Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
KPN is a Dutch landline and mobile telecommunications company.
Maanplein 55, 2516 CK, Den Haag, Pays-Bas
Ik heb half juni een Samsung s25 gekocht, cash. Zou er een gratis chromebook bij krijgen. Tot de dag van vandaag heb ik die niet. Waarom??
Kpn zegt : actie v Samsung
Samsung zegt : hoort bij Kpn.
Ben al zolang hier over bezig, dat ik nu Kassa ga inschakelen. Zou ga je niet met mensen om , als er n belofte wordt gedaan. Van mijn kant klopt alles ( bon / actie periode /datum v aanschaf). KPN & SAMSUNG blijven zwaar in gebreken.
Voor de tweede maal wordt een pakket van mij, omdat dit incompetente bedrijf geen voldoende capaciteit kan regelen, een pakket van mij, bijna 20 kg, naar de 'terminus' van Amsterdam gebracht. Voor mij, alleen fiets, een trip van een uur heen en een uur terug want openbaar vervoer is om te huilen daarheen. Daarbij zijn er dan ook extra kosten die er nog bijkomen en dit voorheen goede bedrijf van HUN probleem mijn probleem probeert te maken. Zo wordt het nog lastig om pakketen via hen te laten bezorgen.
Neem GEEN KPN kleinzakelijk voor mobiel bellen met een iPhone 11. Al meer dan een jaar lang heb ik ik het buitenland en soms ook in Nederland geen verbinding.
Ik heb aanvankelijk wel compensatie ontvangen maar het probleem blijft en ik heb nog 1 jaar een abonnement waar ik aan vast zit. “Stuur je toestel maar op, dan checken wij wat er aan de hand is” is het antwoord dat ik nu krijg. Maar ik kan niet onbepaalde tijd zonder telefoon en KPN levert de wanprestatie dus zou me een vervangend toestel moeten sturen.
Reminder mail ontvangen van Kpn dat ik het glasvezel kastje kon aansluiten.
Ten eerste is de glasvezel nog steeds niet doorgetrokken. Het bedrijf die dit zou doen heeft mij 2x voor niks laten wachten. Niet eens medegedeeld dat ze niet zouden komen. Zelf gebeld hierover.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
