Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. aussi dans
  3. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Op zoek naar velvet hoekbanken, loungebanken, boxsprings, accessoires en nog veel meer. KO'EX Interiors heeft een uitgebreide assortiment die geheel op-maat kan. Geef je huis een luxueuze & persoonlijke uitstraling. Bezoek onze woonwinkels in Amsterdam, Rijswijk, Capelle, Antwerpen en Genk voor interieurstyling en inspiratie! Maak gebruik van onze bezorgservice die je meubels op zijn plek gebruiksklaar achterlaat. Beschikbaar door heel Nederland & België!


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

201 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(201)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

La qualité du canapé n’est pas la même que dans le magasin!

Nous avons acheté un canapé et la qualité de celui que nous avons reçu n’a rien avoir avec celui du magasin!
Les dimensions des sièges ne sont pas bonnes du coup ça rend pas beau du tout, y en un qui est plus en avant que les autres, l’autre beaucoup plus petit et même les housses sont petits. De plus le rembourrage est médiocre, le canapé s’affaisse une fois assis.. alors que celui du magasin était bien stable.. tous les invités que nous avons eu nous ont fait une remarque négative pour le canapé..très très déçu..hâte de le changer avec un meilleur

9 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Armoire probleme

J’ai achete une armoire avec plein de problemes.

26 mai 2023
Logo de KO'EX Interiors

Réponse de KO'EX Interiors

Cher Mohamed El Manouchi,

Nous avons regardé votre commande et il y avait une petite égratignure visible sur le boîtier lors de la livraison. Pour cela, vous avez reçu un remboursement en espèces de 50 euros à titre de compensation.

S'il y a plus de problèmes, veuillez envoyer un e-mail à info@koex.nl.

Cordialement,

L'équipe Koex

Noté 2 sur 5 étoiles

Service clientèle déplorable

Très beau canapé, tissus et couleur conforme à la demande, pour ça nous n'avons rien à redire... MAIS... Le service clientèle est abjecte...

Le délais de livraison aura pris 6 mois... mais ce n'est pas le problème car des soucis de confection ça peu arriver...

Le problème c'est que de 1, nous n'avons reçu aucun feedback informant des aléas de la commande une fois le délais prévu dépassé. Et quand nous prenons contact pour voir ce qu'il se passe, on nous promet de revenir vers nous et puis plus rien... Il a fallut finir par se déplacer jusqu'au point de vente physiquement pour que là, on soit pris au sérieux. Et là comme par magie... la société de textile s'occupant de couvrir les canapés à répondu au téléphone, à donner un délais et nous avons été livrer deux semaines plus tard.

Cordialement

10 mars 2023
Afficher les avis dans toutes les langues. (201 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus