Fijn + 6jaar extra garantie
Koel/vries combi snel geleverd en ook erg fijn dat ik 6 jaar extra garantie krijg wil voor mij zeggen dat ik een goede aankoop heb gedaan en dus goed advies heb gekregen.
10 décembre 2024
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,1
Bien
5 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Klantvriendelijke service
Op onze klacht van teveel geluid van de nieuw aangeschafte (inbouw) koel-/vriescombinatie werd door de servicedienst direct gereageerd. De monteur (Reke) kwam langs en constateerde dat de Compressor moest worden vervangen. Vlot daarop is hij hiervoor terug geweest en wat opviel was zijn klantvriendelijke opstelling , o.a. blijkend bij de geduldige uitleg van zijn werk. Op dit moment ziet het er naar uit dat de klacht goed is opgelost.
21 août 2023
Avis spontané
100% tevreden
100% tevreden. Fijne vriezer qua prijs, vriezen indeling en geluid
8 mai 2023
Avis spontané
Jammer van de slechte service
Bij onze keuze voor een koelkast hebben we bewust voor Liebherr gekozen omdat dit merk voor kwaliteit staat. Al na een week maakte de koelkast een verschrikkelijk bromgeluid, om gek van te worden. Na een servicebeurt door de Nederlandse distributeur van Liebherr Koelen.nl was het geluid even afwezig. Toen we een nieuwe servicebeurt aanvroegen (de machine was immers nog geen jaar oud) gaf Koelen.nl geen thuis. "Er is al een keer naar het probleem gekeken, jammer" was kort samengevat hun reactie.
Uiteindelijk hebben wij de Liebherr koelkast verkocht via Marktplaats en hebben we een ander merk gekocht. Voor ons geen Liebherr meer - nog niet eens vanwege de koelkast - maar vanwege de slechte service van Koelen.nl
1 août 2022
Avis spontané
Prima aftersales
Na 3 jaar begon mijn Liebherr display koeling krakende geluiden te maken. Op het internet stonden veel angstaanjagende diagnoses… dat geldt echter niet voor de klantenservice van koelen.nl. Na enkele verhelderende vragen kreeg ik maatwerk advies. En jawel hoor, de koelkast is weer heerlijk stil en als nieuw. Geen voorrijkosten, geen dure reparaties, maar gewoon vakkennis en advies :)
22 août 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.