Kolnde Avis 7

TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe Tabletten für Reinigung /…

Ich habe Tabletten für Reinigung / Klärung meines Teichwassers bestellt. Die Ware kam nach langer Zeit endlich an. Keine deutsche Beschreibung. Nur Chinesisch oder ähnlich. Nach Einwurf einer Tablette sollte man schon eine Halbe Stunde später sehen wie das Wasser klarer wird. Habe nach 1 Stunde nichts fest gestellt. Habe eben meinen Ärger kundgetan und hoffe das mir geantwortet wird.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kolnde

Réponse de Kolnde

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass das Produkt nicht die erwartete Leistung erbracht hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen solche Bedenken sehr ernst.
Wir sind bestrebt, dieses Problem umgehend und fair zu lösen. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter service@kolnde.com, damit wir gemeinsam mit Ihnen eine schnelle Lösung finden können.
Wir sind dankbar für die Gelegenheit, dies wieder in Ordnung zu bringen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe mit dem Service kommuniziert…

Ich habe mit dem Service kommuniziert über ein Ersatz Packet weil die mir eine falsche Ware geschickt haben als es angeboten wurde und die wollen mich als mit einem Gutschein trösten von 20% ich denen oft geschrieben das ich kein Gutschein möchte nur die richtige Ware und zurück schicken nach China ist zu teuer also rate ich bei Kolnde nichts zu bestellen hat man nur Probleme darum nur ein Stern von mir.

14 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kolnde

Réponse de Kolnde

Sehr geehrter Kunde, Ihr Feedback hat uns sehr betrübt. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass das Produkt nicht der angegebenen Beschreibung entspricht, und für die Enttäuschung, die Ihnen dadurch entstanden ist.
Um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben, senden Sie bitte Ihre Bestelldaten und Fotos des Produkts an service@kolnde.com. Wir haben einen Spezialisten damit beauftragt, sich umgehend um diese Angelegenheit zu kümmern, und werden uns innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rückgabe oder den Umtausch ordnungsgemäß abzuwickeln.
Ihre Zufriedenheit ist uns von größter Bedeutung. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und werden uns bemühen, uns zu verbessern, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns die Gelegenheit geben, dies wieder gut zu machen.

Noté 3 sur 5 étoiles

Klemmt bombenfest selbst bei scharfen Kurven

Der Clip von diesem Auto-Ventilator hält tatsächlich besser als alle anderen, die ich vorher getestet habe – da wackelt nichts, auch auf Kopfsteinpflaster nicht. Am Luftauslass einfach drauf und fertig, sitzt. Geräusch ist im mittleren Modus ab und zu etwas hörbar, aber beim Fahren fällt es kaum auf. Werde wahrscheinlich in unserem Zweitwagen noch einen kaufen, hauptsächlich weil der Clip nicht locker wird.

24 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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