eb.dk - " Snød kunderne: Nu er Klubklub politianmeldt Forbrugerombudsmanden mener, at kunder ved køb automatisk blev tilmeldt et abonnement på 89 kroner om måneden" De prøvede, men d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kære klubklub, Jeg vil gerne give dig en stor ros for dit fantastiske produkt og den hurtige leveringstid! Jeg modtog produktet kun tre dage efter jeg havde bestilt det, hvilket imponerede mig me... Voir plus
Jeg har været meget glad for at købe varer hos Klubklub, altid fantastisk service, perfekte varer og super hurtig levering.Jeg er ked af at Klubklub lukker ned, vil virkelig komme til at savne dem.
Super hurtig levering, varerne lever fuldt op til forventningerne til meget rimelige priser. Hjemmesiden er en smule besværlig da jeg måtte lægge 2 separate bestillinger. Da første vare var lagt i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
KlubKlub er en medlemsside. Som medlem er prisen helt barberet ned og du kan købe varer til meget lave priser. Vi har et kæmpe udvalg af parfumer, shampoo, personlig pleje og meget mere. De første 3o dage er gratis! Herefter er prisen 89 kr. om måneden – med vores rabatter er medlemskabethurtigt tjent ind. Og du kan til enhver tid melde dig ud igen.
Coordonnées de contact
Lille Tornbjerg Vej 26, 5220, Odense SØ, Danemark
- 30808049
- hej@klubklub.dk
- klubklub.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Meget fine varer
Meget fine varer - desværre er min favorit udsolgt og har været det meget længe - 3/4 år
Great customer service
Product delivery was super fast and packaged very well.
It was also easy to choose products online. To school
Lækre produkter til super gode priser
Lækre produkter til super gode priser. OG hurtig levering 🚚
Trukket abonnement
Opsiger abonnement, og bliver alligevel trukket 89 kr på min konto. Det slet ikke ok..
Hurtig levering og at man kan framelde…
Hurtig levering og at man kan framelde medlemskab med det samme.
Tak for en god service
i er så dårlige og i matas er der fri…
i er så dårlige og i matas er der fri fragt og det koster ikke noget for at være medlem anne
Dårlig kundeservice
1 da man ikke kan give 0
Utrolig dårlig kundeservice - der er problemer på hjemmesiden og jeg kan ikke få produktet til tilbudsprisen og de kan ikke hjælpe her og nu da de holder ferie. Det er ligesom solcreme jeg vil købe
Hurtig levering og tydelig info om…
Hurtig levering og tydelig info om hvornår abonnement starter efter prøveperiode. Også let opsigelse.
Hurtig og højkvalitetslur
Om man skal være medlem føre man få en…
Om man skal være medlem føre man få en gratis lavering, det lidt øv , da jeg først opdaget at blevet trykket 2 gang 89kr fra min konto,
Nu er det anden gang jeg har bestilt…
Nu er det anden gang jeg har bestilt hos dem og de annullere ordren hver gang og påstår at det er pga tekniske fejl med deres priser. Dårligt firma, dårlig service, de lyver! Bestil ikke noget hos dem.
Neither a star is worth it
Neither a star is worth it, I purchased some fragrances, cheap, that’s true, but as they say on their website that you can save up to 90%, everything made sense.
I bought the products Tuesday ( I leave 30 minutes away from the deposit), to send them as gifts Saturday. Everything was fine, I have got an email confirm with an order number, til Wednesday noon when I get an email that they are sorry but they had some issues with the website and those where not the correct prices and the order is cancelled. Wednesday noon, I couldn’t order anymore from net because was late to get the products in time, so I was constrained to go pregnant, 4 days before the due date, to search gifts in the shops, get them to a higher price, and of course walk to get them. Was not funny at all. I am extremely disappointed, I will never buy from them. Of course the website worked instead to activate the membership, that now I deactivated, and I hope they won’t deduct money, as many reviews describes.
FUSK! Annullerer din ordre men beholder dig på abonnement
Jeg bestilte varer til mig selv og min kæreste og meldte mig samtidig klubklubs abbonoment til 0 kr. første måned og derefter 89 kr. pr. måned.
Klubklub annullerede derefter min ordre men beholdte min abbonoment tilmelding. Meget skuffende adfærd.
Forbrugerombudsmanden har i sag 10/00554 afgjort at sælger ikke kan annullere ordre, heller ikke ved prisfejl. Derfor anbefaler jeg alle som har oplevet lignende at gøre indsigelse. Hvis man har købt for mere end 1.220 kroner kan man desuden klage til Forbrugerklagenævnet.
-------------------------------------
Nej, der har ikke været tale om åbenlys prisfejl. I reklamerer selv med at man kan "spare op til 90%" og "få varer til indkøbspris".
Og at folk aktivt skal ind og annullerer deres medlemskab, efter I har annulleret de ordre som førte til medlemskabets oprettelse, er i bedste fald ondsigtet opportunisme og i værste fald rent bedrageri. Muligvis kriminelt

Réponse de Klubklub
Pas på skjult abonnement
Pas på skjult abonnement
Da jeg købte hos Klubklub, blev jeg automatisk tilmeldt et abonnement – uden at det fremgik tydeligt ved bestillingen. Det stod sikkert et sted i det med småt, men jeg var ikke opmærksom på det, og det blev ikke gjort klart i købsflowet.
Først da de havde trukket 2 x 89 kr. fra min konto, opdagede jeg, at jeg havde et løbende abonnement.
Det føles uærligt og grænser til bondefangeri. Jeg vil anbefale andre at holde sig langt væk fra denne virksomhed.

Réponse de Klubklub
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







