Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bij Korthof Stukadoors krijgt u topklasse stucwerk van een klantgerichte, gecertificeerde Nederlandse stukadoor. U krijgt van ons niet alleen super strak stucwerk, maar ook uitstekende service, heldere afspraken, duidelijke communicatie en een flinke dosis positieve energie! Wij bieden u de zekerheid van kwaliteit en 5 jaar garantie als erkend lid van de Nederlandse Ondernemersvereniging voor Afbouwbedrijven, dé leidende brancheorganisatie voor afbouwbedrijven in Nederland. Dat geeft onze klanten de ultieme zekerheid van kwaliteit. Orr
Pays-Bas
4,2
7 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Waar wij eerst dachten dat het stucwerk volledig vervangen moest worden, wist Seyhan het te herstellen, wat ons veel geld scheelde. Geen eigen gewin, maar service van de bovenste plank. Top bedrijf. Ook de korte lijntjes met Bob schepten vertrouwen.
Recent contact opgenomen voor een mooie verbouwingsklus! Resultaat: Zeer goed stucwerk afgeleverd tegen een goede prijs/kwaliteitsverhouding. Van het begin tot het einde wordt er erg goed gecommuniceerd. Alles wordt vooraf duidelijk met je besproken tijdens een locatiebezoek. Het stuc werk ziet er top uit. Ik kan niet anders dan deze mannen voor iedereen aanraden. Ik ben erg tevreden.
We hebben een erg fijne ervaring gehad met Korthof Stukadoors. Seyhan is een hele harde werker, met een professioneel resultaat. Samen met Bob een goede communicatie gehad over de planningen en het uitvoeren van de werkzaamheden. Denken graag met je mee en komen ook vooraf bij je langs. Wij hebben een nieuwbouwhuis en vanaf het eerste contact maanden van tevoren tot oplevering en uitvoeren van de klus eigenlijk alleen maar positieve gevoelens gehad. Hun flexibiliteit was ook top. Seyhan had zo hard doorgewerkt dat ze eerder klaar waren dan gepland! Lange garantie en pas betalen als het voltooid is, zonder aanbetaling. Wij raden ze ten zeerste aan.
Zeer tevreden over korthof stukadoors.
goede afspraken gemaakt met het bedrijf.
ze kwamen eerst kijken en kreeg kort daarna de offerte.
Seyhan werkt zeer nauwkeurig en netjes .pluspunt is ook dat alles weer netjes wordt opgeruimd.
kan dit bedrijf van harte aaanbevelen.
Korthof is bij ons langsgekomen voor een juiste en eerlijke offerte. In de communicatie was hij duidelijk en eerlijk. Hij is kort daarna langskomen om de klus uit te voeren en alles naar grote tevredenheid. Hij werkt echt enorm netjes en is een harde werker. Het was een lastige hoek die hij strak moest stucken en dat is enorm goed gelukt. Daarna heeft hij alles netjes achtergelaten en was de factuur ook wat we hadden afgesproken. Als jk weer een klus heb bel ik zeker weer Korthof.
Korthof Stukadoors heeft onze nieuwbouw woning schitterend gestuct. We zijn dolblij met het resultaat, superstrak en zo mooi glad! En ze werkten ook nog eens erg netjes. Al met al een goede ervaring!
Korthof leek klantvriendelijk en prima, maar het geleverde werk was bijzonder slecht. De muren waren zeer ongelijk, met ribbels, puntjes, en het ergst: golvingen van wel 5 mm, zowel horizontaal als verticaal. Hoeken waren lelijk, en randjes slecht afgewerkt; bij beide werd gezegd dat er niks aan te doen was. Na 2x terugkomen was er nauwelijks verbetering, en er werd niet aangeboden alles over te doen. Uiteindelijk hebben we een ander bedrijf het helemaal over moeten laten doen. Korthof was ook nog eens veel duurder dan het 2e bedrijf (dat gelukkig wel goed werk heeft geleverd). Op onze poging om met Korthof een schikking te treffen over de factuur, kwam geen respons; in plaats daarvan kregen we binnen 2 weken een agressief incasso-bureau op ons dak. Trap niet in de mooi uitziende website!
Als reactie op de (erg late) reactie van Korthof: laat u niet verblinden door het schermen met lid te zijn van de vakorganisatie, en de bijbehorende klachtenprocedure. Natuurlijk ben ik die klachtenprocedure wel gestart. Echter bleek het dat deze alleen mogelijk was, als je het slechte werk kon bewijzen. Maar ik was wanhopig na 2 maanden chaos in huis, en heb het toen een ander bedrijf laten herstellen. Hoewel we foto's en video's hadden, konden we niet bewijzen dat dat slechte resultaat ook echt het eindresultaat van Korthof was. Er werd gezegd dat we het pas na de procedure hadden moeten laten herstellen. Dat zou hebben betekend een half jaar je huis niet in kunnen.
Inderdaad heeft Korthof herinneringen gestuurd voordat ze een incassobureau inschakelden. Die herinneringen volgden elkaar snel op in de eerste week nadat ze weg waren, zij wisten natuurlijk ook wel dat ze waardeloos werk hadden geleverd, en 10 dagen na afronding van het werk werd het incassobureau ingeschakeld.
Misschien waren ze net beginnend, misschien kwam het deels doordat een van de 2 op de eerste dag van de steiger viel, en het werk is gedaan door (alleen) de ander. Maar het blijft een van de meest schandalige ervaringen die ik ooit heb gehad, en heel teleurstellend dat ze zelfs nu nog geen excuses durven aanbieden.
Réponse de Korthof Stukadoors
Wij vinden het uiteraard vervelend dat u niet tevreden bent over het verloop van het traject. Tegelijkertijd zijn wij het volstrekt oneens met uw beoordeling, die naar onze mening niet strookt met de feiten. Uw review geeft een eenzijdige en onvolledige weergave van de werkelijkheid.
Korthof Stukadoors is een officieel erkend NOA-afbouwbedrijf. Dit betekent dat wij werken volgens de Algemene Voorwaarden voor het Afbouwbedrijf in Nederland, die klanten uitgebreide zekerheden bieden. Klachten kunnen worden voorgelegd aan een onafhankelijke geschillencommissie. Indien deze commissie zou oordelen dat er sprake is van ondeugdelijk werk, dan voorziet de NOA-garantie in kosteloos herstel door een ander bedrijf – zonder dat de klant daarvoor hoeft te betalen.
U heeft ervoor gekozen geen gebruik te maken van deze officiële klachten- en garantieprocedure. In plaats daarvan heeft u op eigen initiatief zèlf een ander bedrijf ingeschakeld, waardoor u helaas afstand heeft gedaan van uw recht op herstel onder garantie. Dit vinden wij spijtig, juist omdat de NOA-garantie er is om klanten op een eerlijke en objectieve manier bij te staan.
Wij zijn meerdere keren bij u teruggeweest om uw opmerkingen serieus te nemen en u een oplossing te bieden. Dat u geen gebruik heeft gemaakt van de geboden garantie- en geschillenregeling, maar nu wél publiekelijk een zwaar oordeel velt, achten wij onterecht en zeer teleurstellend.
Wat betreft de factuur: wij hebben u meerdere malen herinnerd aan de openstaande oordeel velt, achten wij onterecht. betaling. Het inschakelen van een incassobureau is een laatste stap die wij pas zetten wanneer eerdere pogingen geen resultaat opleveren.
Korthof Stukadoors staat voor vakmanschap, betrouwbaarheid en transparante communicatie. Als erkend NOA-bedrijf zijn wij onderworpen aan strikte kwaliteitsnormen en bieden wij onafhankelijke geschilbehandeling.
Klanten kunnen bij ons rekenen op professioneel werk én op bescherming van hun belangen als er ooit iets misgaat.
Wij nodigen geïnteresseerden van harte uit om contact op te nemen, referenties bij ons op te vragen en onze afgeronde of lopende projecten met eigen ogen te komen bekijken. Wij geloven in eerlijk vakwerk en staan volledig achter de kwaliteit die wij leveren.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
