Knivsta Motor AB Avis 

Bästa bilverkstaden i uppsala, tack!

Jag är otroligt nöjd med mitt köp av bilen och framför allt med bemötandet jag fick från bilfirman. Från första kontakten till att affären var klar blev jag bemött på ett mycket trevligt, professionellt och respektfullt sätt.
Det märktes verkligen att de bryr sig om sina kunder och att de är seriösa med det de gör. Jag kände mig trygg genom hela processen och fick mycket bra hjälp och service.
Jag kan varmt rekommendera denna bilfirma till alla som söker en seriös och pålitlig bilhandlare. Stort tack för en fantastisk service och ett mycket trevligt bemötande! Jag kommer definitivt att rekommendera er vidare. ⭐⭐⭐⭐⭐

Reklamation av felmonterad vindruta – fick inte gehör!

Vi köpte en Kia Ceed från RA Motor Kungsängen förra året, och fick efter en tid problem med att det läckte in vatten i bilen. När vi undersökte bilen upptäckte vi att vindrutan hade börjat lossna i ett hörn.
Vi kontaktade RA Motor den 8 juli för att bland annat fråga om vindrutan hade bytts tidigare, men fick inget svar!

Bilen lämnades därför in till verkstad för undersökning, som konstaterade att vindrutan var fel monterad och dokumenterade bland annat att glas och kaross inte hade primats och att limningen var bristfällig. Den befintliga vindrutan kunde monteras om korrekt och behövde alltså inte bytas ut. Men bedömning var att detta va ett ursprungligt fel, som bör täckas av reklamations rätten.

Vi kontaktade RA Motor igen den 14 juli, fick vi svaret att de inte vet när eller av vem vindrutan monterats av, samt de inte kontrollerar hur en vindruta är monterad vid försäljning
Men trots verkstans dokumentationen av den felaktiga monteringen, har RA Motor avvisat vår reklamation.

Vi upplever att vi är blivit ifråga sätt flera gånger under våran kontakt med flertalet anställda på RA motor, trots att vi tycker vi har försökt föra en rimlig dialog med företaget och lämnat in dokumentation från fackverkstad, men RA motor vill inte bemöta den tekniska bedömningen och avvisar att de har ett ersättningsansvar.

Så nu får ärendet gå vidare till ARN...

Jag/vi är SUPER nöjda med era grabbar på fritidsservicen Knivsta.
Gryyym kundservice,
Med vänlig hälsning,
Göran Olsson

Vi köpte vår Husvagn hos RA Motor Knivsta och Johan som säljare. Väldigt nöjda med köpet. Johan var tillmötesgående och svarade på alla våra frågor. Husvagnen var väl genomgången vid köpet. Den var gasol och fukttestad, stödben bytta och tvättad på ut och insidan. Kan rekommendera RA Motor.

Fick ett acceptabelt bud per telefon på inlösen efter att jag redogjort för en del fel som måste åtgärdas, bl.a. två försäkringsskador (glas och kofångare med belysning bak plastdetalj). Kunde inte vara med när verkstan kontrollerade bilen. Fick en omfattande rapport med bilder och med "mängder av fel", vilket jag ifrågasatte. Fick en känsla av att ha blivit uppkörd då åtgärdslistan motsvarar ett återställande till nyvärdig husbil. Bl.a. så fann man fukt i garaget som måste åtgärdas till en kostnad av ca 86.000.- inkl. moms samt andra fel. Bilen hade i början av 2026 varit hos Bengt i Örkelljunga och de hade inte funnit någon fukt i testen enl. protokoll. Deras åtgärdsoffert var väsentligt lägre, ca 50.000.-
Totalt värde på erforderliga åtgärder hos RA Motor hamnade på ca 211.000.- på en husbil 4 år gammal som gått ca 4500 mil. Å då har jag skött den med service (sånär på regelbunden fuktkontroll som jag missat) och den har varit stående uppvärmd vintertid.
Nej RA Motor, f.d. Knivsta Motor, sådär kan man inte behandla kunder!

Wow jag vill verkligen utmärka och passa på att ge alla på RA motor i Knivsta en fantastisk stor eloge🏆 speciellt till säljaren Joel🌟vilket fantastiskt bemötande🥰och med all den fina servicen från första början av bilen,framkörningen,provkörningen samt även hemleveransen etc🙏🏼 är så oändligt tacksam🫶🏼🤩kan varmt rekommendera RA motor i Knivsta. Med vänliga hälsningar,
Carolina

Sålde min bil via Blocket och fick ett bud på 225000kr. När jag kom till RA motor Knivsta så envisades de med att de ville göra en extra service (som inte krävdes enligt bilens servicebok) och ville därför dra av 3000kr för detta. Löjligt att en firma tjafsar om ”småpengar” vid en affär på ett par hundra tusen. Upplevdes som småaktigt och skapade en allmänt dålig känsla kring försäljningen.

Jag köpte en bil för nästan 300 000 kr utan att först läsa recensionerna – ett misstag jag starkt ångrar. Efter köpet upptäckte jag flera fel på bilen. När jag kontaktade företaget för att få hjälp, dröjde det över ett år innan ärendet fick någon form av hantering. Under denna tid upplevde jag att både försäljare och chefer fördröjde sina svar, vilket kändes som ett medvetet sätt att dra ut på tiden.

När jag väl fick bilen inskickad för reparation, hänvisades jag till verkstaden intill – MECA Knivsta. Tyvärr var min erfarenhet där mycket negativ: delar monterades fel, vissa komponenter försvann och det kändes som att mekanikerna saknade både kunskap och noggrannhet.

Totalt har jag själv lagt över 70 000 kr på att åtgärda dessa problem, och ytterligare kostnader väntar för att få bilen i det skick den borde ha varit vid köpet. Trots detta beslutade Allmänna reklamationsnämnden (ARN) till företagets fördel, vilket gör mig besviken både på företaget och på ARN:s hantering av ärendet.

Efter att ha köpt och sålt bilar i över 25 år har jag aldrig tidigare känt mig så lurad. Jag vill därför uppmana er att noggrant läsa recensioner och överväga era alternativ innan ni gör ett så stort köp. Lär av mitt misstag och var försiktiga, kära konsumenter.

Köpte bil för 300 tusen som har fel de kostar 50 tusen att laga

Köp aldrig en bil från denna firman grymt oseriösa.. tagit flyget ända från Kiruna haft 2 veckor på sig fixa de som lovat. Absolut ingenting var ordnat. Han ej köra mer än några mil så kom första larmet. Från början till slut grundlurade.

Bravo till Joel!!
Jag var i kontakt med en av era bilförsäljare, Joel Boström i Knivsta. Han har verkligen fingertoppskänsla mot kund. Jag vill ösa beröm över honom. Han visade verkligen förmåga att möta kunden utifrån kundens önskemål och krav. Önskar att alla bilförsäljare hade den serviceandan som Joel visade. Tack Joel!

Snabb och smidig affär! Jag har köpt BMW X3, Marcus Bjur var säljare som hjälper mig. Tack så jättemycket! Jag rekommenderar detta företag!

Fick super fin hjälp vid mitt letande av tjänstebil av en fantastisk duktig säljare, Malte fick mig att känna mig väldigt trygg i mitt val!

Nöjd med bilköpet, Försäljaren Joel är proffesionell, god service och gjorde en smidig försäljning till oss

Köpte bil av Joel på RA motor vilken service från första början!
Stort tack RA motor kommer absolut att komma tillbaka😃

Jag hjälpte en vän att sälja bilen och kom därför i kontakt med RA Motor Knivsta AB och deras medarbetare Elias Flink . Att sälja en bil är inte det smidigaste och det finns fallgropar, men Elias Flink agerade mycket profesionellt och med ett trevligt bemötande. Han skötte det hela på ett föredömligt sätt och var hela tiden närvarande igenom försäljningen. Tusen tack!

Sämsta bilfirman, fick problem med bilen redan första dagen. Man måste jaga säljaren och cheferna för att kunna få en återkoppling!!!!!!

Otrevliga i kontakt när jag bjöd min bil som inbytesbil på Bytbil.com

Fick, efter mycket förhandlande, med dubbdäck till vår. nya bil när vi köpte den förra hösten. Pyspunka på två av däcken. Lämnade in dem (till pålitligt företag i Knivsta) för att få nya däck påsatta på gamla fälgen. Visar sig då att däcken vi fått med efter mycket om och men är 10 år gamla. Alltså inte dugliga att köra med över huvud taget.

Dessutom havererade kopplingen två veckor efter att vi köpt bilen. Det tog två veckor innan någon över huvud taget tog tag i problemet och även där fick vi tjata och peka på Konsumentköplagen innan de MYCKET motvilligt gjorde något.

Avråder å det grövsta att köpa bil här! Det finns så många bättre bilfirmor att välja mellan