Beställde Wagyu A5 från köttfabriken. En bit på 250g. Vid leverans så ser det ut att vara väldigt mycket kappa på biten. Vägde upp och av 250g var det 100 gram oätbart fett på biten. När man betalar s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
När jag lade min beställning fanns möjlighet att välja önskat leveransdatum, vilket gjorde att jag planerade leverans en vecka framåt i tiden. Till min förvåning levererades köttet redan efter två... Voir plus
Dålig service. Hade presentkort och tagit mig ut till butiken i Kungens Kurva(trängselavgifter plus bensinpengar). Fick höra att presentkortet inte gäller där trots att det inte står ngt alls om det... Voir plus
Riktigt snabb leverans, beställde kött inför nyårsfirandet. La en beställning 25 dec och hade det hemlevererat till dörren 29 dec och då skulle köttet levereras till västkusten. Paketet var mycket vä... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Välkommen till Köttfabriken, en passionerad resa som började som ett svar på en brist i marknaden. Vår historia är en berättelse fylld av övertygelse, en tro på att kunderna förtjänar det allra bästa när det kommer till både köttkvalitet och shoppingupplevelse. Det var år 2022 som vi grundade Köttfabriken, med vår bas i Täby, norr om Stockholm. Sedan dess har vi seglat fram som banbrytare inom premiumköttindustrin. Vårt huvudsakliga mål? Att omdefiniera hur människor upplever och handlar köttprodukter online.
Coordonnées de contact
Vikingavägen 45, 187 70, Täby, Suède
- 010 777 35 00
- kundservice@kottfabriken.se
- kottfabriken.se
3,3
Moyen
50 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Beställde 4 artiklar fick 1
Beställde 4 artiklar, fick 1 med ett handskrivet meddelande om att resten var slut och skulle skickas så snart som möjligt. Faktura var för hela beställningen, såklart vill jag inte betala utan leverans.
16 août 2024
Réponse de Köttfabriken
Hej Joakim,
Vi ber om ursäkt för att varorna du beställde inte fanns i lager och för vår bristande kommunikation kring detta. Det är vårt ansvar att hålla informationen uppdaterad, och vi beklagar att detta inte skedde i ditt fall.
Vi har återbetalat hela beloppet inklusive dem varor du fick hem och skickat en rabattkod på 200 kr till dig via mejl.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden!
Snabb leverans och trevlig personal
Snabb leverans. Bra råvaror. Fantastiskt fin butik!!
14 août 2024
Bra service
Beställde två brisket, kom hem med den lägre marmoreringsgraden än vad jag beställt.
Tog kontakt med köttfabriken och Pekka var snabb med att erkänna felet och undersöka hur det kunde bli fel.
Lite tråkigt men bra service och kommer fortsatt handla hos köttfabriken! :)
26 juillet 2024
Avis spontané
Snabb leverans ända till dörren 👌
1 août 2024
Snabb leverans
Snabb leverans och upplevd väldigt fin köttkvalitet! Dessutom fick vi ett extra paket nötfärs i färslådan, så vi är supernöjda! 😊👍
28 juillet 2024
Fick halva beställningen utan en tydlig…
Fick halva beställningen utan en tydlig förvarning och köttet var rumstempererat via posten. Gav då butiken en etta på grund av detta, de gav mig bra och snabb respons och jag fick pengarna tillbaka så jag höjer betyget och ger dem en andra chans.
19 juillet 2024
Réponse de Köttfabriken
Hej Johan,
Det var tråkigt att höra att du är missnöjd med din upplevelse. Produkten du inte fick var tyvärr slut i lager, och inga pengar har debiterats för den. Vi har även återbetalat dig för produkten du fick hem.
Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans i framtiden!
Fantastiskt bra service och…
Fantastiskt bra service och välpaketerade varor! Inte minst riktigt god korv, kommer absolut handla igen.
16 juillet 2024
Mieso jest wspaniale..
9 juillet 2024
Beställde Sashi Choco Hamburgarlådan
Beställde Sashi Choco Hamburgarlådan
Där det skulle enligt produkt specifikationen ingå alla tillbehör så som hamburgerbröd mm, fick endast köttet.
Skickar till dom två gånger utan att få svar.
Detta va sista gången jag köper här.
2 juillet 2024
Réponse de Köttfabriken
Hej Martin,
Tack för din feedback! Vi beklagar verkligen det som inträffat. Vi har sett ditt ärende och vi kommer att skicka ut nya produkter samt kompensation på måndag.
bra mat och lätt att beställa
bra mat och lätt att beställa. Snabb handläggning.Kommer att prova det mesta som finns.
2 juillet 2024
Suveränt gott och snabb leverans!
24 juin 2024
Bra, kall leverering
Kalla frysta korvar väl inslutna i kylväskor, levererade vid dörren. Nio paket Pusta vevstake.
20 juin 2024
Det ja beställda fanns inte hemma fick…
Det ja beställda fanns inte hemma fick annat men inget extra eller någon form an kompensation trots vi kom överens om villket märke ja skulle få så fick ja ändå inte det
16 juin 2024
Grym Service Och riktigt gott kött
16 juin 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.