Ik had een bestelling gedaan waarvan iets niet leverbaar was, ik zei dan wacht ik daar wel op. Toen wilden ze mij allemaal alternatieven aanbieden waar ik geen belang bij had. Dan moest de bestelling... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
9 november na een kapotte zending en 9 dagen geen reactie heb ik een negatieve beoordeling geschreven. Direct een mail ontvangen waarin ik op mijn kop kreeg want ik had hen niet gemaild en meteen be... Voir plus
Ik heb een aantal vogelhuisjes besteld. De helft waren beschadigd en konden niet opgehangen worden, volgens mij waren ze al kapot voordat ze verpakt werden want een aantal stukjes ontbraken. Ik heb ee... Voir plus
Begin mei product gekocht met de levertijd van max 3 werkdagen. Na 7 weken pas geleverd. Retour gestuurd, nu 4 weken geleden. Nog geen bevestiging van retour, nog geen geld retour. Retouren zouden bin... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kooprijk.nl is hét eigentijdse webwarenhuis met een uitgebreid assortiment aan merkproducten op het gebied van wonen, koken, tuin, design en cadeaus. Wij streven naar een uitstekende klantenservice en competitieve prijzen. Onze klantenservice staat gra...
Coordonnées de contact
Grutbroek 30, 7008 AM, Doetinchem, Pays-Bas
- 0314640144
- info@kooprijk.nl
- kooprijk.nl
1,6
Mauvais
303 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Leveren niet binnen gestelde termijn
Binnen 2 tot 3 werkdagen is inmiddels 7 dagen en nog niks ontvangen.
8 décembre 2020
Ik raad deze verkoper aan
5 décembre 2020
Zeer vlotte bediening en levering van…
Zeer vlotte bediening en levering van het pakje aan huis.
Nog veel succes met jullie diensten.
2 décembre 2020
retournering vogelhuisje…
Na retournering van een vogelhuisje (bouwpakket) omdat de handleiding onleesbaar was en de onderdelen noet voorbewerkt voor montage, heb ik na een maand nog geen geld terug gekregen of een bevestiging van ontvangst.
30 novembre 2020
Avis spontané
Alles toch goed gekomen.
9 november na een kapotte zending en 9 dagen geen reactie heb ik een negatieve beoordeling geschreven. Direct een mail ontvangen waarin ik op mijn kop kreeg want ik had hen niet gemaild en meteen beoordeeld.
Omdat het niet klopte was ik woest. Maar de klacht is serieus genomen en ik heb een nieuw oppottafel gekregen. Die wel in orde was en inmiddels in elkaar is gezet. Bedankt daarvoor.
18 novembre 2020
Avis spontané
Na een kapot huisje te hebben gekregen
Na een kapot huisje te hebben gekregen, gratis een nieuwe toe gestuurd gehad. Fijn.
18 novembre 2020
Goede service.
Hallo wij hebben een spel gekocht een luxe uitvoering van de mexican train via kooprijk maar kregen de standaard uitvoering en daar waren wij dus niet zo blij mee. Maar nadat wij contact hadden opgenomen met de klantenservice bleek dat de standaarduitvoering het enige model was dat er geleverd kon worden. Dit hebben wij dan maar geaccepteerd maar met het verzoek om dan toch op zijn minst de verzendkosten terug te betalen. Omdat wij dit spel elders voor ongeveer dat bedrag konden kopen. Met een welgemeend excuus kregen wij niet de 7.95 euro terug maar werd ons een vergoeding van 15.00 euro terug betaald.
Kijk dat noem ik nu service.
Bedankt Kooprijk.
Gr. E.A
17 novembre 2020
Avis spontané
Mijn bestelling was kapot..
Mijn bestelling was kapot... het leek een toonzaalmodel. Goed voor de vuilbak. Ik heb gemaild maar kreeg voorlopig geen antwoord.
16 novembre 2020
Goede website
Heel jammer, dat het product niet meer voorradig was.
We hadden met 2 dagen ons geld weer terug.
10 novembre 2020
Mijn bestelling is beschadigd…
Mijn bestelling is beschadigd aangekomen. Direct een mail gestuurd. Het kon 2 a 3 dagen duren vanwege corona drukte. Inmiddels zijn we 8 dagen verder.
Het had vooral geen zin om nog een mail te sturen. Heel slechte service dus.
9 novembre 2020
Fantastisch vogelplateau wordt goed gebruikt van gemaakt.
Fantastisch vogelplateau. Er wordt goed gebruikt van gemaakt.
21 octobre 2020
De bestelling snel ontvangen
De bestelling snel ontvangen, prima verpakt en tevreden met aankoop!
20 octobre 2020
Super snel geleverd
Super snel geleverd, namiddag bestelt volgende dag voormiddag binnen👍
16 octobre 2020
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.