Klosterhedensvildt.dk Avis 

Enestående lækre produkter - nem levering - god service og respons fra kundeservice. Prøv det - det er virkelig godt!

Fuskerfirma! Sender hakket kød, som er optøet ved ankomst. Vil kun refundere købet, hvis jeg beviser, at jeg har destrueret den optøede vare. De har sendt en fejlbehæftet vare. Den har jeg nu ansvaret for, og de skal erstatte den fejlbehæftede vare. Hvad jeg måtte ende med at gøre med den fejlbehæftede vare, fodre hunden eller andet, burde rage dem en skovskid.

Bestilte en dyreryg på 1,63kg. Efter afpuds var der 1,16 kg tilbage.Udfra deres hjemmeside burde der være kød til 5,5 person. Vi var heldigvis kun 4 og der var ikke for meget kød
Det fremsendte lignede overhovedet ikke det billede de havde på hjemmesiden.
Med det spild der har været bliver kg prisen alt for høj

Hej Peter
I svaret skriver du at I ikke har mulighed for at give yderligere kompensation. Det skal præciseres at der er ikke givet nogen form for kompensation.
Jeg har tidligere købt dyreryg hos jer , men aldrig med så meget spild som denne.

Virkelig lækkert kød. Leveret dag-til-dag som lovet og i forsvarlig emballage. De kan klart anbefales.

Har købt flere gange.
Rigtig god kvalitet til en ok pris.
Levering til døren dagen efter bestilling, eller på en valgt dag.

Bestilte kød og vin d 6 Maj, dagen før levering (som var d 21/05) valgte de at skrive delvis refundering, fordi de ikke havde det kød.
Hjemmesiden viste at de have kødet, Simpelthent dårlig service, at ikke engang tilbyde noget reserve..

så hvis du som mig forventer gæster og godt kunne tænke dig noget vildt så hold dig væk herfra.

Opdateret svar.

I kan jo gennemgå jeres beholdning og skrive til kunderne i god tid omkring fejl på lageret, jeg står med en middag i overmorgen der ikke bliver til noget fordi i ikke melder ud i god tid, bestilling blev jo foretaget d 6 maj og i melder først ud dagen før afsendningen, jeg syntes det for ringe.
Så jeg beholder min 1 stjerne til jer fordi det dårlig service.

Jeg bestilte en vildsvinekølle før jul. Prisen var rimelig. Jeg kunne selv bestemme det præcise tidspunkt for levering. Fragtmanden, som i øvrigt var klædt som julemanden, leverede inden for minuttet. Stegen, som vi spiste nytårsaften var helt perfekt.
Tak for det og godt nytår.

Vi fik Klosterhedens Nytårsmenu - den var helt fantastisk! Det var let at gå til, og alt smagte helt fantastisk!!! Kan varmt anbefales!

Super lækker nytårs menu.

Super dejlig nytårsmenu, som smagte skønt. Andebomberne var en nyhed for os, med en skøn andesmag og letkrydret panering. Krondyrfilten var det skønneste rene møre kød uden en sene, og jordbær moussen en dejlig afslutning. Varerne kom som lovet og lige til at ligge i køleskabet og tilberedningen kunne ikke være nemmere.
Så jeg gav gerne en stjerne mere hvis muligt.

Jeg bestilte en dyreryg fra Klosterhedens Vildt kort før jul. God hjemmeside, God kommunikation. Men efter, at Klosterhedens Vildt havde afsendt kødet, gik det galt for fragtmanden, som kørte rundt med kassen med kødet i 2½ døgn med det resultat, at den frosne dyreryg til Nytårsaften var næsten helt optøet.
Jeg ringede til Klosterhedens Vildt, og selv om det jo ikke var deres fejl, fik jeg straks og uden vrøvl tilbudt at få sendt en ny dyreryg, hvilket jeg takkede ja til. Dagen efter - Lillejuleaftensdag - ringede en meget venlig dame fra firmaet for at sikre sig, at jeg havde fået besked om leverancen, og jeg fik at vide, at jeg bare kunne ringe, hvis kødet ikke ankom som aftalt samme dag. Det gjorde det om eftermiddagen, stadig helt frossent og lige til at lægge i fryseren.
Det er bare virkelig god service - tusind tak!

Med venlig hilsen
Søren Lyder
Roskilde Kloster

Et koncept som bare er dyreetisk og miljømæssigt i orden - og så får man tilmed en smagsoplevelse ud over det sædvanlige samt en god service! What’s not to like :-)

Helt igennem fantastisk oplevelse. Både vedrørende bestilling, kommunikation, levering og ikke mindst det fuldstændigt smukke velsmagende krondyr. Tak !

Altid høj kvalitet og ender altid som en lækker ret hvis man ved hvordan man bruger kødet. Har altid imponeret venner og familie på besøg! At man også støtter fritgående dyreavl i processen er en god bonus.

Har fået leveret to gange. Første gang var kødet delvist tøet op, anden gang bestilte vi blandt andet hakket dådyr, men efter at forsendelse er afsendt få viben mail om at de er løbet tør for for dådyr og har sendt krondyr i stedet. Krondyr er i min optik en forringelse i forhold til det bestilte, så ret dårlig stil at sende det først og så derefter sende en mail om ændringen.

Den lækreste tapas blev indtaget og nydt i weekenden. Virkelig godt mad, god service og problemfri levering. Kan helt sikkert anbefales

En meget fin håndtering af vores ordre, da vi ringede ind. Det blev rettet op på den bedste tænkelige måde, så det er ikke sidste gang, vi handler der. Dog trak det ud med returnering af vores tilgodehavende, derfor kun 4 stjerner. Men alt i alt en god oplevelse.

Bestem ikke værd at køre efter. Reklamere meget på facebook, men når man så kommer en torsdag kl 12.15 og vil købe tapas, er svaret:" det er udsolgt". Ikke noget med " kan i vente 1/2time så laver jeg en, ellers har vi.....". Ligger langt ude midt i ingenting og service er også ingenting. Spar køreturen og køb dit kød andet sted.

Efter svar: Det står der intet om nogen steder og nej en gang at køre forgæves er nok. Der er masser der gerne vil sælge.

Jeg modtager bunkevis af spam fra Klosterhedens Vildt, på trods af at jeg aldrig har givet dem lov til det og flere gange har påpeget fejlen overfor dem.