice met dit probleem omgaat en de klant informeert.

29 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Klompenexpert

Réponse de Klompenexpert

Beste Ihsan,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
We doen altijd ons uiterste best om onze producten zo snel mogelijk bij de klant te leveren. Helaas zijn wij afhankelijk van de levering vanuit de leverancier, omdat wij sommige producten niet direct op voorraad hebben. Hierdoor kan er soms vertraging voorkomen, die we dan natuurlijk aan u vermelden. Helaas komt het wel eens voor dat er productiefouten optreden bij enkele producten. Hierbij proberen we dit altijd zo snel mogelijk op te lossen.
Mocht u een bepaalde klacht hebben die volgens u te lang blijft liggen, kunt u ons altijd telefonisch bereiken en dit nader toelichten, zodat we dit direct kunnen oppakken.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne ervaring

Duidelijkheid wanneer de bezorging plaatsvind. Snelle levering en goed contact.
Klompen zijn zoals op de site.

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goed

Zeer goed telefonisch contact ik twijfelde aan alles… maar ik heb nu de juiste maat en klomp gevonden!

22 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus